[新聞] 比果粉還忠誠? 三星:台灣 Note 7 退貨用戶僅有個位數!

看板MobileComm (行動通訊)作者 (林老師)時間8年前 (2016/09/23 17:06), 編輯推噓28(471939)
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http://3c.ltn.com.tw/news/26509 文/記者譚偉晟/ 2016-09-23 14:04 Samsung 目前已經開始在台灣提供 Galaxy Note 7 用戶換機服務,已經預約換機的消費 者可以前往指定門市進行換機。由於供貨充足,台灣 Samsung 預計一周內就可以完成 4 萬台 Galaxy Note 7 的換機。此外儘管 Galaxy Note 7 電池爆炸帶來不少負面影響,但 台灣 Galaxy Note 7 用戶選擇手機退貨的比例,卻僅有個位數案例! 根據台灣 Samsung 公關經理吳姿瑩提供的資訊,在正式啟動線上登記預約換機後,目前 登記的比例約為在台銷售 Galaxy Note 7 手機總額的 70%、也就是大約 2.8 萬台。多數 Galaxy Note 7 用戶都選擇等待 Samsung 提供安全的手機再繼續使用,而選擇退貨的消 費者,數量僅有在個位數。 其中由於 Galaxy Note 7 開賣時黑色款短缺,因此不少消費者在登記換機時,都選擇了 當初沒有買到的黑色 Galaxy Note 7 手機,不過金色仍是多數台灣消費者偏愛的 Galaxy Note 7 類型。Samsung 表示,要在完成 Galaxy Note 7 的換機計畫後,這款手 機才會重新回到市面上販售,因此建議 Galaxy Note 7 的用戶盡快上網完成登記(網址 在此),以便盡速更換成安全的手機使用。 為了確保新版 Galaxy Note 7 的安全,南韓技術與標準局發出聲明,強調要求 Samsung 在手機發貨前,強制要求對手機電池進行 X 光掃描,已確認電池的安全性。同時 Samsung 也會對手機全面檢測,以確保新機不會再有安全問題。 http://i.imgur.com/SGs6m1f.jpg
台灣 Galaxy Note 7 用戶已經可以前往指定門市,取得安全手機使用(圖/記者譚偉晟 拍攝) -- 除了星粉不離不棄以外 也是因為台灣三星跟智慧館與各大電信及通訊行踢皮球的功力一 流 都不讓用戶換貨了 怎麼可能還會讓人退貨呢? 不過也有可能是三星報喜不報憂 想說報少一點 可以讓更少人退貨 除了不給退換以外 也有的人不怕爆炸 堅持就算只有60%電量 還是持續用下去 只能說勇氣過人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.141.56 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1474621583.A.45C.html

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台灣三星用戶應該習慣不會更新了吧
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根本豪洨...昨天去通訊行 老闆娘都說沒人要買這支惹
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搶我新聞,怒噓。
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樓上那是推
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放屁 其實是在考慮要買哪隻
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明明就是在等iphone到貨XD
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會去搶首購的那些人本身應該就是相當程度的鐵粉吧XD
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搞不好是因為之前被刁所以退的人少
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不太可能只有個位數退機吧
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星粉重新定義信仰 不夠虔誠才會退貨
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我就退一隻了.. 個位數是數量 還是比例?
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星粉:沒辦法~其他安卓都是垃圾,含淚繼續用n7
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斯德哥爾摩症候群吧
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數量多少是三星說的,實際上誰又知道是真是假
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沒辦法,Note 7不爆炸不過熱不當機就是好手機,誰叫
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現在沒有一家可以打的。
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對了,S pen不卡住的話,Note 7也是好手機XD
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每爆一次就護航一次的星粉 倒覺得還蠻有可信度的
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月月鳥最近忙翻了 整天出來帶風向
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護航的主場在01那邊吧,投超多資源的,反而ptt這裡
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就沒什麼人要管......
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FB社團也不少護航洗風向的
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我原來是少數人QQ
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台灣三星可是比韓國三星更無恥啊
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不離不棄…
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台灣三星是中國三星管的啊,要怪也是怪中國(?)
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我朋友退了Note7買哀鳳7^Y
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note7的災情讓我轉向ip6s了
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個位數成功退貨案例吧?不是不隨便給人退嗎?
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預購Note7 ,結果拿到新機第七天就當機送修^^,後來
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進入大爆炸時代
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我覺得三星應該付利息給你
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01退貨文就超過10個了,公關鬼話
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會爆炸還繼續用才是鐵粉
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不離不棄,是我三星,(  ̄口 ̄)/喔喔~喔喔~爪爪~
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還有 26 則推文
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不意外啊 不然怎麼會買三星
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小r有時候會忘記他是htc粉這件事
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板上都超過個位數了
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PTT反指標 意外嗎?
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呵呵。開始消毒了。不過星粉真的很忠誠耶!重新定義
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信仰無價!
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虎爛
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我也退了一支XDD
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退貨人少我信,衝首波基本上都是忠實用戶,但個位數
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的退貨人數有點虎就是XD
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爛三星
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害人害物的垃圾三爽
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虎嘯嘯
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今天還看到一篇報導寫85% = ="
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粉粉快來補血
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我也退了一隻,門市人員一直洗腦只能換貨,直到搬出
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消保會才重視
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個位數也太好笑 我退了一隻 昨天去通訊行 那家也收
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了5隻退貨 我朋友也退 怎麼可能個位數 笑死XD
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簽約戶卡在無法退貨 被說服買別隻手機的一定很多
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看三星處理方式 真的對這間很無言
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好小
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樓上網路是撥接嗎..在那邊月月鳥XDDDDDDDDDDDDDD
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月月鳥做得好好的阿 樓上有事嗎
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退的還在門市還沒到台灣三星吧(^__^)
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光板上退的人加一加都超過10支了吧 個位數這種假新
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聞 呵呵
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說老實話,最近自由是不是很多篇讚揚三星的新聞了
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09/23 22:02, , 94F
,這其中究竟有什麼玄機?
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09/23 22:20, , 95F
可以請捷運車廂內禁用Note7嗎?
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09/23 22:20, , 96F
在台北車站爆炸會超危險!
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09/23 22:35, , 97F
文中不就寫個位數比例了嗎
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09/23 22:54, , 98F
really ?
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09/23 23:32, , 99F
http://imgur.com/a/BiIJF 爽迷一直在臉書社團崩潰
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09/23 23:33, , 100F
帶風向與自我安慰
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09/23 23:33, , 101F
然後都是they的錯XD
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09/24 01:56, , 102F
比HTC10下架嘴賣光更扯
09/24 01:56, 102F

09/24 06:21, , 103F
個位數是指每次只收到個位數的退貨啦 不然會有人一
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09/24 06:21, , 104F
次拿十支去退嗎? 不要起爭議啦
09/24 06:21, 104F

09/24 10:40, , 105F
希望重新上市後買氣慘淡,這樣可能降價囉!
09/24 10:40, 105F
文章代碼(AID): #1NvF2FHS (MobileComm)
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