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[問題] 如何處理失智長輩的高資費門號？

看板MobileComm (行動通訊)作者 (追夢)時間3小時前 (2025/09/20 16:28), 編輯推噓9(10推 1噓 17→)
留言28則, 19人參與, 28分鐘前最新討論串1/1
家中長輩今年身體狀況不佳，失智狀況中度，已經住安養中心，本人已經不想使用 手機(說不會開機，開機也不會使用) 身體狀況正常時，大都待在家裡但幾乎不用手機，出門不喜歡帶手機。 門號合約是台灣大哥大的5G 1399自由選專案(長輩自己跑去門市被推薦辦的) 合約起訖日 2024/03/03 ~ 2027/05/03 因為台灣大哥大app內的違約金計算方式那欄無法使用，不大確定違約金要怎樣計算， 客服說一定要本人去門市才能告知..... (我自己的可以查詢，但長輩拿紙本後就不能用app查？長輩東西亂丟也找不到紙本合約了) 家中都沒有需要用這種資費(家裡用的是99,199,399元的)，所以想說問樣處理比較省錢？ 1.直接1399*20個月，到期再找長輩去門市解約註銷門號 2.其他：請板友們提供，感謝 https://meee.com.tw/8blIKY3.jpg
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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.1.12.240 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1758356903.A.AF3.html
推
09/20 16:32, 3小時前 , 1F
監護宣告
09/20 16:32, 1F
→
09/20 16:33, 3小時前 , 2F
最好是要本人去門市 我直接叫客服算某日的違約金是
09/20 16:33, 2F
→
09/20 16:33, 3小時前 , 3F
多少
09/20 16:33, 3F
推
09/20 16:35, 3小時前 , 4F
真恐怖 自由選應該沒手機 補貼款要12600 3年約
09/20 16:35, 4F
噓
09/20 16:38, 3小時前 , 5F
羊咩咩 但比詐騙好點 這金額尚可接受☺
09/20 16:38, 5F
→
09/20 16:42, 3小時前 , 6F
意定監護後拿代理去門市
09/20 16:42, 6F
→
09/20 16:44, 3小時前 , 7F
富邦集團感謝你
09/20 16:44, 7F
→
09/20 16:47, 3小時前 , 8F
換另一家門市去吵,有身分證健保卡印章就可以解約了
09/20 16:47, 8F
推
09/20 16:54, 3小時前 , 9F
台哥大官網下載委託書，請長輩簽名，由你代為處理。
09/20 16:54, 9F
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09/20 16:54, 3小時前 , 10F
長輩簽約時確診失智了嗎？如果當時已經確診失智，
09/20 16:54, 10F
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09/20 16:54, 3小時前 , 11F
爭取看看能不能不收違約金
09/20 16:54, 11F
推
09/20 17:11, 3小時前 , 12F
記得去直營，不要去加盟的
09/20 17:11, 12F
推
09/20 17:13, 3小時前 , 13F
改成預付卡 保留號碼
09/20 17:13, 13F
→
09/20 17:15, 3小時前 , 14F
店員這樣洗騙老人家真的不好 跟詐騙集團沒兩樣
09/20 17:15, 14F
推
09/20 17:16, 3小時前 , 15F
以前是雙證件+印章就可以辦理了 頂多再加個委託書
09/20 17:16, 15F
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09/20 17:17, 3小時前 , 16F
全程都有錄音加簽名喔 老人自己搞不動被宰
09/20 17:17, 16F
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09/20 17:17, 3小時前 , 17F
題外話失智要多喝水 有的長輩都不太喝水
09/20 17:17, 17F
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09/20 17:23, 2小時前 , 18F
所謂的終端設備補貼款應該是有拿東西吧
09/20 17:23, 18F
推
09/20 17:30, 2小時前 , 19F
客服進線詢問吧，這看起來有拿東西，另外把門號轉
09/20 17:30, 19F
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09/20 17:30, 2小時前 , 20F
到自己名下，自己的長輩要自己顧～
09/20 17:30, 20F
推
09/20 17:40, 2小時前 , 21F
記得先去申請監護宣告
09/20 17:40, 21F
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09/20 17:41, 2小時前 , 22F
*聲請
09/20 17:41, 22F
推
09/20 17:49, 2小時前 , 23F
走監護宣告
09/20 17:49, 23F
→
09/20 18:19, 2小時前 , 24F
直接違約不要號碼.不然到期還是這價
09/20 18:19, 24F
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09/20 18:54, 1小時前 , 25F
沒財產就放給它爛吧
09/20 18:54, 25F
推
09/20 19:00, 1小時前 , 26F
沒財產的話直接欠費就好，或是續約2699 48個月之類
09/20 19:00, 26F
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09/20 19:00, 1小時前 , 27F
的再欠費
09/20 19:00, 27F
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09/20 19:54, 28分鐘前 , 28F
照理說一開始會跟家人說要用網路 然後家人....
09/20 19:54, 28F
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