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[問題] 請問遠傳贈送的防駭心守護，可立即取消

看板MobileComm (行動通訊)作者 (Vincent)時間10月前 (2025/07/07 17:44), 編輯推噓16(16推 0噓 34→)
留言50則, 21人參與, 1年前最新討論串1/1
續約時店員說贈送3個月防駭心守護，3個月後未自行取消會自動續訂。 詢問店員說一定要3個月才能取消 但上網搜尋說第一天就可以取消 請問可以第一天取消嗎？ 會不會違約? 因為很擔心到時忘記被續訂扣50元 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.20.212 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1751881496.A.3D6.html
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07/07 17:46, 10月前 , 1F
覺得很奇怪為什麼來電答鈴服務試用期過會自動取消
07/07 17:46, 1F
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07/07 17:46, 10月前 , 2F
這個服務卻要用戶自行取消，否則續訂
07/07 17:46, 2F
推
07/07 17:51, 10月前 , 3F
中華這種試用幾個月到期後後收費的都能直接打客服
07/07 17:51, 3F
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07/07 17:51, 10月前 , 4F
取消
07/07 17:51, 4F
推
07/07 17:53, 10月前 , 5F
一般可以第一天就取消 店員說3個月後應該是賭你忘記
07/07 17:53, 5F
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07/07 17:54, 10月前 , 6F
滿多遠傳案例都是忘記就被多收錢 很久才發現 要小心
07/07 17:54, 6F
推
07/07 18:30, 10月前 , 7F
這種東西簽約當下直接說要取消就好了，店家不能阻止
07/07 18:30, 7F
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07/07 18:30, 10月前 , 8F
你取消
07/07 18:30, 8F
推
07/07 19:17, 10月前 , 9F
直接打電話問客服
07/07 19:17, 9F
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07/07 19:45, 10月前 , 10F
跟遊戲一樣 騙你用 你忘記取消他們就賺了
07/07 19:45, 10F
推
07/07 20:06, 10月前 , 11F
第一天就能取消
07/07 20:06, 11F
推
07/07 20:10, 10月前 , 12F
第一天就能打客服取消
07/07 20:10, 12F
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07/07 20:41, 10月前 , 13F
你被騙了 大概店員懶得幫你取消
07/07 20:41, 13F
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07/07 20:58, 10月前 , 14F
太感謝你們，三個月真的會忘記取消
07/07 20:58, 14F
推
07/07 21:05, 10月前 , 15F
建議打電話問客服做快
07/07 21:05, 15F
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07/07 21:06, 10月前 , 16F
我是有說可以不要嗎？店員說是贈送的。當下想想店
07/07 21:06, 16F
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07/07 21:06, 10月前 , 17F
員這樣講也沒錯，所以也不知道怎麼反駁。
07/07 21:06, 17F
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07/07 21:07, 10月前 , 18F
如果再說不要的話，又會跳回"這是贈送的"回覆XD
07/07 21:07, 18F
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07/07 21:08, 10月前 , 19F
嗯嗯好，我想跟客服確認比較保險，感謝你們:D
07/07 21:08, 19F
推
07/08 01:24, 10月前 , 20F
語音選單第一句就有問你要不要取消
07/08 01:24, 20F
推
07/08 01:35, 10月前 , 21F
電信業有訂閱問題就客服取消 不能取消你就投訴 不
07/08 01:35, 21F
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07/08 01:35, 10月前 , 22F
用問惹 哪有霸王條款的 又沒拿回饋金
07/08 01:35, 22F
推
07/08 08:35, 10月前 , 23F
用遠傳app就能取消吧
07/08 08:35, 23F
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07/08 09:39, 10月前 , 24F
我都説我不需要，你^_^不要送我
07/08 09:39, 24F
推
07/08 09:59, 10月前 , 25F
我攜碼進來第一天就寄客服信說要取消攜碼宣告、來電
07/08 09:59, 25F
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07/08 09:59, 10月前 , 26F
答鈴、防駭都要取消，客服打來確認資料就取消了
07/08 09:59, 26F
推
07/08 14:55, 10月前 , 27F
唉遠傳現在連這都要話術 心思都放在這上面了
07/08 14:55, 27F
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07/08 14:55, 10月前 , 28F
網路可以加強一下嗎 4G越來越慢了...
07/08 14:55, 28F
推
07/08 16:41, 10月前 , 29F
直接打電話問客服最快，應該是可以直接取消，雖然這
07/08 16:41, 29F
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07/08 16:41, 10月前 , 30F
三個月是免費送的就是了，防駭心守護我覺得蠻適合家
07/08 16:41, 30F
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07/08 16:41, 10月前 , 31F
裡老長輩，很直覺又不用手動更新
07/08 16:41, 31F
推
07/08 16:54, 10月前 , 32F
遠傳臨櫃就是騙，立刻取消就對了，當她面打給客服
07/08 16:54, 32F
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07/08 16:54, 10月前 , 33F
，或是投訴消保官，他們會恢復正常人
07/08 16:54, 33F
推
07/08 19:20, 10月前 , 34F
我之前也是續約時的贈送 後來也沒取消
07/08 19:20, 34F
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07/08 19:20, 10月前 , 35F
完全取代whoscall 每月50 完全阻隔垃圾電話 值得!
07/08 19:20, 35F
推
07/08 19:55, 10月前 , 36F
不過我覺得防駭守護很好用誒 可能我接到太多詐騙電
07/08 19:55, 36F
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07/08 19:55, 10月前 , 37F
話了 哈
07/08 19:55, 37F
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07/21 09:22, 9月前 , 38F
各位好^^我另一門號續約，現在取消[防駭心守護]更
07/21 09:22, 38F
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07/21 09:22, 9月前 , 39F
方便
07/21 09:22, 39F
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07/21 09:22, 9月前 , 40F
步驟如下：
07/21 09:22, 40F
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07/21 09:24, 9月前 , 41F
合約申辦完成1小時左右，會收到[防駭心守護]簡訊開
07/21 09:24, 41F
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07/21 09:24, 9月前 , 42F
通的通知
07/21 09:24, 42F
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07/21 09:25, 9月前 , 43F
1.此時可在簡訊內提供的網址，進入操作取消
07/21 09:25, 43F
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07/21 09:28, 9月前 , 44F
2.或者進入[遠傳心生活]app,點左下電信服務>電信常
07/21 09:28, 44F
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07/21 09:28, 9月前 , 45F
用服務>防駭心守護>底部[取消申辦服務]
07/21 09:28, 45F
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07/21 09:30, 9月前 , 46F
成功取消後，重新登入app，可在合約詳情查到[加值
07/21 09:30, 46F
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07/21 09:30, 9月前 , 47F
附約]已全空白，沒有[防駭心守護]了
07/21 09:30, 47F
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07/21 09:34, 9月前 , 48F
結論：申辦第1天，即可取消
07/21 09:34, 48F
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04/06 11:55, 1年前 , 49F
[防駭心守護]>[查詢守護報告]>最底下[目前的守護方
04/06 11:55, 49F
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04/06 11:58, 1年前 , 50F
案]>最底下[取消防駭心守護][我要取消][確定]
04/06 11:58, 50F
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