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[問題] 台哥大文字客服歧視預付卡？

看板MobileComm (行動通訊)作者 (ShiEr)時間2月前 (2024/10/19 21:38), 編輯推噓7(7推 0噓 10→)
留言17則, 10人參與, 2月前最新討論串1/1
最近因為預付卡餘額被扣想跟文字客服確認 但不管白天晚上半夜都顯示卡卡的無法使用 https://imgur.com/rnJ6Hll.jpg
然後今天登入我另一支台星0元的帳號點文字客服 就只顯示忙線 https://imgur.com/4JVYOhM.jpg
這樣是在歧視預付卡的用戶嗎？ -- 另外想問一下台星0元月租APP有顯示5G吃到飽不限速 這應該也是一用就會扣錢的吧？ https://imgur.com/wSpobC9.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.74.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1729345100.A.164.html
推
10/19 21:42, 2月前 , 1F
借題一下，我有一門台星今天被台灣大哥大app退出，
10/19 21:42, 1F
→
10/19 21:42, 2月前 , 2F
想登入他說不行，現在要用哪款app繳費。
10/19 21:42, 2F
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10/19 21:56, 2月前 , 3F
台灣電信從來沒有對預付卡友善過
10/19 21:56, 3F
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10/19 22:34, 2月前 , 4F
洗月租多好賺
10/19 22:34, 4F
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10/19 22:49, 2月前 , 5F
APP要用台哥大本家的 不要用台哥大TS的
10/19 22:49, 5F
推
10/19 22:50, 2月前 , 6F
這樣就覺得被歧視、那momo文字客服跟電話客服鐵定歧
10/19 22:50, 6F
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10/19 22:50, 2月前 , 7F
視全人類，UP JO4
10/19 22:50, 7F
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10/19 22:51, 2月前 , 8F
因為app不給線上文字只能留言，電話語音也繞來繞去
10/19 22:51, 8F
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10/19 22:51, 2月前 , 9F
完全沒有直通客服選項(或是路徑複雜)
10/19 22:51, 9F
推
10/19 23:43, 2月前 , 10F
謝謝k大，可以了。
10/19 23:43, 10F
推
10/20 03:06, 2月前 , 11F
預付都不是人 預付卡最友善的是員外的 只是多一點點
10/20 03:06, 11F
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10/20 08:22, 2月前 , 12F
預付卡本來就次等啊,記得以前台哥大可以直接在官網
10/20 08:22, 12F
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10/20 08:23, 2月前 , 13F
設定不要接到台哥的廣告簡訊,但預付卡用戶除外
10/20 08:23, 13F
推
10/20 09:51, 2月前 , 14F
五星級飯店沒有義務要列隊歡迎一個來借廁所的
10/20 09:51, 14F
推
10/21 18:55, 2月前 , 15F
用得都滿好的耶，有的已經給資訊的，甚至就直接回
10/21 18:55, 15F
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10/21 18:55, 2月前 , 16F
撥電話服務
10/21 18:55, 16F
推
10/22 15:30, 2月前 , 17F
我有月租也有預付 我一律直接打客服 沒遇過差別待遇
10/22 15:30, 17F
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