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[心得] 負推三星商城購機

看板MobileComm (行動通訊)作者 (微雨之城)時間1年前 (2024/09/24 00:05), 編輯推噓44(45推 1噓 32→)
留言78則, 54人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
本人於9/11於三星商城下單S24U鈦綠 當時購物車頁面顯示 主商品：S24U 9/18陸續出貨 贈品1：行動閃充10/8陸續出貨 贈品2：Watch FE、循環扇、fit3 結帳完成後S24U跟贈品1在訂單查詢都變成10/8才出貨 9/12去電詢問客服是否因為行動電源10/8才到貨所以導致主商品一同延至10/8，客服表示都是依訂單先後順序出貨，9/18手機也不一定會到貨 9/13收到贈品2 9/18商城上的S24U已經有現貨，行動電源已經送完，測試下單到貨日可以選隔天就到貨 打去客服中心確認，客服回應手機的確已經到貨，但我的訂單必須要等行動電源到10/8才能出貨 要求手機單獨出貨，客服回答不能拆單，如果要早點拿到手機，要我取消重新下單，但是電源已經送完，且要消費者自行吸收 請客服跟後端反應手機要單獨先出貨，但後續接到2通電話，表示系統必須等到電源10/8到貨後才能出貨 結論： 1.第一次碰到主商品已經有貨，還必須要等到贈品到貨才願意出貨 2.比較晚下的訂單還比較早出貨 3.如果要早點拿到手機，要消費者重新下單，原訂單贈品已贈完要消費者自行吸收，沒有任何補償 4.要求單獨出貨，每通電話只會回系統關係沒辦法個別出貨 個人經歷，僅供參考 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-S9280. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.46.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1727107552.A.244.html
推
09/24 00:08, 1年前 , 1F
送一堆拉基哈哈哈
09/24 00:08, 1F
推
09/24 00:11, 1年前 , 2F
太鳥了吧
09/24 00:11, 2F
推
09/24 00:13, 1年前 , 3F
這種就完全不知變通，建議你直接取消啦不買最大
09/24 00:13, 3F
推
09/24 00:14, 1年前 , 4F
廠商省運費吧
09/24 00:14, 4F
推
09/24 00:20, 1年前 , 5F
要不要改買16 pro 了
09/24 00:20, 5F
→
09/24 00:20, 1年前 , 6F
蘋果官網買不滿意可退喔
09/24 00:20, 6F
推
09/24 00:28, 1年前 , 7F
商城一直爭議頗大，到處都一堆災情，如果不是要衝
09/24 00:28, 7F
→
09/24 00:28, 1年前 , 8F
第一波回饋建議pass去找名店...
09/24 00:28, 8F
推
09/24 00:34, 1年前 , 9F
三星想省運費吧 至於顧客的體驗就...
09/24 00:34, 9F
推
09/24 00:38, 1年前 , 10F
我是覺得都上市半年了，這些官網限定色也該下放了
09/24 00:38, 10F
→
09/24 00:39, 1年前 , 11F
又不是說限定色限量，規定得商城買就好麻煩XD
09/24 00:39, 11F
推
09/24 00:40, 1年前 , 12F
等一個月qq
09/24 00:40, 12F
推
09/24 00:45, 1年前 , 13F
商城系統一直很爛，退貨還要打電話XD
09/24 00:45, 13F
噓
09/24 01:08, 1年前 , 14F
贈品上個月就說送完了，所以這個月買平板直接說不送
09/24 01:08, 14F
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09/24 01:08, 1年前 , 15F
了
09/24 01:08, 15F
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09/24 01:14, 1年前 , 16F
慘
09/24 01:14, 16F
推
09/24 07:19, 1年前 , 17F
站在三星的立場，反正你都下單了，我當然選擇花一
09/24 07:19, 17F
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09/24 07:19, 1年前 , 18F
次運費就好，消費者感受乾我屁事
09/24 07:19, 18F
推
09/24 07:29, 1年前 , 19F
滿正常的吧，不就省運費嗎？
09/24 07:29, 19F
推
09/24 07:31, 1年前 , 20F
100運費 換一篇負面宣傳文 值得?
09/24 07:31, 20F
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09/24 07:32, 1年前 , 21F
買iphone就不會有這個問題了
09/24 07:32, 21F
推
09/24 07:34, 1年前 , 22F
商城真的很爛
09/24 07:34, 22F
推
09/24 07:39, 1年前 , 23F
我今年商城買好幾隻 結果都是送的無線充電盤先來 隔
09/24 07:39, 23F
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09/24 07:39, 1年前 , 24F
天才到手機 發票還分開開
09/24 07:39, 24F
推
09/24 07:59, 1年前 , 25F
三星商城一直都這鳥樣，贈品常常先送到，明明消費
09/24 07:59, 25F
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09/24 07:59, 1年前 , 26F
者是想優先拿手機本體。
09/24 07:59, 26F
推
09/24 07:59, 1年前 , 27F
建議取消去買iphone，否則拿了還是會嘴一輩子
09/24 07:59, 27F
推
09/24 08:02, 1年前 , 28F
還有人買這牌 嘻嘻
09/24 08:02, 28F
推
09/24 08:14, 1年前 , 29F
蘋果官網爛死 都沒折扣
09/24 08:14, 29F
推
09/24 08:24, 1年前 , 30F
買了一次iphone你就不會想再買三星了
09/24 08:24, 30F
推
09/24 08:27, 1年前 , 31F
pc家買就可以了
09/24 08:27, 31F
推
09/24 08:31, 1年前 , 32F
我那時候買，是贈品先到欸
09/24 08:31, 32F
推
09/24 08:40, 1年前 , 33F
三星商城真的爛，出貨有夠慢
09/24 08:40, 33F
→
09/24 08:41, 1年前 , 34F
唯一比蘋果還爛的牌子就是三星了
09/24 08:41, 34F
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09/24 08:58, 1年前 , 35F
韓國貨不推吧
09/24 08:58, 35F
推
09/24 09:05, 1年前 , 36F
沒在怕po的拉 fb自救會這麼多人有理過嗎
09/24 09:05, 36F
推
09/24 09:14, 1年前 , 37F
蝦皮買便宜不少
09/24 09:14, 37F
→
09/24 09:23, 1年前 , 38F
垃圾到貨才能一起出貨 三爽真有趣
09/24 09:23, 38F
→
09/24 09:23, 1年前 , 39F
垃圾贈品
09/24 09:23, 39F
推
09/24 09:26, 1年前 , 40F
三星商城有夠爛，一次就怕到
09/24 09:26, 40F
推
09/24 09:38, 1年前 , 41F
買蘋果就沒這個煩惱+1 (因為根本沒送東西
09/24 09:38, 41F
推
09/24 09:45, 1年前 , 42F
蝦皮三星9/18下單，9/19收到，兩年保固，沒贈品，$3
09/24 09:45, 42F
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09/24 09:45, 1年前 , 43F
1010，還可以領國泰CUBE點數3%(930點)，目前爽用中
09/24 09:45, 43F
推
09/24 09:49, 1年前 , 44F
怕 我21下單 說25送到 不知道是不是真的準時
09/24 09:49, 44F
推
09/24 10:15, 1年前 , 45F
今年預購S24U 1T也是 12點多預購 送來的時候
09/24 10:15, 45F
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09/24 10:15, 1年前 , 46F
已經上市一周 悠遊卡活動早就滿
09/24 10:15, 46F
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09/24 10:16, 1年前 , 47F
三星store 1000點也滿
09/24 10:16, 47F
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09/24 10:16, 1年前 , 48F
申訴也只願意補償500元三星商城折價券
09/24 10:16, 48F
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09/24 10:16, 1年前 , 49F
把第一時間預購當白痴
09/24 10:16, 49F
推
09/24 10:51, 1年前 , 50F
什麼年代了物流還這麼久
09/24 10:51, 50F
推
09/24 10:54, 1年前 , 51F
好險我買哀鳳
09/24 10:54, 51F
推
09/24 11:21, 1年前 , 52F
商城物流真的超爛
09/24 11:21, 52F
推
09/24 11:25, 1年前 , 53F
早買享贈品 晚買先享受
09/24 11:25, 53F
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09/24 11:26, 1年前 , 54F
早買找氣受，晚買先享受
09/24 11:26, 54F
推
09/24 12:03, 1年前 , 55F
三星商城真的夠爛 爛到流湯
09/24 12:03, 55F
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09/24 12:06, 1年前 , 56F
Watch FE和fit3同時送意義在哪？哪來那麼多隻手？
09/24 12:06, 56F
推
09/24 12:50, 1年前 , 57F
現在贈品送這麼多喔？！
09/24 12:50, 57F
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09/24 12:55, 1年前 , 58F
覺得還好~本來就同一張訂單
09/24 12:55, 58F
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09/24 13:08, 1年前 , 59F
贈品2等配件可以拆單先寄，主商品卻要等預購配件？
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09/24 13:08, 1年前 , 60F
如果同訂單不能分開出貨，那為何贈品2可先出貨？
09/24 13:08, 60F
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09/24 13:10, 1年前 , 61F
主要商品等贈品才出貨根本不合理，
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09/24 13:10, 1年前 , 62F
三星就只是想省運費
09/24 13:10, 62F
推
09/24 13:58, 1年前 , 63F
韓國貨期待什麼？？？
09/24 13:58, 63F
推
09/24 14:02, 1年前 , 64F
Sent from SM-S9280這隻就S24U耶 真星粉
09/24 14:02, 64F
推
09/24 14:57, 1年前 , 65F
我也是買24U 為了等行動電源要10/8才會出貨
09/24 14:57, 65F
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09/24 14:57, 1年前 , 66F
往好方面想就是贈品都可以拿到
09/24 14:57, 66F
推
09/24 15:03, 1年前 , 67F
不可能省運費吧！三星算是蠻浪費的，手機跟殼還有贈
09/24 15:03, 67F
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09/24 15:03, 1年前 , 68F
品有時候會分三次到，然後輸入小禮物等鑑賞期後又運
09/24 15:03, 68F
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09/24 15:03, 1年前 , 69F
一次。
09/24 15:03, 69F
推
09/24 15:27, 1年前 , 70F
只是不想綁你搞而已吧 標示贈品先出有啥困難的 大
09/24 15:27, 70F
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09/24 15:27, 1年前 , 71F
公司系統還這麼破
09/24 15:27, 71F
推
09/24 15:47, 1年前 , 72F
因為垃圾贈品無法出貨主機 真是有夠省運費的公司
09/24 15:47, 72F
推
09/24 17:53, 1年前 , 73F
三星：有送贈品就不錯了 在那叫什麼？
09/24 17:53, 73F
→
09/25 01:42, 1年前 , 74F
想知道為什麼會在官網買? 不是賣原價嗎?
09/25 01:42, 74F
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09/25 02:35, 1年前 , 75F
限定色了解一下
09/25 02:35, 75F
推
09/25 13:18, 1年前 , 76F
找邦尼幫你啊 知名三星御用YTer
09/25 13:18, 76F
推
09/25 18:30, 1年前 , 77F
三星商城真的很破 還是去門市買問題比較少
09/25 18:30, 77F
→
09/26 14:02, 1年前 , 78F
要便宜還是只能三星商城
09/26 14:02, 78F
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