[心得] 3G 停用轉 4G 異常狀況排除經驗分享
大家好：
今天和各位分享一下我遇到的事情。
近期各大電信商都會要求客戶轉用 4G 訊號，停用 3G 訊號。
並且要求客戶啟用 VOLTE 功能。
除了無盡的簡訊，還會在撥接電話的時候先來一段語音。
我遇到的狀況是，只要撥號就一定跳 3G。
無論手機 (iphone14 pro) 或電信商設定 (遠傳) 都已啟用 VOLTE。
我用的是 esim
直營客服當下無法解決所以打回他們客服的客服，開了個工單。
死馬當活馬醫，立刻申請一組新的 esim 就解決了。
以上經驗給各位分享。直營人員也說第一次遇到這種狀況。
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