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Re: [心得] 中華電信續約599 4G不限速吃到飽

看板MobileComm (行動通訊)作者 (宇智波動拳)時間3月前 (2024/05/30 09:47), 3月前編輯推噓19(19推 0噓 13→)
留言32則, 21人參與, 3月前最新討論串6/10 (看更多)
開頭先感謝原PO及其他成功案例，成功續約599 4G不限速+送hami 點數 排版參照原PO 結論： 目前已續中華4G 月繳599不限速吃到飽(原本合約是4G月繳499 限速21M ，2024.06合約到 期)- 綁24個月 - 網內網外分鐘數照舊，現在真的太少打電話了，在講這部分的時候有點小放空sry。 - 本來想說版上交手這麼多次才凹的到1200點，想說有就好1000點分批給我也能接受，想 不到直接給2000點！！！ －－－－－以下過程－－－－－ 本人也是10+年中華老客戶(老盤子) 方法：說最近合約快到期了，有在做功課，比較了公司福委會談的特約方案，和其他兩家 的攜碼(4G 499吃到飽+送1000~1500的momo 幣或或遠傳幣)。 交手對象：2位文字客服，1位電話客服(在電話客服決定續約) 交手對象小結論:來電推銷比較好講話，優惠比較多。 【文字客服】 看到其他案例交手6~7位都談不下來，談了2位文字客服後我也心死了，直接留資料請他們 電銷聯絡我。 【電話客服】 電話客服大約在第2位文字客服幫我申請電銷後的1小時打來，跟我說有同仁接到我的申請 及需求，可以幫我申請4G 599不限速吃到飽方案， 然後就先打住了！ 我說在討論區有看到續約成功+送Hami point的案例，我雖然有研究其他2家電信的4G 499 吃到飽而且送的東西也還不錯，但我的心還是在你們家的，就算捏一點4G吃到飽要599但 只要送的東西夠誠意我就直接續約了。 客服跟主管請示後也很阿莎力的給出4G 599不限速吃到飽+2000 Hami point(任務結束， 灑花） https://i.imgur.com/PXMIPeX.jpeg
心得: 1.電話客服權限較文字客服大得多，優惠比較有機會談下來，文字客服給的大多是網路上 都查得到的方案，較死板。 2.服務我的這位電銷專業度很夠，講話有條理，有問說哪裡可以填問券給予支持及肯定， 結果沒有。 －－－－－結束－－－－－ 【題外話】 原本想連老婆的一起談下來，但她說已經續約了，只好2年之後再說了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.53.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1717033630.A.404.html
推
05/30 10:20, 3月前 , 1F
好險我還是499 不限速 堅持不換
05/30 10:20, 1F
→
05/30 10:20, 3月前 , 2F
發現499的人很常接到升5G電話 超煩
05/30 10:20, 2F
推
05/30 10:31, 3月前 , 3F
目前看來我真的運氣好能從599吃到飽回到499不限速吃
05/30 10:31, 3F
→
05/30 10:31, 3月前 , 4F
到飽
05/30 10:31, 4F
推
05/30 10:31, 3月前 , 5F
恭喜續約成功
05/30 10:31, 5F
推
05/30 10:38, 3月前 , 6F
感覺比學生專案划算欸
05/30 10:38, 6F
→
05/30 10:40, 3月前 , 7F
學生專案還要588
05/30 10:40, 7F
→
05/30 10:52, 3月前 , 8F
看來真的要碰運氣
05/30 10:52, 8F
推
05/30 11:03, 3月前 , 9F
真不錯，我的就是一般送1200point而已
05/30 11:03, 9F
→
05/30 11:14, 3月前 , 10F
無框的不知道能不能跳回這個？
05/30 11:14, 10F
推
05/30 12:07, 3月前 , 11F
上次接到499升5G電話，回我的手機沒支援5G，近期不
05/30 12:07, 11F
→
05/30 12:07, 3月前 , 12F
打算換手機，就沒盧了
05/30 12:07, 12F
推
05/30 12:55, 3月前 , 13F
請問點數能幹嘛？
05/30 12:55, 13F
推
05/30 13:07, 3月前 , 14F
點數可以折抵帳單，或者去隔壁板賣人換現金。
05/30 13:07, 14F
推
05/30 13:34, 3月前 , 15F
真好，我高費率降下來怎麼談都是沒送點數
05/30 13:34, 15F
推
05/30 14:02, 3月前 , 16F
恭喜欸，給2000點 隔壁版1.25賣的話是2500，換算
05/30 14:02, 16F
→
05/30 14:02, 3月前 , 17F
下來月繳不到499~~
05/30 14:02, 17F
→
05/30 14:03, 3月前 , 18F
不過好奇你的經驗，限速21M不夠/不好用嗎？
05/30 14:03, 18F
平均一個月都用超過35GB以上,降速後看影片跳轉會轉圈圈、滑FB小短片要等一下,就想升 級不降速吃到飽了
→
05/30 14:14, 3月前 , 19F
問個問題，你有升過到5G?
05/30 14:14, 19F
現在還在用XR,升了也收不到訊號QQ
推
05/30 15:00, 3月前 , 20F
能提供電話客服電話嗎，讓他熱線
05/30 15:00, 20F
有問了,客服都隨機的沒有專線可以提供 ※ 編輯: michael3382 (42.72.117.9 臺灣), 05/30/2024 15:48:46
推
05/30 15:42, 3月前 , 21F
嘻嘻 我488到明年10月 超爽ㄉ
05/30 15:42, 21F
推
05/30 16:04, 3月前 , 22F
我是遠傳499不限速 客服說快沒有這個方案了一直要
05/30 16:04, 22F
→
05/30 16:04, 3月前 , 23F
我先續
05/30 16:04, 23F
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05/30 17:17, 3月前 , 24F
能499肯定499 先虧400
05/30 17:17, 24F
推
05/30 21:52, 3月前 , 25F
感謝，看來只能祈求碰到天使電話客服
05/30 21:52, 25F
→
05/31 02:01, 3月前 , 26F
台哥也有499跟599的4G吃到飽
05/31 02:01, 26F
推
05/31 08:27, 3月前 , 27F
話說原po這個599應該是30個月的吧？
05/31 08:27, 27F
推
05/31 08:46, 3月前 , 28F
599有24個月的唷 不過可能是另外爭取的續約才有
05/31 08:46, 28F
推
06/11 10:09, 3月前 , 29F
感謝分享，很幸運的也拿到2000點。
06/11 10:09, 29F
推
06/11 12:03, 3月前 , 30F
方案是599不限速，30個月
06/11 12:03, 30F
推
06/12 12:55, 3月前 , 31F
建議續約談不成直接np，台哥大吃到飽不降速$588，
06/12 12:55, 31F
→
06/12 12:55, 3月前 , 32F
第一年每月降$100，加送Momo幣$2,500，優惠屌打
06/12 12:55, 32F
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