[討論] 手機廠商只保固一年,是沒信心還是正常

看板MobileComm (行動通訊)作者 (大蛋黃)時間3周前 (2024/05/19 02:06), 3周前編輯推噓6(10439)
留言53則, 24人參與, 3周前最新討論串1/1
手機廠商多半只提供一年保固,有的有加價延長個1~2年保固的服務 單就保固期限來看,對比眾多家電、桌機零件,短則3年,長可到10年 也先撇除能否得到合理的售後服務 手機這種高單價產品卻只有一年保固 是品牌廠商也對自己產品沒信心的表現? 還是現今時代的技術極限就如此? 意即統計上來看,手機1年就會出毛病是尋常的 可能有人會說,啊就每天會點點按按的東西,又是拿起放下搖晃,可能還有輕摔、環境因素 ,365年都這麼操,出毛病正常 但.. 也就是說,期望值就是手機用1年是剛好,多的一分一秒只要正常都是賺到? 但還是好奇,是不是技術上做不出耐用的手機產品? (如: 廠商免費提供2, 3年保固) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.122.116 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1716055617.A.869.html

05/19 02:26, 3周前 , 1F
登入次數:212
05/19 02:26, 1F
要登入200天才能獲得發文討論的機會,有夠麻煩==

05/19 02:31, 3周前 , 2F
精密+高度整合吧,筆電保固也通常2年以下,想成桌
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05/19 02:31, 3周前 , 3F
電每個零件都有低機會在一年內壞掉,阿手機就是把
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05/19 02:31, 3周前 , 4F
那些零件全部尬在一起,壞掉機率就很高,保固給太
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05/19 02:31, 3周前 , 5F
長維修成本會太高
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了解,也就是說 大於一年的手機整體損壞率就是如此高

05/19 02:31, 3周前 , 6F
去看那些保固很長的商務筆電為什麼規格一樣貴別人
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05/19 02:31, 3周前 , 7F
一大截,就是售後的成本
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原來有保固比較長的筆電呀!

05/19 03:49, 3周前 , 8F
之前看到有人擷圖國外pixel保固二年 會不會只有台灣
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05/19 03:49, 3周前 , 9F
的保固時間比較短?
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台灣比較短也不算意外(?

05/19 04:14, 3周前 , 10F
維修在那邊除錯的成本都比直接換你一台新的高了
05/19 04:14, 10F
ok 所以買手機的心態設定在一年就會壞 比較能接受

05/19 05:55, 3周前 , 11F
歐盟規定要保固兩年,去歐洲買吧
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05/19 07:03, 3周前 , 12F
成本
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我大概可理解為 耐用的手機尚未問世 or 現今電子零件成本偏高

05/19 10:16, 3周前 , 13F
因為iPhone也只保固一年
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05/19 10:17, 3周前 , 14F
怕的人自己買保險,原廠還有賣唷
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※ 編輯: dadanyellow (223.136.122.116 臺灣), 05/19/2024 10:18:08

05/19 10:19, 3周前 , 15F
是為了成本考量
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05/19 10:58, 3周前 , 16F
不知道欸,等你當上手機大廠ceo那天再上來分享,如
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05/19 10:58, 3周前 , 17F
果有那天的話
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謝謝,我會嘗試看看的 . . 會這些問題,是因為常看到有人說手機用1年就準時出毛病 / 用了4年還頭好壯壯 頂多換電 池 想說若手機耐用度真如同保固期,買的人都有如此心理準備的話,應該不至於三不五時就出 現抱怨/無奈言論 ※ 編輯: dadanyellow (223.136.122.116 臺灣), 05/19/2024 11:11:04

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保固兩年那電池充電會超過500次循環
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05/19 11:19, 3周前 , 19F
增加售後維修部門的工作量
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05/19 11:19, 3周前 , 20F
也不利次年的新機推廣,手機廠不太願意
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了解,能明白廠商盈利考量 ※ 編輯: dadanyellow (223.136.183.104 臺灣), 05/19/2024 12:42:04

05/19 12:49, 3周前 , 21F
就電池壽命,你看帶電池的3C產品保固都短
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05/19 12:50, 3周前 , 22F
電池循環壽命500次,一天一充1年差不多
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謝謝.. 我完全沒想到電池循環因素 (自身用手機 2~3年換一台 都沒換過電池) (看來我是運氣好的,或 對電池衰退不敏感) ※ 編輯: dadanyellow (223.136.183.104 臺灣), 05/19/2024 13:00:25

05/19 13:13, 3周前 , 23F
電子零件是有壽命的 現在電子產品改版太快 沒法備料
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05/19 13:27, 3周前 , 24F
蘋果產品普遍保固一年,加錢可以多一年,但是再來
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05/19 13:27, 3周前 , 25F
就算付錢也不會再多了,蘋果的東西撐不過兩年嗎?
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05/19 13:27, 3周前 , 26F
就廠商不想承擔這個風險而已
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手機的健康大概就維持2年 的意思 再多有毛病的可能性太大 ※ 編輯: dadanyellow (223.136.183.104 臺灣), 05/19/2024 14:08:38

05/19 15:16, 3周前 , 27F
全機保固二年電池保固一年的也不是沒有
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05/19 15:17, 3周前 , 28F
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05/19 16:11, 3周前 , 29F
給兩年綠線出來也冷筍 有差嗎
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05/19 16:46, 3周前 , 30F
保內綠線為何會判人損?只有摺疊機故障才會吧
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05/19 17:02, 3周前 , 31F
智慧型手機是20年來從無到有的產品類型
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05/19 17:02, 3周前 , 32F
當推出時廣受好評 就逐漸形成了市場上的共識
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尤其2010前後 智慧型手機更迭非常迅速
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05/19 17:03, 3周前 , 34F
所以包括消費者也大多寧願不斷買新的
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05/19 17:03, 3周前 , 35F
因為不論是通訊, 螢幕面板, 儲存空間, 鏡頭當時只要
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05/19 17:03, 3周前 , 36F
隔個一兩年 體驗就相差非常多
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05/19 17:04, 3周前 , 37F
現在維修意識抬頭 消費者換機速度下降 都有所關聯
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05/19 17:06, 3周前 , 38F
與其說保固一年是精算結果 不如說是接受度的最下限
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05/19 17:08, 3周前 , 39F
消費者很乖的話 廠商或資方當然遵循最下限就好
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05/19 17:11, 3周前 , 40F
3310啊很耐用
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05/19 17:48, 3周前 , 41F
正常啊 不然你想要終身保固喔
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05/19 17:55, 3周前 , 42F
手機消費者很常摔到手機吧? 所以才只保1年?
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05/19 19:38, 3周前 , 43F
手機一年出一支,保固2年怎麼每年賺手機錢
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05/19 19:59, 3周前 , 44F
歐洲2年保難怪定價都比較貴
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05/19 20:50, 3周前 , 45F
因為手機是消耗品,要不是保固三個月六個月賣不出
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05/19 20:50, 3周前 , 46F
去,廠商會更願意只保三個月六個月。
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05/19 20:51, 3周前 , 47F
保固不是只算一年,連庫存期都要算進去,有些低階
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05/19 20:51, 3周前 , 48F
機庫存期很長,可能賣兩三年都還在賣。
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05/20 21:38, 3周前 , 49F
你講反了, 是產品設計上就只打算保固一年
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05/20 21:39, 3周前 , 50F
因此零組件選擇上也不需要挑太厲害的
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05/20 21:39, 3周前 , 51F
越厲害的, 價格就越高, 以每年更換的消費產品不需要
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05/21 12:48, 3周前 , 52F
過保之後收的錢跟買新的差不多,就會買新的啦,
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05/21 19:06, 3周前 , 53F
產品週期問題吧
05/21 19:06, 53F
文章代碼(AID): #1cIEv1Xf (MobileComm)
文章代碼(AID): #1cIEv1Xf (MobileComm)