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[問題] 手機無法通話(台台合併後的問題)

看板MobileComm (行動通訊)作者 (vyvian)時間11月前 (2023/12/02 23:14), 11月前編輯推噓11(11推 0噓 24→)
留言35則, 17人參與, 11月前最新討論串1/1
手機為:Nokia G50 問題描述:原本合併前都正常，但最近一周出現無法通話的情況。 無法撥出，別人也無法撥入。但4G上網都是正常的。 如果把手機上的VoLTE關閉，則有時可以接通，但不穩定。接通時4G會消失改為H 另一支手機Pixel 4a 5G 一樣使用台星的門號，相同地點則沒有這些問題。 不知道是手機問題，還是基地台問題比較大? ---- 今日測試: 把兩張sim卡互換，發現原本Nokia上的換到pixel之後，一樣無法撥打電話。 所以確認跟門號有關，跟手機無關。 而兩個門號的差異在於，一個有申請VoLTE另一個沒有。 直接到台哥大門市申請開通VoLTE之後，問題就解決了。 給有相同情況的人參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.22.18.21 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1701530059.A.4C9.html
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12/02 23:52, 11月前 , 1F
你交叉測試了，另一隻沒問題，那很大機率手機問題
12/02 23:52, 1F
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12/02 23:52, 11月前 , 2F
，你要不要再去找另一隻手機試試
12/02 23:52, 2F
推
12/03 01:21, 11月前 , 3F
G50卡拔下來插4a5g看看
12/03 01:21, 3F
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12/03 01:46, 11月前 , 4F
SIM卡拔出來重插看看
12/03 01:46, 4F
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12/03 02:03, 11月前 , 5F
我妹也是這樣，然後他去門市，客服拿他的SIM卡正常
12/03 02:03, 5F
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12/03 02:04, 11月前 , 6F
就建議我妹轉約..0.0
12/03 02:04, 6F
推
12/03 02:20, 11月前 , 7F
ncc申訴按下去
12/03 02:20, 7F
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12/03 08:46, 11月前 , 8F
合併後才出問題，當然找電信業者
12/03 08:46, 8F
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12/03 09:41, 11月前 , 9F
笑死 只剩三大了 再無腦NCC丫 小心吃虧的是你
12/03 09:41, 9F
推
12/03 10:22, 11月前 , 10F
合併後才造成這個問題，這跟手機無關吧，會不會是頻
12/03 10:22, 10F
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12/03 10:22, 11月前 , 11F
段問題？
12/03 10:22, 11F
推
12/03 11:40, 11月前 , 12F
我的情況是合併後，發現蝦皮app打開後嚴重lag無法
12/03 11:40, 12F
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12/03 11:40, 11月前 , 13F
正常使用，本來以為是蝦皮問題，但是後來發現使用wi
12/03 11:40, 13F
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12/03 11:40, 11月前 , 14F
fi蝦皮就正常了……
12/03 11:40, 14F
推
12/03 12:15, 11月前 , 15F
當然是手機的問題
12/03 12:15, 15F
推
12/03 13:55, 11月前 , 16F
蝦皮剛測能開也能瀏覽，但開啟速度沒有合併前點開快
12/03 13:55, 16F
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12/03 14:03, 11月前 , 17F
我也有遇到類似情況，原本就是台灣大哥大的門號，
12/03 14:03, 17F
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12/03 14:03, 11月前 , 18F
太太用LINE打給我，說電話打不進來，號碼錯誤，我
12/03 14:03, 18F
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12/03 14:03, 11月前 , 19F
測試撥出也是說號碼錯誤，撥不出去，開關飛航後，就
12/03 14:03, 19F
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12/03 14:03, 11月前 , 20F
正常了，供參考
12/03 14:03, 20F
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12/03 14:03, 11月前 , 21F
12/1的時候
12/03 14:03, 21F
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12/03 14:48, 11月前 , 22F
蝦皮我台星188本來已經一周不能連了，只能開首頁點
12/03 14:48, 22F
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12/03 14:48, 11月前 , 23F
不了商品頁，今天才終於正常，一周前我去漢堡王要開
12/03 14:48, 23F
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12/03 14:48, 11月前 , 24F
商品卷兌換才發現開不了，搞笑
12/03 14:48, 24F
※ 編輯: vyvian (42.76.165.54 臺灣), 12/03/2023 18:47:57
推
12/03 19:02, 11月前 , 25F
我也是和你同樣的問題，也只能去申請volte解決
12/03 19:02, 25F
推
12/03 20:18, 11月前 , 26F
如果是這影片所說https://reurl.cc/6QoGvb 3G基地台
12/03 20:18, 26F
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12/03 20:19, 11月前 , 27F
那有可能是因為通話要3G網路就所以不能通話了
12/03 20:19, 27F
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12/03 20:19, 11月前 , 28F
3G基地台都關了
12/03 20:19, 28F
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12/04 01:38, 11月前 , 29F
很可能我家那邊沒3G可以通話，所以改用VoLTE就好了
12/04 01:38, 29F
推
12/04 14:07, 11月前 , 30F
發生蝦皮用行動網路無法顯示+1聊聊訊息也發不出去,
12/04 14:07, 30F
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12/04 14:07, 11月前 , 31F
但改聯wifi ok。後來把app刪掉再重裝，過一段時間才
12/04 14:07, 31F
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12/04 14:07, 11月前 , 32F
ok。
12/04 14:07, 32F
推
12/04 21:29, 11月前 , 33F
今天播電話是可以的，可能附近有3G基地台，通話時訊
12/04 21:29, 33F
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12/04 21:29, 11月前 , 34F
號會變3G，大概如上板友提的跟3G有關
12/04 21:29, 34F
推
12/05 09:19, 11月前 , 35F
原來大家蝦皮都有問題，我還以為我的手機怎麼了。
12/05 09:19, 35F
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