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[問題] 最近我中華488到期，最近還有人續成功嗎

看板MobileComm (行動通訊)作者 (求)時間11月前 (2023/11/14 05:30), 編輯推噓37(38推 1噓 43→)
留言82則, 47人參與, 11月前最新討論串1/2 (看更多)
中華488要續約，我是學生身份 試了前文中大家說的話術 但一直沒能成功，真人客服只會一直說沒有488這方案了 但我說PTT有人續約成功，對方好像沒聽到一樣 想問最近還有人續約成功嗎？488吃到飽 要用什麼招才能有用呢 還是說 我12/9到期，再不能續約成功可能就要跳別家了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.88.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1699911050.A.861.html
推
11/14 06:57, 11月前 , 1F
我也是這樣不過現在有考慮台哥大588電銷的有送大概8
11/14 06:57, 1F
→
11/14 06:57, 11月前 , 2F
000左右的點子產品跟迪士尼+
11/14 06:57, 2F
推
11/14 06:57, 11月前 , 3F
文字客服，如果也說沒有方案，直接請他詢問主管，10
11/14 06:57, 3F
→
11/14 06:57, 11月前 , 4F
月底續約成功
11/14 06:57, 4F
推
11/14 07:22, 11月前 , 5F
我是用app的文字客服 上禮拜續約成功
11/14 07:22, 5F
推
11/14 07:44, 11月前 , 6F
用文字客服
11/14 07:44, 6F
推
11/14 08:05, 11月前 , 7F
我續約成功，app通知真人客服就好
11/14 08:05, 7F
→
11/14 08:17, 11月前 , 8F
文字一次、現場一次都失敗
11/14 08:17, 8F
→
11/14 08:17, 11月前 , 9F
直接跳槽了 反正最近越跑越慢
11/14 08:17, 9F
→
11/14 08:47, 11月前 , 10F
多問幾個線上客服喔
11/14 08:47, 10F
推
11/14 08:49, 11月前 , 11F
前天詢問文字客服也說沒有，打算再多問幾次
11/14 08:49, 11F
推
11/14 09:01, 11月前 , 12F
我也12月到期 但線上客服直接打給我說我可以續約
11/14 09:01, 12F
→
11/14 09:01, 11月前 , 13F
我當下沒跟他確定要 但事後打123線上客服 也是續成
11/14 09:01, 13F
→
11/14 09:01, 11月前 , 14F
功
11/14 09:01, 14F
推
11/14 09:02, 11月前 , 15F
真人看了我的網路用量推薦我588+1000點，扣下來大概
11/14 09:02, 15F
→
11/14 09:02, 11月前 , 16F
530
11/14 09:02, 16F
→
11/14 09:19, 11月前 , 17F
真人客服是沒有的，要行銷才會有
11/14 09:19, 17F
推
11/14 09:22, 11月前 , 18F
家人原488，真人客服續499，但減少免費通話分鐘數
11/14 09:22, 18F
推
11/14 09:36, 11月前 , 19F
續488成功，但網內外都分鐘限制，市話歸零，漫遊88
11/14 09:36, 19F
→
11/14 09:36, 11月前 , 20F
不見，再來一次不會想續
11/14 09:36, 20F
推
11/14 09:40, 11月前 , 21F
找文字客服說要續原來488的約，文字就說要請示上級
11/14 09:40, 21F
→
11/14 09:40, 11月前 , 22F
，晚一點就接到電話續約成功。
11/14 09:40, 22F
→
11/14 09:58, 11月前 , 23F
這家真好笑 要續吃到飽像要他施捨一樣
11/14 09:58, 23F
推
11/14 10:07, 11月前 , 24F
家人沒續成功 電話跟線上客服都推5g方案
11/14 10:07, 24F
推
11/14 10:19, 11月前 , 25F
10月的時候有續約成功
11/14 10:19, 25F
推
11/14 10:20, 11月前 , 26F
難道是看你網路流量，太多就不行，少的就給續？
11/14 10:20, 26F
推
11/14 10:42, 11月前 , 27F
我是打電話客服續約成功 上個月的事情
11/14 10:42, 27F
推
11/14 10:44, 11月前 , 28F
我週末問文字說沒有但會請主管跟我聯繫，過五分鐘打
11/14 10:44, 28F
→
11/14 10:44, 11月前 , 29F
電話過來就可以續了，網內網外市話30+30+10，網內加
11/14 10:44, 29F
→
11/14 10:44, 11月前 , 30F
送前五分鐘免費
11/14 10:44, 30F
→
11/14 10:45, 11月前 , 31F
我每個月網路用量大約40G內，電話也不太打，供參
11/14 10:45, 31F
推
11/14 10:51, 11月前 , 32F
我是499，前幾個月到期時 我主動打去問然後要續就續
11/14 10:51, 32F
→
11/14 10:52, 11月前 , 33F
根本沒用什麼話術之類
11/14 10:52, 33F
→
11/14 10:53, 11月前 , 34F
月付499，799型
11/14 10:53, 34F
推
11/14 10:55, 11月前 , 35F
文字客服+1，隔兩天後來電續約成功
11/14 10:55, 35F
→
11/14 10:56, 11月前 , 36F
不過也是上個月就詢問了，這個月不知有勇者試了嗎?
11/14 10:56, 36F
推
11/14 12:00, 11月前 , 37F
我昨天也續約了，請文字客服讓他回報主管回電。
11/14 12:00, 37F
推
11/14 12:49, 11月前 , 38F
好看機運 我就沒收到…只有檯面上的方案…
11/14 12:49, 38F
推
11/14 13:47, 11月前 , 39F
文字客服 請示主管 2天後打來同意原方案再續2年
11/14 13:47, 39F
→
11/14 13:48, 11月前 , 40F
但網外和市話有變少
11/14 13:48, 40F
推
11/14 13:57, 11月前 , 41F
請問 我想攜碼 但文字客服 說不能處理攜碼的客戶 是
11/14 13:57, 41F
→
11/14 13:57, 11月前 , 42F
真的嗎？
11/14 13:57, 42F
推
11/14 16:13, 11月前 , 43F
中午請真人客服送主管請示，後來打電話來續約成功
11/14 16:13, 43F
推
11/14 16:35, 11月前 , 44F
今天下午用線上客服，等電話中
11/14 16:35, 44F
推
11/14 17:12, 11月前 , 45F
11/8 文字轉電話客服成功
11/14 17:12, 45F
推
11/14 17:36, 11月前 , 46F
也是中華學生488 4G吃到飽 早上app真人客服也被說
11/14 17:36, 46F
→
11/14 17:36, 11月前 , 47F
沒有方案了 學生只剩588
11/14 17:36, 47F
→
11/14 17:36, 11月前 , 48F
下午就有電話行銷打來問我488原價續約
11/14 17:36, 48F
→
11/14 17:36, 11月前 , 49F
內容只差在市話50分鐘變成10分鐘
11/14 17:36, 49F
→
11/14 18:47, 11月前 , 50F
電話轉文字續約有成功
11/14 18:47, 50F
推
11/14 18:49, 11月前 , 51F
之前299 12G續299 11G 客服說我的使用量只有2G
11/14 18:49, 51F
→
11/14 18:49, 11月前 , 52F
只有6G方案可以續
11/14 18:49, 52F
推
11/14 18:55, 11月前 , 53F
1226到期 電銷11/14打來 ㄧ開始說明只有499限速21m
11/14 18:55, 53F
→
11/14 18:55, 11月前 , 54F
回覆說再考慮 請他晚點再打 再打來這次問有沒有能
11/14 18:55, 54F
→
11/14 18:56, 11月前 , 55F
不能續原方案 電銷回覆 可以 但通話費減少 成功續
11/14 18:56, 55F
→
11/14 18:56, 11月前 , 56F
約
11/14 18:56, 56F
→
11/14 21:00, 11月前 , 57F
原本499限速21M 電銷打來跟他們報怨老客戶什麼優惠
11/14 21:00, 57F
→
11/14 21:00, 11月前 , 58F
都沒有 準備NP地標的其他家499 最後是續到599不限
11/14 21:00, 58F
→
11/14 21:00, 11月前 , 59F
速吃到飽 799型
11/14 21:00, 59F
噓
11/14 22:35, 11月前 , 60F
問就是問不夠
11/14 22:35, 60F
推
11/14 23:25, 11月前 , 61F
488續約刪減版又沒很難 但他通話砍很多吧只剩588了
11/14 23:25, 61F
→
11/14 23:26, 11月前 , 62F
合約還是看清楚比較好 不要一看到吃到飽就衝反而虧
11/14 23:26, 62F
推
11/15 00:32, 11月前 , 63F
11/15 00:32, 63F
→
11/15 00:32, 11月前 , 64F
文字客服續約成功
11/15 00:32, 64F
→
11/15 04:37, 11月前 , 65F
羨慕樓上，對了，大家說的文字客服就是那個有Q寶的
11/15 04:37, 65F
→
11/15 04:37, 11月前 , 66F
線上客服對嗎? 好像我一直都只有遇到查資費等等的
11/15 04:37, 66F
→
11/15 04:38, 11月前 , 67F
也不是真人出來回應我
11/15 04:38, 67F
→
11/15 07:18, 11月前 , 68F
一個月前成功 等真人打來 說太爛要np 請示主管過了
11/15 07:18, 68F
推
11/15 12:55, 11月前 , 69F
599有可能續約成499嗎
11/15 12:55, 69F
推
11/15 14:35, 11月前 , 70F
請客服問一下主管能續
11/15 14:35, 70F
→
11/15 14:36, 11月前 , 71F
不可能降價
11/15 14:36, 71F
推
11/15 19:15, 11月前 , 72F
文字客服也多試個幾次 有試有機會
11/15 19:15, 72F
推
11/15 21:05, 11月前 , 73F
沒演戲，成功
11/15 21:05, 73F
推
11/15 21:22, 11月前 , 74F
不同時間找文字客服，上面app不會顯示之前詢問的對
11/15 21:22, 74F
→
11/15 21:22, 11月前 , 75F
話內容嗎？
11/15 21:22, 75F
推
11/16 14:37, 11月前 , 76F
文字客服，不行就刷下一個，刷到ok會確認資料
11/16 14:37, 76F
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11/16 14:38, 11月前 , 77F
然後打電話過來在確認一次，收工
11/16 14:38, 77F
→
11/16 14:38, 11月前 , 78F
回74樓，不會
11/16 14:38, 78F
→
11/17 16:13, 11月前 , 79F
文字客服先登記 轉真人打來直接續約成功488
11/17 16:13, 79F
推
11/17 23:16, 11月前 , 80F
今天早上先跟文字客服談，只端出599方案，請文字客
11/17 23:16, 80F
→
11/17 23:16, 11月前 , 81F
服留言主管來電，晚上成功續約488方案
11/17 23:16, 81F
推
11/18 09:58, 11月前 , 82F
寫信箱投訴
11/18 09:58, 82F
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