Re: [心得] 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點
看板MobileComm (行動通訊)作者RADEON (RADEON)時間1年前 (2023/11/08 02:08)推噓21(22推 1噓 32→)留言55則, 23人參與討論串3/3 (看更多)
三星人損的爭議點來自摺疊機對「螢幕模組」的定義超出常人想像
推 cutemarvin : 我的FOLD3前兩週才因為黑點換了外螢幕,沒有任何刁 11/08 00:32
→ cutemarvin : 難啊。 11/08 00:32
因為外螢幕的「螢幕模組」只有這樣
https://i.imgur.com/9ZOpi6C.png
和一般的手機一樣,摔了撞了破損就算人為,不會有什麼爭議
如果螢幕蓋板本身的外觀無損、無撞擊痕跡,卻發生故障,那保固內就直接換
但在內螢幕的話
這是消費者的認知中的「螢幕模組」
https://i.imgur.com/i5EoeWG.png
但這是三星認知中的「螢幕模組」
https://i.imgur.com/jqvdagC.jpg
整個內螢幕、內螢幕塑膠外框、排線、手機外殼、鉸鍊、鉸鍊外殼,都算是螢幕模組
然後這個模組的報價就是17100,裡面所有東西都是綁一起的
螢幕壞了?鉸鍊卡了?排線斷了?只要你摔到、刮到,對三星來說就是螢幕模組人損 = 171
00元
甚至連內螢幕邊框上的兩個膠墊掉了也是換整組
而原文中的沒辦法完全展開,通常只是鉸鍊中的防塵條脫落,甚至可以不用拆機取出
但在原廠它就屬於整個螢幕模組,所以需要整組換掉
然後讓人更難理解的是官方並沒有提供保護鉸鍊的方法,官方所有保護殼都是外露的
https://i.imgur.com/x92d6tp.png
外廠的話,有這種包一半的,摔到兩個角落的話還是喜提人損
https://i.imgur.com/VVveON5.png
貼鉸鍊外殼膜久了會卡到防塵條導致無法展平,所以也不是方法
所以Fold大概只有用這種超級厚重的全包殼才能有保固了
https://i.imgur.com/4kbYqNI.png
好消息是
目前三星提供只換內螢幕方案,以後內螢幕人損只要12100囉
但不提供拆下來然後維修排線、鉸鍊、外殼再裝回去的方案,所以動其他東西還是需要全換
目前臺灣的大摺疊有第二個選擇了,再看看oppo的售後表現吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.184.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1699380517.A.CB0.html
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保險可不是你想買就有,只有三星官方賣的可以保Samsung Care
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保護貼必須回廠倒是還好,但硬是要拖兩個小時就不太懂
對岸三星折疊機就能當面十分鐘換保護貼
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是沒看過拆了才用灰塵說人損的案例啦,但外觀檢查超級嚴格,遠遠超出消費者對正常使用
痕跡的認知
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但它開了一個很有信心的價格
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