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[心得] Pixel 7 Pro 鏡頭變成磚+手電筒RMA

看板MobileComm (行動通訊)作者 (Q)時間1年前 (2023/04/20 17:10), 編輯推噓19(19推 0噓 20→)
留言39則, 27人參與, 1年前最新討論串1/1
大概在4/5就出問題 相機突然無法使用，手電筒那邊會瘋狂跳可使用跟相機使用中 p7p手機沒摔到過 Pixel 3 XL (裸機被我摔裂螢幕+電池膨脹) 依然是我備用機..一樣可以正常使用 Pixel 5 (開始都乖乖買保護殼) 剛過保直接死機...谷歌不給rma換貨 p7p問題 自拍鏡頭可以正常使用，但是外鏡頭直接死掉 https://i.imgur.com/vLDyZko.png
手電筒跟著死掉，因為被相機卡死 https://i.imgur.com/cCmQadR.png
所以就在4/7直接找google客服跑保固了 雖然版上大家吹說谷歌保固非常好 但前面很麻煩，因為你要先按照客服給的SOP去操作 他們要確認是否為軟體問題，還要進工程模式.. 所以我整整跟他們文字訊息聊了2個小時多... 最後他才給我換貨的機會 https://i.imgur.com/z4JvQ5T.jpg
因為是備用機，它們顏色好像不一定都有 我是看到他提醒事項，才請他幫我找白的 中間還遇到什麼DHL物流不能到我這 最後它們是給黑貓宅配幫我送來 左整新機、右故障(要退回谷歌) 一樣是中國製造 https://i.imgur.com/7cP1G2v.png
整新機打開後 https://i.imgur.com/9KBWoEC.png
我拿到就開始安裝APP跟進行更新了 然後發生一些很怪異的事情... 我大概用快2周了 這支整新機在觸控方面比我原本壞掉那支更精準 我在看網路漫畫時，要篩選分類(比較小) 常常會誤觸其他選項... 指紋辨識也沒什麼失敗過..約10次會失敗1次 原本那支大概10次會失敗3-4次 難不成一開始預購的p7p良率真的比較差嗎== 至於谷歌客服那邊有比較特殊的狀況 它們有請我進入開發者模式，將錯誤報告上傳一份給它們 這個外鏡頭變成磚，其實在國外的Pixel社團極少數人也有發生 我原本想說跟客服說全額退款(印象版上有人申請成功過) 打算改買台GG晶片的手機 最後還是算了，希望能再撐個2年，越久越好 在觀察個幾代，看有沒有換晶片 支持了3支谷歌手機，在溫度掌控上 p3xl真的強...網頁看漫畫依然冷冰冰 p7p看漫畫就開始溫溫的 而且我記得版上有人p7送rma是拿到全新的樣子(有手機盒的) 為什麼我是環保包裝的整新品== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.194.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1681981802.A.FFD.html
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04/20 17:21, 1年前 , 1F
版上有很多人喜歡吹三星製程一般用途沒差
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04/20 17:21, 1年前 , 2F
然而連看個漫畫都有差
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04/20 17:23, 1年前 , 3F
吹"現在的三星製程"
04/20 17:23, 3F
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04/20 17:28, 1年前 , 4F
容易誤觸其他選項算是螢幕精準嗎..?
04/20 17:28, 4F
推
04/20 17:36, 1年前 , 5F
其實台哥大保固差在哪我也不知道 有店面找的到人噴
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04/20 17:36, 1年前 , 6F
不是很好嗎？
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推
04/20 17:42, 1年前 , 7F
應該沒賣那麼好啊只拿到整新品也太雖
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推
04/20 18:02, 1年前 , 8F
Google今年裝修品質…
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推
04/20 18:17, 1年前 , 9F
整新就是超扁的盒子，只有一台手機沒任何配件
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推
04/20 18:29, 1年前 , 10F
還在p3xl瑟瑟發抖
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推
04/20 18:32, 1年前 , 11F
3a還在服役中XD
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推
04/20 18:33, 1年前 , 12F
ㄏㄏ
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04/20 18:38, 1年前 , 13F
大家一起抵制Pixel吧
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04/20 18:44, 1年前 , 14F
不要。
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推
04/20 18:55, 1年前 , 15F
我是 P4XL，某次更新後前鏡頭失效，但不給 RMA......
04/20 18:55, 15F
推
04/20 19:01, 1年前 , 16F
要ram都要準備好講稿 真的 我有一隻p5就這樣換的
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04/20 19:25, 1年前 , 17F
我的p3xl還在安卓11繼續服役中
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推
04/20 19:45, 1年前 , 18F
我的P7P是換新機 那次是死機無法開機 所以也沒測
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04/20 19:46, 1年前 , 19F
第二次是螢幕變黑沒法顯示 這次只給換整新機...Q_Q
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04/20 19:46, 1年前 , 20F
不過整新機的機況比我原來的好 能接受
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04/20 19:47, 1年前 , 21F
P5我過保但電池膨脹一樣給換整新機 我覺得每位客服回答
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04/20 19:48, 1年前 , 22F
判定標準都沒標準 可以多問幾個試看看
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04/20 20:08, 1年前 , 23F
P4a5G還好好活著... 處理器影響很大
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推
04/20 20:30, 1年前 , 24F
P4XL過電池保固後自換電池,效能不夠,繼續撐著等iphone
04/20 20:30, 24F
推
04/20 21:07, 1年前 , 25F
看到這樣的打件品質…真的是電子垃圾無誤。
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推
04/20 22:50, 1年前 , 26F
怕爆...
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推
04/21 00:51, 1年前 , 27F
AI
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推
04/21 01:29, 1年前 , 28F
我之前的pixel 5跟你一樣鏡頭+手電筒死亡…
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推
04/21 03:08, 1年前 , 29F
我的p4xl也是這樣
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推
04/21 08:34, 1年前 , 30F
P5 第一批, 目前還好好活著
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04/21 08:34, 1年前 , 31F
幾乎沒拿來打電動，看能撐多久
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04/21 08:47, 1年前 , 32F
反正你也沒得選，想用 pixel 就是得接受三星
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推
04/21 09:23, 1年前 , 33F
我也是P5死機 若想修理可以找不收檢測費的維修行 如果
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04/21 09:23, 1年前 , 34F
確定是CPU脫焊 今年年初我拿去維修收3800 供參考
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04/21 10:17, 1年前 , 35F
我p3用到最後一個上午剩20%只好換zf9，不然p3各方面都很
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04/21 10:17, 1年前 , 36F
好
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推
04/21 12:46, 1年前 , 37F
p3xl超好用又便宜
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04/21 12:50, 1年前 , 38F
765G給三爽代工發熱很大也吃到9W…給中階機用其實出
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04/21 12:50, 1年前 , 39F
問題是遲早的事
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