Re: [問題] 中華488 （成功續約

看板MobileComm (行動通訊)作者pitalvlu (pital)時間3年前 (2022/12/10 21:42)推噓8(8推 0噓 3→)

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※ 引述《shoppinglin (Shopping)》之銘言： : 原本30個月中華488學專 : 是當時直接去中華門市問到的攜碼優惠 : （當時也沒學生身分 : 合約到2022/12/15 剛剛成功續約了 : 488三十個月4G不限速 : http://i.imgur.com/FXabSL3.jpg

: http://i.imgur.com/EWtm2Nk.jpg

: 流程上我大概是11月底 : 跟中華app真人客服詢問續約方案 : 拿到的就官方5G.599.799 4G 699 方案 : 我有提到那我可能就會攜碼出去再回來 : 他就說不然我留資料再請電銷來電 : 12/1電銷來報了一個499 限速21吃到飽 : 或是 588 不限速加 hami1000點的樣子 : 我說那算了我再考慮可能攜碼比較划算 : 他說那是不是下週再跟我確認 : 隔天我跑一趟中華門市 : 問到的方案還只有699更爛 : 今天12/7 : 我又中華app問一次真人客服 : 沒啥變化 : 不過傍晚電銷就來了 : 問說上次的兩個方案覺得怎麼樣 : 我就說好像還是攜碼出去再回來比較划算 : 沒關係那就先不用好了 : 突然他就說我們針對老客戶還有提出一個方案 : 就是488續約 : 莫名就突然在電話中續約了.. : 我還自己趕快電話錄音了最後的結論以免被陰 : （特地跟他確認是中華 488 30個月不限速 : 畢竟前面對話都沒提到中華這兩個字...） : ----- : Sent from JPTT on my Xiaomi 22041216G. ========================= 剛好自己也是中華月底到期這陣子也是接到台灣大哥大、台灣之星的電銷也不清楚為何他們都會知道這些到期的個資本來也計畫要跑雙NP或直接NP其他家直到看到這篇文章也感謝這篇大大自己參考複製文章爭取的方式透過中華APP的真人客服直接說明即將到期有無提供488優惠方案第一時間真人客服也是推銷5G和其他方案但自己堅持要488優惠方案且強調有接到其他家更優惠的電銷客服表示晚點會請相關人員電話說明優惠方案之後就接到相關人員來電然後一樣推銷其他方案說明沒有488優惠方案但我還是堅持要488優惠方案對方便回覆需請示要我不要掛電話稍待(等了約1~2分鐘) 然後就直接線上作續約488(30個月) 後續還傳了續約的相關簡訊 https://i.imgur.com/T0srikf.png

附帶一提本來新約要以今天起算但我有提出能否以到期當天起算對方也說可以只是之後到期就無法續約這樣的優惠方案(要599方案起算) 當然還有一些限制條款就不細述總之自己就是續約488 4G 不限速吃到飽成功整個過程只有1天甚至應該可以更快因為自己有向客服提出晚上才方便接電話他們也真的交接給相關人員在預期的時間內打來所以也很肯定中華的客服態度以上爭取續約的過程和結果分享給大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.69.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1670679721.A.AF1.html ※ 編輯: pitalvlu (42.77.69.63 臺灣), 12/10/2022 21:47:12

推

shoppinglin

12/11 01:31, 3年前 , 1^F

12/11 01:31, 1^F

感謝s大 *_*

推

wed1979

12/11 06:11, 3年前 , 2^F

12/11 06:11, 2^F

→

wed1979

12/11 06:11, 3年前 , 3^F