[心得] 垃圾三星美國維修記

看板MobileComm (行動通訊)作者 (東摳)時間1年前 (2022/05/17 05:24), 1年前編輯推噓234(25016133)
留言399則, 277人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
最一開始是用iPhone 後來覺得蘋果都沒創新 就跳槽到Samsung 用S21 ultra 結果才發現板上戲稱垃圾三星不是沒有其道理 日前因為有事 所以人目前在美國 手機昨天不小心摔到 螢幕出現裂痕 一開始還可以用 後來忽然就死機 然後就開始了我的垃圾三星維修記 第一個垃圾點 - 系統運行邏輯 已經確認過 我主機板沒事 出事的只有螢幕 我猜三星手機在開機運行的時候 會完全確認系統硬體的完整性 只要硬體有問題一律死機 欸不是 我螢幕雖然破 但手機沒壞阿? 為什麼不給我用? 是怎樣 強迫使用者花錢修手機? 第二個垃圾點 - 官網資訊錯誤 美國三星沒有像蘋果有apple store 他們更像是跟維修手機的店家合作 給他們官方維修權限 官網可以輸入你家郵遞區號 他會顯示附近可以維修的點 昨天先跑了第一家 是best buy (類似台灣黃色鬼屋) 結果店員跟我說 他們還沒正式幫三星維修 大概要幾個月後 欸不是 那官網寫說可以是聰三小? 還沒開始有這業務不會寫清楚? 第三個垃圾點 - 供應鏈和供應鏈邏輯有夠垃圾 後來今天跑去網站寫的其他官方維修點 結果他說沒有我這顏色的螢幕 我問號??????? 等等 不就是個螢幕???????? 他說即便螢幕都一樣 但黑色只能換有寫給黑色用的螢幕 銀色只能換銀色用的 他說三星好一陣子沒有送黑色的料來了 然後每兩個禮拜只能跟三星order一次 並不是說今天缺貨 就可以立刻上網跟三星預定 後來請他幫我打電話問附近"所有"可以修三星手機的官方維修點 居然都沒有黑色螢幕???????????? 欸不是 你沒料可以修的話 你怎麼好意思賣手機? 賣手機之前所有的供應鏈都要安排好不是常識嗎? 三星的supply chain負責人要不要去跳海自殺啊? 是都確診沒上班是嗎? 你媽的 我就是因為上班需要用到手機才這麼想修好 結果我居然花了好幾個小時跟油錢跑來跑去就為了螢幕? 而且回頭看第一個垃圾點 你要使用者修手機沒問題啊 我就盤子 我乖乖拿錢出來修 但你要給我螢幕啊????????? 遙想以前用蘋果 換個螢幕或是手機有問題當場給你一台新的 蘋果的價值完全體現時間就是金錢的精神 剛剛已經下單一隻iPhone 13 pro了 對 沒錯 我寧可使用上不自由 我寧可不創新 我寧可花多點錢當盤子 但時間就是金錢啊 至少不用擔心一些官網騙人的智障資訊和垃圾供應鏈邏輯 我手機壞心情夠差了 還要花時間上網判斷你們網站內容真假 真的有夠糞欸 不是普通的糞 讓使用者幫你公測官網喔 板上戲稱三星垃圾 原本以為是果粉反串 結果才發現垃圾三星真的不是浪得虛名 順便在靠北一下 S21 ultra我這整年使用下來閃退或當機的機會比我那台iPhone xs出現的頻率還高 還要定期重開機才會好一點 能說嘴的大概只剩下內建悠遊卡跟相機 我學乖了 以後會多花三秒從錢包拿悠遊卡 然後出去玩會帶一台專業相機拍照 以後絕對不會不信邪 花錢買垃圾 我是建議三星手機研發部門砍一砍 回家種田去 然後整個supply chain部門抓去北韓勞改 不要在賣這種糞機出來害人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.116.132.114 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1652736250.A.0F3.html

05/17 05:40, 1年前 , 1F
感受出你的恨意了 還好沒在用這牌
05/17 05:40, 1F

05/17 05:43, 1年前 , 2F
恨意滿點
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05/17 05:44, 1年前 , 3F
辛苦了,我也是因為類是狀況跳巢
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05/17 05:48, 1年前 , 4F
美國pixel維修流程跟三星差不多 一樣爛
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05/17 05:54, 1年前 , 5F
我都買7k ntd的陸廠便宜貨,一有問題直接砍掉換新,手上
05/17 05:54, 5F

05/17 05:54, 1年前 , 6F
隨時雙機待命,一支掛了另一支頂
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05/17 06:12, 1年前 , 7F
好久沒看到這種怒氣沖天的文,辛苦了
05/17 06:12, 7F

05/17 06:28, 1年前 , 8F
很正常 安卓手機壞掉的維修體驗都不好
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05/17 06:29, 1年前 , 9F
出國就一定只用蘋果 其他都是電子xx
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05/17 06:31, 1年前 , 10F
地獄無門
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05/17 06:34, 1年前 , 11F
不會先打電話確認?
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我就沒手機了 還打電話 講幹話? 我連去那些店都要google map印出來慢慢找路 何不食肉糜欸 你買張機票飛來美國電話借我啊? 嘴砲zz

05/17 06:34, 1年前 , 12F
你在美國的哪個城市嗎?
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zip code: 92121 ※ 編輯: Dontco (163.116.132.114 美國), 05/17/2022 06:42:40

05/17 06:51, 1年前 , 13F
真的遲早要買iphone的
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05/17 06:51, 1年前 , 14F
好生氣喔xd,拍拍
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05/17 06:53, 1年前 , 15F
這麼兇喔 家裡沒家機?辦公室沒市話?飛回台灣啊我借你(笑
05/17 06:53, 15F
欸好啊 我六月會回去 你地址給我 我去你家打長途打爆可以嗎? 不要嘴喔

05/17 06:56, 1年前 , 16F
護板神機
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05/17 07:02, 1年前 , 17F
從維修有沒有外包這點來看,服務品質真的有差
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05/17 07:04, 1年前 , 18F
紐約或洛杉磯情況會不會好一些呀
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已經買好iphone 等等要walk in 取貨 我去洛杉磯還要再開2小時 也不想忍受LA那地獄交通QQ 而且我現在沒地圖 很怕迷路XD 這部分留給在那邊生活的當地鄉民補充 ※ 編輯: Dontco (163.116.132.114 美國), 05/17/2022 07:17:57

05/17 07:20, 1年前 , 19F
回頭用祖國思維的系統 服了 哈哈
05/17 07:20, 19F

05/17 07:21, 1年前 , 20F
阿你Apple螢幕摔倒會給你換新機???
05/17 07:21, 20F
我以前iphone 7有過一次XD 但反正也不會像去找垃圾三星維修結果被羞辱 有錢想當盤子也不行QQ 可撥 ※ 編輯: Dontco (163.116.132.114 美國), 05/17/2022 07:24:04

05/17 07:23, 1年前 , 21F
哈哈
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05/17 07:31, 1年前 , 22F
看板 板
05/17 07:31, 22F
感謝提醒

05/17 07:34, 1年前 , 23F
其實我覺得這個比較像是美國的問題,因為他們修個水管可能
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05/17 07:34, 1年前 , 24F
也…蘋果就是有它的優勢
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05/17 07:34, 1年前 , 25F
第一點感覺好詭異,這樣美國消費者不會開吉嗎?
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05/17 07:35, 1年前 , 26F
可以問一下使用三星後有哪些很有感的自由和創新點嗎
05/17 07:35, 26F
最一開始是覺得摺疊很酷炫 但發現app完全跟不上這種硬體 後來改用S21 ultra 除了摺疊外 看上的是螢幕下指紋辨識 還有一些三星的系統設定 系統沒問題 有一些地方跟設定確實好用 但整體手機當機頻率稍高 另外螢幕下指紋辨識 手太乾太濕都不行 簡直垃圾 還不如他們做實體辨識在手機側邊 ※ 編輯: Dontco (163.116.132.114 美國), 05/17/2022 07:40:03

05/17 07:48, 1年前 , 27F
還好我在台灣 :)
05/17 07:48, 27F

05/17 07:49, 1年前 , 28F
我覺得直接買第二隻便宜的當備用機好像比較快
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05/17 07:52, 1年前 , 29F
你買三星算好的了,買其他安卓保修會更想哭,哈哈
05/17 07:52, 29F

05/17 07:56, 1年前 , 30F
第一次覺得台灣的月亮比較圓 謝謝你***
05/17 07:56, 30F
對欸 大家嫌到爛的台灣三星維修反而比較好XD

05/17 08:01, 1年前 , 31F
通篇看完後,在彈丸之地送修還真是件幸福的事欸,你是摔
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還有 328 則推文
還有 13 段內文
05/18 08:20, 1年前 , 360F
一直扯邏輯結果連一隻可以上網和打電話的備用機都沒有?
05/18 08:20, 360F

05/18 08:20, 1年前 , 361F
愛鳳那麼好就回去用愛鳳不要再用別牌了,結果自己文章裡
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05/18 08:20, 1年前 , 362F
面又說XS會閃退死機,當年XS發售的時候不是當代神機嗎?
05/18 08:20, 362F

05/18 08:20, 1年前 , 363F
笑死人的果粉
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05/18 08:52, 1年前 , 364F
月月鳥泰 新聞看一下討論,
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05/18 08:52, 1年前 , 365F
你就知道了
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05/18 09:09, 1年前 , 366F
所以原Po回歸蘋果了啊 lol
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05/18 09:33, 1年前 , 367F
星粉生氣氣了
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05/18 09:40, 1年前 , 368F
給你推
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05/18 09:41, 1年前 , 369F
XD,能感受的到使用上和售後維修的不滿,但你用都覺得
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05/18 09:41, 1年前 , 370F
爛了還不買台備用機或早點換回蘋果,說自己多在意效率
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05/18 09:41, 1年前 , 371F
也是很奇怪
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05/18 09:58, 1年前 , 372F
在San Diego還出這種事 我還以為是小城市…
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05/18 10:17, 1年前 , 373F
最後一段感受到滿滿的怨 (拍拍
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05/18 10:55, 1年前 , 374F
***在美國的營業據點好像真的蠻少的。太燒錢了嗎??
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05/18 11:02, 1年前 , 375F
維修好像可以用寄的?
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05/18 11:03, 1年前 , 376F

05/18 11:27, 1年前 , 377F
看到推文7pupu欸
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05/18 11:28, 1年前 , 378F
抱歉 我笑了 XDD 真的垃圾機
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05/18 13:54, 1年前 , 379F
哇…看起來比臺灣還雷
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05/18 13:55, 1年前 , 380F
垃圾
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05/18 15:32, 1年前 , 381F
真的是滿滿的恨意哈哈
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05/18 15:40, 1年前 , 382F
這裡是安卓版 怎麼可以嘴最強的安卓品牌
05/18 15:40, 382F

05/18 21:40, 1年前 , 383F
恭喜解脫
05/18 21:40, 383F

05/18 23:47, 1年前 , 384F
我用s22u 上隻s10+ 但是說真的台灣維修也讓人覺得莫名其妙
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05/18 23:47, 1年前 , 385F
……只有少少幾個原廠可以跑,還沒買22的時候10耗電超兇還
05/18 23:47, 385F

05/18 23:47, 1年前 , 386F
只能大老遠跑去中壢檢修,這個我也覺得超級不OK
05/18 23:47, 386F

05/19 09:13, 1年前 , 387F
我三星粉 不過給推哈哈哈
05/19 09:13, 387F

05/19 12:59, 1年前 , 388F
用過三星 確實差不多是這種感覺XD
05/19 12:59, 388F

05/19 16:41, 1年前 , 389F
人在美國交通辛苦建議還是買台二手備用機
05/19 16:41, 389F

05/19 17:28, 1年前 , 390F
如果是iphone 在美國大概一兩個小時搞定吧
05/19 17:28, 390F

05/19 17:57, 1年前 , 391F
三星就是垃圾 新機連原廠線有問題也不能換
05/19 17:57, 391F

05/19 21:15, 1年前 , 392F
果然恨意滿滿XD
05/19 21:15, 392F

05/19 22:19, 1年前 , 393F
我上上禮拜六打客服去問的事 到今天都完全無聲無息
05/19 22:19, 393F

05/19 22:19, 1年前 , 394F
中間還有打電話催答覆欸 台灣三星也…
05/19 22:19, 394F

05/20 01:17, 1年前 , 395F
台灣三星也是垃圾阿,都一樣爛啦,客服擺爛不做事
05/20 01:17, 395F

05/20 03:52, 1年前 , 396F
沒買過安桌的手機過XDDD
05/20 03:52, 396F

05/20 03:53, 1年前 , 397F
我 iPhone 3GS 4 5S 6Plus 7Plus 8Plus X 12 Pro
05/20 03:53, 397F

05/20 03:53, 1年前 , 398F
一路都 Apple
05/20 03:53, 398F

05/21 11:19, 1年前 , 399F
iPhone什麼都好但只要他裡面是用iOS我就是無法接受XD
05/21 11:19, 399F
文章代碼(AID): #1YWi3w3p (MobileComm)
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