[新聞] 台灣之星苦主高嘉瑜不滿「只賠15元」 

看板MobileComm (行動通訊)作者 (pttlushen)時間2周前 (), 2周前編輯推噓50(651546)
留言126則, 98人參與, 1周前最新討論串1/1
────────────────────────────────────── 1.原文連結:連結過長者請使用短網址。 https://www.ettoday.net/news/20220512/2249720.htm 2.原文標題:標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。 台灣之星苦主高嘉瑜不滿「只賠15元」 陳耀祥笑回:妳資費低沒辦法 3.原文來源(媒體/作者):例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須) ETTODAY/林銘翰 4.原文內容:請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。 台灣之星日前發生大斷訊,民進黨立委高嘉瑜12日指出,自己是299型月租5G吃到飽,賠償僅約15元,NCC主委陳耀祥聽聞後驚訝表示,「因為妳資費低、沒辦法」,不過NCC會強化監督密度及強度,不論合併案過關與否,不能讓這些業者用擺爛方式去處理。 立法院交通委員會12日審查「國家通訊傳播委員會函送財團法人電信技術中心及財團法人台灣網路資訊中心111年度預算書案」,並邀請陳耀祥等人列席備詢。高嘉瑜質詢時表示,「全台灣都知道我是台灣之星用戶」,詢問台灣之星的用戶數及影響人數為何。 陳耀祥回應,台灣之星的用戶數約為200萬左右,截至昨天下午為止,NCC總共收到144件申訴案件,而根據台灣之星回報,受到影響的用戶約為3萬多人,「基本來講有全台斷訊的情況,只是災情北北基比較嚴重,調查影響約2小時左右」。 高嘉瑜說,即便只是斷訊2小時,卻對許多將手機使用當成日常生活的人來說,造成許多不便,但台灣之星與消費者規範只能賠償5%月租費,斷訊4至8小時則賠償8%,而依照她 299型月租費5G吃到飽,賠償僅有約15元,陳耀祥聽聞後感到吃驚,隨後笑回甚至「因為 妳資費低、沒辦法」。 高嘉瑜說明,自己會使用台灣之星,就是因為月費便宜,但便宜不能當成擺爛的藉口,15元的賠償不足弭補所受損失,例如當時她正在開車,沒有導航根本不知道路要怎麼走,可能會發生危險事故。 高嘉瑜也說,有些人工作中可能無法聯絡、斷訊,隔離的人也無法叫外送、收不到隔離通知,影響非常大,「2個小時斷訊可能夫妻失和、找不到人」,會發生很多問題,也讓陳耀祥一聽再度噗哧笑了出來。 高嘉瑜質疑,全台到底哪些電信業者這麼不穩定,這些賠償對台灣之星不痛不癢,希望主管機關要有懲罰性,陳耀祥回應,NCC會要求台灣之星的設備、客服、賠償及未來演練都要改善,不過《電信管理法》對公用事業賠償依照契約,否則確實賠償不只這樣子。 陳耀祥強調,NCC會強化監督密度及強度,如果合併案通過,這個過渡期間也不能不維護;如果合併案沒通過,業者更應該提升品質,不能讓這些業者用擺爛的方式處理,這對消費者是不公平的。 5.心得/評論:內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。 ────────────────────────────────────── 台灣之星給出斷訊影響的人數是3萬人 斷訊時間是2小時左右 NCC說收到144件投訴 不過我那天在通訊板怎麼看到大家哀嚎一整個下午 體感起碼3小時起跳 https://www.youtube.com/watch?v=obqr3IGI5Os
其實質詢過程還蠻歡樂的 高嘉瑜還直接嘴說台灣之星一定是在說謊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.90.99 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1652359413.A.F33.html ※ 編輯: Lushen (111.249.90.99 臺灣), 05/12/2022 20:45:02

05/12 20:49, 2周前 , 1F
可悲 只會講幹話
05/12 20:49, 1F

05/12 20:57, 2周前 , 2F
月租費才多少
05/12 20:57, 2F

05/12 21:03, 2周前 , 3F
都當立委了, 怎不用中華??
05/12 21:03, 3F

05/12 21:27, 2周前 , 4F
被施暴無法報警
05/12 21:27, 4F

05/12 21:36, 2周前 , 5F
你有兩棟房子沒差這15塊ㄅ小姐姐
05/12 21:36, 5F

05/12 21:41, 2周前 , 6F
到處都沒訊號會只影響3萬人,真是見鬼了
05/12 21:41, 6F

05/12 21:44, 2周前 , 7F
挖靠 立委這麼客家喔..................
05/12 21:44, 7F

05/12 21:48, 2周前 , 8F
我跑去星巴克上班 至少也賠一杯拿鐵吧
05/12 21:48, 8F

05/12 21:49, 2周前 , 9F
重點不是補償多少吧,15塊完全沒誠意把用戶都當韭菜欸
05/12 21:49, 9F

05/12 21:54, 2周前 , 10F
我5個小時都沒訊號欸
05/12 21:54, 10F

05/12 21:59, 2周前 , 11F
如果還跟那位恐怖情人在一起斷訊兩小時後果我不敢想像
05/12 21:59, 11F

05/12 22:05, 2周前 , 12F
新竹晚上2030才能持續連線超過30秒,2030前連線都不過30秒
05/12 22:05, 12F

05/12 22:05, 2周前 , 13F
好嗎?
05/12 22:05, 13F

05/12 22:14, 2周前 , 14F
代言人
05/12 22:14, 14F

05/12 22:23, 2周前 , 15F
可以不要亂客家嗎月租費低本來就該賠的少啊…
05/12 22:23, 15F

05/12 22:30, 2周前 , 16F
嘉瑜說得對 嘉瑜我愛妳
05/12 22:30, 16F

05/12 22:36, 2周前 , 17F
一天只收你10元,才斷幾小時就賠你一天半
05/12 22:36, 17F

05/12 22:37, 2周前 , 18F
推親身經歷
05/12 22:37, 18F

05/12 22:51, 2周前 , 19F
月租299 5G吃到飽? 難怪會虧錢
05/12 22:51, 19F

05/12 22:53, 2周前 , 20F
只會吵這個沒營養,要馬兒跑 又要不吃草。
05/12 22:53, 20F

05/12 23:04, 2周前 , 21F
資費低真的沒辦法吧 比例原則
05/12 23:04, 21F

05/12 23:05, 2周前 , 22F
你一天的月租費就是只有花10元阿
05/12 23:05, 22F

05/12 23:08, 2周前 , 23F
合約怎麼寫就怎麼賠啊
05/12 23:08, 23F

05/12 23:09, 2周前 , 24F
不然簽約簽好玩的?
05/12 23:09, 24F

05/12 23:29, 2周前 , 25F
一千也只賠50阿 跟資費低有何關
05/12 23:29, 25F

05/12 23:30, 2周前 , 26F
11樓 我喜歡,
05/12 23:30, 26F

05/12 23:31, 2周前 , 27F
政府官員不都用46692居多
05/12 23:31, 27F

05/12 23:36, 2周前 , 28F
都當立委了 還選低資費的台星 不會用中華電信2399哦
05/12 23:36, 28F

05/12 23:36, 2周前 , 29F
05/12 23:36, 29F

05/12 23:47, 2周前 , 30F
推文 笑噴
05/12 23:47, 30F

05/13 00:01, 2周前 , 31F
原來嘉瑜也用台星喔
05/13 00:01, 31F

05/13 00:36, 2周前 , 32F
4樓拿人家被家暴來嘴有夠沒品
05/13 00:36, 32F

05/13 00:39, 2周前 , 33F
台星的5G 299通話不是6元/分 立委怎麼可能只辦台星?
05/13 00:39, 33F

05/13 00:41, 2周前 , 34F
光打電話就不划算
05/13 00:41, 34F

05/13 00:51, 2周前 , 35F
有賠就不錯了,立委有缺這點錢?
05/13 00:51, 35F

05/13 00:58, 2周前 , 36F
2小時就失和?是人的問題吧
05/13 00:58, 36F

05/13 01:05, 2周前 , 37F
受影響的絕對不止3小時而已,看來要寫NCC了
05/13 01:05, 37F

05/13 02:21, 2周前 , 38F
一個月幾小時斷3小不然是要賠多少
05/13 02:21, 38F

05/13 02:24, 2周前 , 39F
廢話 月租一千一天也才收你33塊 賠50還多給了
05/13 02:24, 39F
還有 47 則推文
05/13 11:49, 2周前 , 87F
9?
05/13 11:49, 87F

05/13 12:38, 2周前 , 88F
不要太不滿
05/13 12:38, 88F

05/13 12:39, 2周前 , 89F
我跟嘉瑜老婆一樣用台星耶,嘻嘻。
05/13 12:39, 89F

05/13 12:50, 2周前 , 90F
連電話都不能打怎麼客訴啦
05/13 12:50, 90F

05/13 12:51, 2周前 , 91F
這就台灣政府跟台灣企業啊 罰款賠償不痛不癢能怎樣?
05/13 12:51, 91F

05/13 13:07, 2周前 , 92F
吃屎,最好只有2小時,都斷訊了怎麼投訴
05/13 13:07, 92F

05/13 13:14, 2周前 , 93F
停水停電沒聽這女人出來講話
05/13 13:14, 93F

05/13 14:40, 2周前 , 94F
隔離中 完全斷訊,還好沒怎樣
05/13 14:40, 94F

05/13 15:18, 2周前 , 95F
XD
05/13 15:18, 95F

05/13 15:18, 2周前 , 96F
便宜就是這樣,之前挺台星覺得良心企業的趕快幫忙講話
05/13 15:18, 96F

05/13 16:01, 2周前 , 97F
你不知道斷網ㄧ分鐘股票幾十億跑掉膩
05/13 16:01, 97F

05/13 17:06, 2周前 , 98F
不然是要賠多少,營業損失也要賠?月租999也是照比例賠
05/13 17:06, 98F

05/13 17:06, 2周前 , 99F
你50而已啦
05/13 17:06, 99F

05/13 17:19, 2周前 , 100F
不接電話也會失和
05/13 17:19, 100F

05/13 18:31, 2周前 , 101F
立委用299月租太省了吧
05/13 18:31, 101F

05/13 19:45, 2周前 , 102F
ncc 跟 cdc都是一堆吃嘴幹話雙標官僚不意外
05/13 19:45, 102F

05/13 20:39, 2周前 , 103F
笑死又在搞什麼
05/13 20:39, 103F

05/13 21:14, 2周前 , 104F
該說他接地氣還是摳,我以為立委都吃香喝辣
05/13 21:14, 104F

05/13 23:21, 2周前 , 105F
這樣說如果一個月斷15天還可以收一半月租費的意思......
05/13 23:21, 105F

05/13 23:22, 2周前 , 106F
當然賠償需要考慮付出的比例原則,可是這次大規模斷又久
05/13 23:22, 106F

05/13 23:22, 2周前 , 107F
賠這樣太低了。至少減免月租10%-15%吧
05/13 23:22, 107F

05/13 23:23, 2周前 , 108F
只賠5%?那一個月斷網數小時可以斷20次?
05/13 23:23, 108F

05/14 05:57, 2周前 , 109F
笑死,用台星188,88還不養個LM111跟亞太11當備用,以為1
05/14 05:57, 109F

05/14 05:57, 2周前 , 110F
88能像699一樣用嗎?雞蛋放同一個籃子的你才有問題吧
05/14 05:57, 110F

05/14 12:47, 1周前 , 111F
用2699就可以多賠你一點了 不然低月租的用戶多到台星都賠
05/14 12:47, 111F

05/14 12:47, 1周前 , 112F
錢賠到被併購了
05/14 12:47, 112F

05/14 15:37, 1周前 , 113F
2699是多盤
05/14 15:37, 113F

05/14 18:27, 1周前 , 114F
1399元的資費平均30天,一天46.6元,所以千元費率賠50
05/14 18:27, 114F

05/14 18:27, 1周前 , 115F
元不是剛好?
05/14 18:27, 115F

05/14 18:28, 1周前 , 116F
2699元的資費最多賠100元打死而已,平均一天89.9元
05/14 18:28, 116F

05/14 18:46, 1周前 , 117F
合併後,中華電,台哥大,遠傳開始壟斷市場。
05/14 18:46, 117F

05/14 21:19, 1周前 , 118F
3家要壟斷很難喔 又不是1家
05/14 21:19, 118F

05/14 23:38, 1周前 , 119F
只影響三萬人 笑死
05/14 23:38, 119F

05/15 00:31, 1周前 , 120F
一天就收了妳10元 在哭什麼
05/15 00:31, 120F

05/15 15:34, 1周前 , 121F
都老成這樣了 還要裝呆萌..
05/15 15:34, 121F

05/15 16:19, 1周前 , 122F
老實說還真的沒人知道妳用這麼廉價的東西
05/15 16:19, 122F

05/15 16:21, 1周前 , 123F
三家可以說成壟斷?
05/15 16:21, 123F

05/15 16:56, 1周前 , 124F
付這麼少錢還在那邊吵 可憐啊
05/15 16:56, 124F

05/16 16:59, 1周前 , 125F
當到立委還在用299這種...
05/16 16:59, 125F

05/16 17:50, 1周前 , 126F
斷了一下午到晚上 ...
05/16 17:50, 126F
文章代碼(AID): #1YVG3ryp (MobileComm)
文章代碼(AID): #1YVG3ryp (MobileComm)