Re: [心得] 中華488續約599

看板MobileComm (行動通訊)作者hahadonyo (咚地一聲)時間2年前 (2022/02/19 02:52)推噓18(18推 0噓 16→)

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謝謝前面幾位大大，還有版上也爬文了幾篇分享，今天剛成功申辦599！熱騰騰滴～我的488學專合約到期日是在昨天2/18，原本想說隔天再跑大地遊戲雙np的，但在下午時候接到遠傳電銷(題外話)，電銷推我限速5M bps 599方案，說還會送5500購物金，一年内有效，可在Friday購物消費，也可選擇用來折抵每月帳單(好像是可折350/月)，爬了一下版上過去也有人分享應該是一樣的電銷專案，但這5M實在太低= =真沒辦法 - - - 以下正文分享 - - - 於是後來晚上七點多決定打給中華800，一開頭我就開門見山請幫我轉接電銷人員，客服先生詢問是否是有他們的專員聯繫過而我要回撥？（我說不是）客服說是那想詢問關於資費合約相關問題嗎？（我說是）客服表示他們無法直接轉客服，但也可以跟我介紹方案，於是和我說明介紹官網有公告的49 9限速21M和699吃到飽，但我表示沒有符合我的預期，也有委婉告知在網路上有看到有人申辦599資費。客服表示他們沒有辦法提供這樣的優惠方案，也問我是否要幫我做記錄，轉交其他專員看看是否有辦法協助我，但也表達不一定能夠是符合我想要的方案。我說好。於是後來過了一個多小時，中華電銷（應該？）變打來了，說可以幫我申辦799，每個月優惠200元，等於每個月資費599，還有介紹通話方案內容，問是否OK 於是我便答應接受該方案～另外在資料對完後，對方還問說那要今天2/18立即生效嗎？還是隔天再生效呢？我說我目前合約不是到今天嗎？她說對，我說那就明天再生效就好，12點過後就走新約吧？她說十二點過後系統會重整(之類的)換成新約如果我這邊放空說立即生效OK，不就白白浪費一天@@哈以上個人經驗分享給大家～ https://i.imgur.com/1xoX5bi.jpg

※ 引述《pog (Kendrick)》之銘言 : 也來分享一下剛完成續約的過程 : 我的合約當初是799（每個月減200）,4G吃到飽的費率，將在1/31到期，在12月跟昨天都有 : 接到電銷的電話，給的方案只有5G 999（檯面上看到的方案），4G 699（吃到飽），但是我 : 都有堅持我只想維持原本的金額，且是4G吃到飽的方案，電銷堅持說查到的就是沒有（我甚 : 至已經刻意開口問他是否合約到了才可NP這件事），電話結束前也很誠懇的跟我說如果不相 : 信他，可以再打客服詢問，於是秉持著廣大鄉民冒險犯難的精神，下班後就撥打了客服，前 : 半段一樣只有前述的兩個方案讓我選，我就堅持我的需求，客服請我線上稍後，再來就直接 : 告知要幫我轉專案人員，專案人員接上線後也不囉嗦，告知我符合599 4G吃到飽的資格（另 : 外提醒會與我原本的合約稍有不同，新合約內容則與原po提到的相同），詢問是否願意線上 : 直接續約，我就直接續約，十分鐘內完成，以上分享過程讓各位參考，謝謝各位耐心看完全 : 文，謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.107.248 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1645210338.A.A02.html

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jjoonnyy

02/19 03:00, 2年前 , 1^F

02/19 03:00, 1^F

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oblivionion

02/19 03:25, 2年前 , 2^F

02/19 03:25, 2^F

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vsbrm

02/19 03:44, 2年前 , 3^F

02/19 03:44, 3^F