[問題] 請問台灣之星接通語音客服的平均等待時間
想綜合大家的經驗。
我目前不是台灣之星的客戶,目前我那家,語音客服不必想要撥通了(詳不贅述),
當然啦,如果用「文字線上客服」,大概等個一天會有回應,我要的是即時對話,
不然對文字客服的回應仍有疑惑而回問,又要再等個一天。
重點是「幾年前」該業者沒這麼摳,大概最長3分鐘可接通。現在他媽的是半夜3點撥打,
開著小睡一下,睡了1小時醒來一聽,還在忙線中(總之試過各種時段撥打,不想贅述)
,不想再等就掛斷,否則天曉得等個幾天幾月被當傻瓜。
所以我想問問,台灣之星的網友用戶,若有事撥打其免費語音客服電話,目前大概會等
幾分鐘而接通呢?這是我是否跳到台灣之星的考慮點之一,所以蒐集請教一下經驗。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.102.104 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1636532199.A.090.html
→
11/10 16:32,
4年前
, 1F
11/10 16:32, 1F
→
11/10 16:37,
4年前
, 2F
11/10 16:37, 2F
→
11/10 16:37,
4年前
, 3F
11/10 16:37, 3F
推
11/10 16:39,
4年前
, 4F
11/10 16:39, 4F
→
11/10 16:39,
4年前
, 5F
11/10 16:39, 5F
推
11/10 16:42,
4年前
, 6F
11/10 16:42, 6F
→
11/10 16:44,
4年前
, 7F
11/10 16:44, 7F
推
11/10 16:49,
4年前
, 8F
11/10 16:49, 8F
推
11/10 17:19,
4年前
, 9F
11/10 17:19, 9F
推
11/10 17:39,
4年前
, 10F
11/10 17:39, 10F
→
11/10 17:56,
4年前
, 11F
11/10 17:56, 11F
→
11/10 17:58,
4年前
, 12F
11/10 17:58, 12F
推
11/10 18:05,
4年前
, 13F
11/10 18:05, 13F
推
11/10 18:17,
4年前
, 14F
11/10 18:17, 14F
→
11/10 18:17,
4年前
, 15F
11/10 18:17, 15F
推
11/10 19:03,
4年前
, 16F
11/10 19:03, 16F
→
11/10 19:03,
4年前
, 17F
11/10 19:03, 17F
→
11/10 20:08,
4年前
, 18F
11/10 20:08, 18F
→
11/10 20:09,
4年前
, 19F
11/10 20:09, 19F
推
11/11 01:55,
4年前
, 20F
11/11 01:55, 20F
→
11/11 01:55,
4年前
, 21F
11/11 01:55, 21F
推
11/11 01:58,
4年前
, 22F
11/11 01:58, 22F
→
11/11 01:58,
4年前
, 23F
11/11 01:58, 23F
推
11/11 10:17,
4年前
, 24F
11/11 10:17, 24F
→
11/11 12:13,
4年前
, 25F
11/11 12:13, 25F
→
11/11 17:46,
4年前
, 26F
11/11 17:46, 26F
推
11/12 22:13,
4年前
, 27F
11/12 22:13, 27F
MobileComm 近期熱門文章
PTT數位生活區 即時熱門文章