[問題] my music取消信用卡續扣變立即退租?
看板MobileComm (行動通訊)作者iceIImei (icemei)時間3年前 (2021/11/06 20:41)推噓4(5推 1噓 24→)留言30則, 14人參與討論串1/2 (看更多)
因之前到台哥大辦手機方案,
有附Google Nest Mini,
盒子上面寫說
「my video前30天免費暢看電影,
跟my music前90天免費暢聽音樂」
而11月初這幾天分別做取消信用卡續扣的動作,
my video可直接在平台上操作,
在使用2X天時取消續扣服務,
能在平台當下成功完成信用卡續扣,
這點對消費者使用上很有效率!
而且還真的使用到30天!
而my music得透過人工客服取消還頗麻煩,
但在官網送出問題後過半小時就得到回覆了~
!!問題來了!!
11/5送出問題是取消信用卡續扣功能而已,
得到回覆是,ok!然後只能使用到11/6哦~
如圖~
https://i.imgur.com/KUUmaPX.jpg

咦!不對呀!不是能使用90天嗎?
於是我又再寫信發問,
如圖~
https://i.imgur.com/DWEDDIK.jpg

發問點:
總覺得my music規則不太合理,
還是我文字敘述表達有問題?
望各位能指點下我該怎麼回覆客服,
想爭取繼續使用後面60天的服務!
第一次使用影音平台,
就深怕未來快到期時忘記取消續扣,
才在這幾天紛紛解除續扣功能,
雖說免費,
但有種 損失60天使用權益的感覺
先謝謝大家了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.34.117 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1636202505.A.B00.html
推
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3年前
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登愣...所以我想得太美好了(ー ー;)
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11/06 20:54,
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喔不...
推
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請問還有哪平台可以完整使用試用期呀?
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11/06 21:00,
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11/06 21:00,
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是吧是吧!是該這樣吧!還可以再寫信爭取吧@@a
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11/06 21:03,
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咦?誰?my music嗎?
推
11/06 21:48,
3年前
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我...還是回去聽廣播好了
噓
11/06 21:55,
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好!學到了(╯﹏╰)
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11/06 21:57,
3年前
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其他平台都沒有純粹取消續扣服務嗎?取消續扣等同退訂@@嗎?第一次用學了一課!
推
11/06 22:12,
3年前
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11/06 22:14,
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哦嗚好((筆記
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11/06 22:25,
3年前
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好像只能綁信用卡,記得有到期日欄位...
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哦嗚~是可以試試
推
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!!!好...我找找先(╯﹏╰)謝謝
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3年前
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app操作是有點不順...連Nest聽一段時間後,再點app不一定還能看到正在聽的歌單,就
像開了新畫面般的乾淨
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11/07 09:40,
3年前
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11/07 09:40,
3年前
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對對對!但我也沒用過其他的...無法比較
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11/08 00:43,
3年前
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11/08 00:43, 30F
哦嗚好!謝謝(筆記...
回不去MyMusic了,用得不順暢
※ 編輯: iceIImei (101.9.138.119 臺灣), 11/08/2021 10:33:07
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