Re: [情報] 遠傳不再提供遠傳用戶實體刷卡
看板MobileComm (行動通訊)作者yanren711 (yanren)時間3年前 (2021/05/31 19:26)推噓19(20推 1噓 25→)留言46則, 27人參與討論串2/3 (看更多)
※ 引述《Aaso (每度あり)》之銘言:
: 剛剛去遠傳直營門市繳費
: 原本要用刷卡但被門市拒絕
: 門市表示:只能用QRCODE線上刷卡
: 現場打客服詢問後
: 客服說是5/4開始的新政策
: 只限遠傳用戶不能用刷卡機刷卡 只能掃QRCODE連到某個刷卡網址自行輸入卡號刷卡
: 非遠傳用戶買東西還是可以用刷卡機刷卡
剛去門市問完,回來打給客服得到的答案
一樣說不能 Apple Pay ,跟客服說你們刷卡機是裝好看的,說什麼要買東西才能刷卡,
帳單要帶實體卡輸入卡號刷。
我就跟客服說要去NCC網站投訴,客服就說Apple Pay的部份再查查看,詢問完承辦人員後
,就說Apple Pay可以繳費。
還說剛剛去哪個門市,先不要掛電話,去跟門市確認後,就說什麼門市剛剛還沒查清楚,
剛改 門市也沒有很熟悉這規定。
就說Apple pay是可以繳帳單的 。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.33.248 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1622460406.A.BFA.html
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電話費公司有補助上限$500,要紙本有蓋章,要請款。
投訴過NCC就會知道,會有正式公文,處理結果電信公司要回覆NCC
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