Re: [1111] 合約還差一兩天,可以去領台星寄來的sim

看板MobileComm (行動通訊)作者 (阿拳)時間1周前 (), 1周前編輯推噓32(32051)
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※ 引述 《supersd (阿拳)》 之銘言: : → Ning0724 : 第三週的六日 11/22 14:17 : 推 star88 : 所有的電信商都在同一個平台系統上處理這些NP門號 11/22 19:22 : → star88 : ,處理時效、限額規則大家都一樣 11/22 19:22 感謝各位大大的解惑,真是長知識了 剛剛又遇到一個問題,好像不是只有我有? 就提出來有遇到的看看~ 今天週日早上十點半左右,我收到遠傳的簡訊 告知我要攜碼出去,結帳週期後會再收到一筆帳單,記得去繳費哦~ 這沒問題,至少讓我知道遠傳這邊沒有其他費用問題了 結果晚上快十一點時,收到台灣之星的line訊息與e-mail,告知我攜碼失敗,遠傳不讓我走(講這句話的是個賢慧的巨乳妹該有多好?) 要我打去遠傳問原因並處理,再到台星網站重啟訂單,不然訂單會取消喔~ 開啟了我漫長的打電話流程…… 兩個門號加上我房間的室內電話,開始狂打遠傳客服……就是不通呀~ 等了半小時總算通了~電話那邊的客服妹妹說,是台星的系統問題,她確定我的門號明天一早就會過去了,但台星的系統不知為何,通通回覆客戶失敗,她已經在這段時間接到五個客戶反應一樣問題了……但還是幫我再查一下,確定沒問題,然後若平常有設定信用卡繳手機費,最後一期還是可以自動扣款的~(這很適合我這個工作家庭兩頭燒的人) 總之……我有去台星網站點了重啟訂單(兩門所以要點兩次),現在顯示預計兩天後11/24幫我移轉了XD (遠傳就說沒問題,明早就會轉了…我該相信誰呀…) 告知大家一下,沒啥意外狀況的鄉民,遠傳客服打不進去的人,可以掛掉手機,等過了明早再說… —————ptt換日線————— 悲劇了,最不希望發生的狀況發生了… 今早一看,遠傳把我踢出去,但台星沒把我娶進門XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.101.246 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606059813.A.C30.html
1周前
系統不會出錯 NP出錯那就好玩的
11/22 23:46, 1F

1周前
我也遇到相同的問題,但我的訂單明細中沒有重啟訂單
11/22 23:48, 2F

1周前
遠傳放了台星就要接 不接就罵台星就對了遠傳多賺1天
11/22 23:48, 3F

1周前
的選項,遠傳客服跟我說23號凌晨2點號碼就會攜出,
11/22 23:49, 4F

1周前
但他們不知道台灣之星那邊是啥狀況
11/22 23:49, 5F

1周前
台星可能會卡5000吧 這幾天最可能卡5000延後開通日
11/22 23:50, 6F

1周前
同樣問題+1 10點多有看到重啟訂單 現在看不見了
11/22 23:57, 7F
那就是我被耍了,不該按下去的,不知道會不會再卡兩天… ※ 編輯: supersd (58.114.101.246 臺灣), 11/23/2020 00:09:56
1周前
請問什麼是5000延後開通日?
11/23 00:24, 8F

1周前
同樣問題+1 多出來的電信費誰負責?
11/23 00:24, 9F

1周前
規定每日NP上限5000門 不會啦說不定顯示錯誤XD
11/23 00:28, 10F

1周前
台星有寄簡訊嗎? 應該都要寄簡訊啥時轉換
11/23 00:30, 11F

1周前
所以是遠傳的鍋還是台星?
11/23 00:39, 12F

1周前
台星阿 遠傳就收到台星要來要資料轉換 遠傳放 發簡
11/23 00:42, 13F

1周前
訊給用戶說要攜出這樣就沒遠傳事了
11/23 00:43, 14F

1周前
所以台星要在寄一份簡訊通知說明天凌晨2-6轉換
11/23 00:44, 15F

1周前
晚上我也收到攜碼失敗的簡訊,打客服都打不進去
11/23 00:45, 16F

1周前
會猜會不會上百甚至千人在打XD 也只有NP會等待
11/23 00:47, 17F

1周前
趕羚羊,兩邊客服都聯絡完了,拉G系統…
11/23 00:53, 18F

1周前
現在變成要24甚至25才能開通…
11/23 00:53, 19F

1周前
唉,家裏兩個門號要繼續付無約費用…
11/23 00:53, 20F

1周前
你是卡5000門?
11/23 00:54, 21F

1周前
不是卡五千,說是因為撞np系統維護所以回覆逾時…凸
11/23 01:00, 22F

1周前
既然是既定維護日系統逾時計時就要多加一天啊,爛系
11/23 01:00, 23F

1周前
11/23 01:00, 24F

1周前
每年雙11都會卡到 所以最安全好友夜就要辦了 14-15
11/23 01:02, 25F

1周前
就會收到 第3周六都在15號後
11/23 01:03, 26F

1周前
有時會補班提早一周 不過不太會是11月就是
11/23 01:03, 27F

1周前
想要玩的門號 先去預付卡也是可以
11/23 01:04, 28F

1周前
是台星一直沒出貨啊,同一時間第二個辦np的門號14就
11/23 01:04, 29F

1周前
收到卡了,這兩個門號20才收到…
11/23 01:04, 30F

1周前
沒找順序出貨
11/23 01:04, 31F

1周前
會不會影印時 晚印在上面從後辦的先發XD?
11/23 01:05, 32F

1周前
反正看開了,門號都是玩的~還有三門亞太11沒出貨(
11/23 01:05, 33F

1周前
¯(∞)¯)
11/23 01:05, 34F

1周前
感覺是啊,看心情抽案件消化~
11/23 01:06, 35F

1周前
好險我好友日就幫我媽NP了。另一個外公的下個月
11/23 01:07, 36F

1周前
亞太換新的SIM卡了 還有聽說月底前是5+4 明年亞太5G
11/23 01:11, 37F

1周前
吃不到遠傳4 特約店要大家去辦 我是不信就是 嘻
11/23 01:12, 38F

1周前
我也收到email,所以什麼都不用做,繼續等嗎?
11/23 01:49, 39F

1周前
看簡訊說啥 原電信攜出 台星攜入就恭喜
11/23 02:05, 40F
悲劇了,最不希望發生的狀況發生了… 今早一看,遠傳把我踢出去,但台星沒把我娶進門XD 憤而狂打台星客服(他們官網還真難找客服電話,都是sop的Q&A……) 然後,總算打通之後,知道很慘的消息,說啥跟遠傳交接的系統出錯,工程師努力搶修中,預計慢一天移轉XD!好了會用簡訊通知…(問我有無其他聯絡手機門號可發簡訊告知,靠!兩支都是現在這種狀況了是還要怎樣?) 也就是說…要有心理準備,會有一天沒電話用… 沒網路用…(聽說後面這一項可以殺死鄉民喔,台星夠狠?) 暈了…希望快點解決 ※ 編輯: supersd (58.114.101.246 臺灣), 11/23/2020 07:14:29 ※ 編輯: supersd (58.114.101.246 臺灣), 11/23/2020 07:16:23
1周前
同樣情況+1真的是有夠爛!!!說系統出問題搶救中
11/23 07:43, 41F

1周前
同樣情況@@
11/23 08:37, 42F

1周前
我的昨晚11:52顯示攜碼失敗,早上收到台星電子帳單
11/23 08:44, 43F

1周前
的訊息,網頁查訂單顯示已開通了@@ 不過sim卡沒帶出
11/23 08:44, 44F

1周前
門要晚上測試了
11/23 08:44, 45F

1周前
一早遠傳門號就停了,換了台星卡能上網有4G但收到
11/23 09:32, 46F

1周前
簡訊,您好,您申請於11月23日攜碼至台灣之星4G之可
11/23 09:32, 47F

1周前
攜服務未成功,因移出業者拒絕移出申請, 原因為 ,
11/23 09:32, 48F

1周前
請您向原業者確認攜碼失敗原因。
11/23 09:32, 49F

1周前
昨天到遠傳攜出 剛收到台星通知門號已確認可移入
11/23 10:39, 50F

1周前
不過也是要明天才能開通 開通日壓明天
11/23 10:39, 51F

1周前
昨天按重啟訂單後,台星LINE通知預計24號開通,早上
11/23 10:52, 52F

1周前
又告知攜碼失敗,但我去訂單查詢看今天早上6.多門號
11/23 10:52, 53F

1周前
就開通了,插上SIM卡後能正常使用~
11/23 10:53, 54F
至少你能用,我是被遠傳踢出去了,台星卻還沒開通,第一次在np時遇到這種問題…已經快中午了,真的要我一天沒電話用…… 台星的備援系統真的是零分……我被家人罵慘了
1周前
同樣的情況+1,現在兩邊都沒有訊號,真是麻煩!
11/23 11:10, 55F
※ 編輯: supersd (210.244.125.110 臺灣), 11/23/2020 11:29:09
1周前
是原電號碼和使用者名稱不符嗎...我也沒約也不攜碼
11/23 11:45, 56F

1周前
失敗
11/23 11:45, 57F

1周前
我也是…二邊都沒訊號
11/23 11:53, 58F

1周前
兩邊都不能用+1
11/23 11:54, 59F

1周前
我在想是不是因為有已出帳帳單未繳,建議各位用遠傳
11/23 12:01, 60F

1周前
app看一下是否有已出帳帳單~
11/23 12:01, 61F
不是這原因,有這個原因,那遠傳不會給你斷訊 會給你斷訊表示遠傳那邊已經同意放人,是你台星沒本事接人(開通) 我的主力門號沒有已出帳帳單,第二門號給家人用,有一個111元帳單,app表明下次繳就好,有發簡訊說之後還有一個帳單(合約到了又多用六日兩天,以及攜出費用一起收) 遠傳表示都是台星自己的問題,他們也沒說錯,確實放人了,是你台星沒本事無縫接軌
1周前
不是那原因啦 出帳未繳遠傳又不會放你走
11/23 12:03, 62F

1周前
而且台星會直接發簡訊 原電信不給攜出
11/23 12:03, 63F

1周前
遠傳只要放 就表示台星去要資料 遠傳會傳簡訊說收到
11/23 12:04, 64F

1周前
台星攜出申請讓你攜出 台星會再發簡訊說你明天可開
11/23 12:05, 65F

1周前
台星去要表示他5000名額也夠 遠傳放也是5000也夠
11/23 12:07, 66F
※ 編輯: supersd (210.244.125.110 臺灣), 11/23/2020 12:19:17
1周前
更是趕羚羊了…兩邊都沒訊號…乾,那半夜台星客服就
11/23 13:10, 67F

1周前
別跟我說系統有問題24或25才會開通啊,氣死…
11/23 13:10, 68F

1周前
訊號終於來了!!
11/23 13:32, 69F
我還是沒動靜…客服說盡快處理…我看看是他處理比較快,還是有人願意教我如何投訴ncc…
1周前
XD 像新辦一樣 直接娶近來嗎XD?
11/23 13:58, 70F
※ 編輯: supersd (210.244.125.110 臺灣), 11/23/2020 14:27:56
1周前
我遇到的怪問題是,遠傳說我資料無誤,台星也一直
11/23 14:43, 71F

1周前
鬼打牆我資料不符,遠傳不給攜出,遠傳又說是對方
11/23 14:43, 72F

1周前
資料給錯...我另一門是已經成功轉移,一門卡住
11/23 14:43, 73F

1周前
剛剛飛航模式開關一下發現已經開通了
11/23 14:44, 74F
我試了一下,居然可以打電話了,大概是緊急處理的吧?現在才剛收到開通mail
1周前
同樣狀況+1所以只能等了嗎
11/23 14:54, 75F

1周前
https://reurl.cc/WLYmx9 NCC申訴網址
11/23 14:58, 76F

1周前
記得信箱要再點確認 反正和白宮啥都一樣
11/23 14:59, 77F

1周前
@supersd 不過基本上你填完公文不見的發了 而且業者
11/23 15:00, 78F

1周前
應該早處理完 NCC會給業者14天時間吧
11/23 15:00, 79F
※ 編輯: supersd (180.217.230.223 臺灣), 11/23/2020 15:14:24 ※ 編輯: supersd (180.217.230.223 臺灣), 11/23/2020 15:34:51 ※ 編輯: supersd (180.217.230.223 臺灣), 11/23/2020 15:45:06
1周前
我今天早上也是一樣的情形,遠傳台星都沒訊號,訂單
11/23 16:39, 80F

1周前
也看不到重啟,但中午過後突然就開通了
11/23 16:39, 81F

1周前
我也是下午三點左右收到訊息就通了
11/23 17:12, 82F

1周前
有按照台星昨天通知 今天凌晨一點就有順利開通
11/24 08:23, 83F