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Re: [心得] 令人失望的華碩舊換新(後續)

看板MobileComm (行動通訊)作者 (風不知那雲的守候)時間3年前 (2020/10/24 17:47), 編輯推噓15(32推 17噓 48→)
留言97則, 64人參與, 3年前最新討論串2/7 (看更多)
※ 引述《flybspy (哪裡可以買到呢)》之銘言： : 在文章發佈後大概一兩天，華碩的客服就透過那天留的資訊打給我了，對話內容大意是希望我能夠再一次回去檢測看看，當天會有有決定權的主管在店裡做檢測。 : 於是我過了兩天又回到店裡，主管也沒有提到文章的事情，只是再走了一遍檢測流程，大約20分鐘，然後跟我說手機能夠折抵這樣。 : 換機的過程中店員也很有耐心的協助我更換記憶卡、帳戶等等，舊的手機也被還原回收了，當下就拿到一張記憶卡跟一個6個月的延長保固卡。 : --------------以下換機心得以及個人感想---------- : 說實在一開始換機被退貨是真的挺挫敗的，所以上來發了上一篇文章，但華碩看到後可能有對這次活動的標準做了點調整，甚至還找到我希望再檢驗一次，這點我覺得華碩是有重視顧客的意見，也值得肯定。 : 去的三次過程中店員的態度真的都很好，即使客人很多也還是很有耐心的解說活動跟商品。 : 比較抱歉的是在我發了文章之後當天幫我檢測的店員好像受到公司內比較多的詢問，這我倒是沒有想要針對店員的意思，造成麻煩真的比較抱歉。 : 再來是從zenfone 4升級到zenfone 7的心得 : 首先第一個就是系統操作只能說台積電代工的865真的不是蓋的，配上華碩的系統調教讓我體驗到完全沒有任何卡頓的感覺，不管開甚麼程式都在三秒內完成。 : 再來是網路的部分，我家屬於中華電信的訊號邊緣地帶，原先網路斷斷續續用到快要崩潰，沒想到換新手機之後居然可以解決這個問題，看影片開到高畫質也不會卡頓，現在才知道原來手機跟收訊品質也有關係。 : 螢幕雖然用的是OLED但用起來眼睛卻不太會有疲累感，色彩的表現真的很鮮明，看影片配上聲音飽滿的外放喇叭體驗絕對是一大升級。 : 很多人擔心重量的部分，我個人用起來是覺得不會有太大的負擔，不知道是不是平常有在運動的原因，但我覺得有人說對手腕有負擔是稍微浮誇一點了。 : 接著手機續航的部分，很多人擔心處理器使用865會讓容量5000的大電量變得無感，在我用過以後我覺得真的白擔心了，如果是正常使用只玩玩遊戲看看社群媒體其實電量真的很足，一天頂多1至1.2充就可以爽用，加上快充基本上一天手機不太會跟充電器親密太久。 : 最後是拍照部份，這次相機效能真的很強，夜景模式幾乎可以把細節呈現得很清楚，一般模式拍出來色調也都很漂亮很寫實，而且廣角加上翻轉鏡頭根本就是朋友出遊必備利器，影片防手震也浮誇到不行，拍出來的影片品質跟傳統攝影機根本不相上下，這個可以到門市去體驗看看，在這個價位有這種能力的相機真的很物超所值。 : 不過我的拍照技術不是很好就不獻醜了，如果想看更多照片成品可以參考前幾篇有位大大分享他的作品。 : 最後的最後我想要分享一下我的想法，俗話說「嫌貨人才是買貨人」，這次會發那篇失望的心得文主要是希望華碩能夠在某些細節上處理得更好一點，也很高興華碩有看到文章也有做出改善。 : 畢竟華碩是世界級的大品牌，想要持續成長身為臺灣人我也是很樂見其成，也願意支持，而且在用過手機過後真的會覺得即使跟其他大廠的旗艦機比起來也絲毫沒有遜色，價格更是能夠讓人接受。 : 然後華碩沒有給我特別優惠叫我發這篇文XD，所以這不是一篇葉佩雯，而是一篇心得文。 恩恩 回來後看到這篇文章 真的是好諷刺啊 是阿 今天中午拿著我用了超過三年半的zenfone3 到台中大甲的專賣店去檢測 被拒絕了@@ 原因是 耳機孔旁邊有掉漆跟擦痕... 後來想想 可能男生平常放口袋裡 跟零錢或鑰匙有摩擦到的痕跡 可我用的也是原廠的皮套阿 你原廠出的保護套怎麼不把那地方也封合起來>< 真的是要我拿一隻用了兩三年 但要看起來像沒使用痕跡的機子去換就對了... 這種對舊機把關之嚴謹 對比平素子龍機七進七出的威名 真的是 格外讓人覺得好威風阿Orz... 總之 就是切身體驗到了 這不是個維繫老客戶的活動 確確實實是個激怒老客戶的活動 一個自絕生路的企劃??? 一路從第一代zenfone用到現在 雖然也遇過些狀況 但想想其cp值 還是有不錯的評價 雖然說人家這兩年已經轉攻高階旗艦市場了 本來這次也是想捏一下 直上傳說中的旗艦機種 但事實證明 zenfone3~5的持有者 已經不是華碩的目標族群了 那也只好讓這個牌子的任何產品 滾出我的生活圈摟 對了 這舊換新的活動到月底喔 真心推薦想對華碩產品徹底斷念的用戶 要把握機會參加喔 揪咪>< ps別要我po照片啦 我不是來討拍 也不想被摸頭 只是想跟asus說881... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.41.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1603532859.A.A11.html
推
10/24 17:51, 3年前 , 1F
辛苦你了
10/24 17:51, 1F
推
10/24 17:52, 3年前 , 2F
其實這招很厲害 透過這次活動跟自稱老客戶的CP仔完
10/24 17:52, 2F
→
10/24 17:52, 3年前 , 3F
美切割 這樣才能好好發展高階產品
10/24 17:52, 3F
→
10/24 17:53, 3年前 , 4F
你來對地方了
10/24 17:53, 4F
推
10/24 17:54, 3年前 , 5F
華碩真佛zenfone 3還收三千，嚴格一點不為過吧！
10/24 17:54, 5F
→
10/24 17:57, 3年前 , 6F
不意外又一個從來沒在本板推文過，然後知道要來抱
10/24 17:57, 6F
→
10/24 17:57, 3年前 , 7F
怨的人，也沒甚麼上站次數，笑死
10/24 17:57, 7F
推
10/24 17:59, 3年前 , 8F
你以為這裡是全台最大客服嗎
10/24 17:59, 8F
推
10/24 18:04, 3年前 , 9F
辛苦你了 撐這麼久
10/24 18:04, 9F
推
10/24 18:11, 3年前 , 10F
華碩該行動一下了吧
10/24 18:11, 10F
推
10/24 18:15, 3年前 , 11F
這就是人家的規定啊，你還不是想拿有瑕疵的手機去討
10/24 18:15, 11F
→
10/24 18:15, 3年前 , 12F
個便宜，如果大家都跟你一樣，沒有規定的標準，那新
10/24 18:15, 12F
→
10/24 18:15, 3年前 , 13F
手機又有什麼價值？？
10/24 18:15, 13F
推
10/24 18:21, 3年前 , 14F
ZF3去外面賣也不值三千了吧
10/24 18:21, 14F
推
10/24 18:21, 3年前 , 15F
最大客服中心要出動了嗎？
10/24 18:21, 15F
→
10/24 18:26, 3年前 , 16F
反正在規定邊緣的來這邊凹凹看就對了
10/24 18:26, 16F
推
10/24 18:26, 3年前 , 17F
客服已經收到您的單號，稍後為您服務
10/24 18:26, 17F
→
10/24 18:29, 3年前 , 18F
拍拍
10/24 18:29, 18F
→
10/24 18:36, 3年前 , 19F
沒圖沒真相。
10/24 18:36, 19F
推
10/24 18:38, 3年前 , 20F
這就是華碩要的啊 中階手機賠錢的樣子所以不要那些
10/24 18:38, 20F
→
10/24 18:38, 3年前 , 21F
客群了 轉別牌囉掰掰
10/24 18:38, 21F
推
10/24 18:49, 3年前 , 22F
還好你有留店名 很快就會有人跟你聯絡了
10/24 18:49, 22F
推
10/24 18:51, 3年前 , 23F
我也有zf3，但是就讓她躺在抽屜吧…別找自己麻煩
10/24 18:51, 23F
推
10/24 18:51, 3年前 , 24F
記得留聯絡電話
10/24 18:51, 24F
推
10/24 18:57, 3年前 , 25F
某O廠駐版滿勤的...搶樓很快
10/24 18:57, 25F
噓
10/24 19:02, 3年前 , 26F
來喔 每個刁民奧客都來一篇 沒圖自清也沒關係 會吵
10/24 19:02, 26F
→
10/24 19:02, 3年前 , 27F
才有糖吃 照規矩不給換就來哭哭 內容每篇都長差不
10/24 19:02, 27F
→
10/24 19:03, 3年前 , 28F
多 但本板需要更多這種優文 讚
10/24 19:03, 28F
推
10/24 19:05, 3年前 , 29F
還是賺死忠盤子的錢實在
10/24 19:05, 29F
推
10/24 19:15, 3年前 , 30F
關鍵字打舊換新，除了原爆文那篇其實大部分都有換成
10/24 19:15, 30F
→
10/24 19:15, 3年前 , 31F
功吧，而且爆文那篇最後也換到了...老實說看不出這
10/24 19:15, 31F
→
10/24 19:15, 3年前 , 32F
活動有多爛
10/24 19:15, 32F
→
10/24 19:18, 3年前 , 33F
嘖 上網哀號才換到這個叫看不出來 今晚吃蚵仔煎
10/24 19:18, 33F
噓
10/24 19:23, 3年前 , 34F
我用過ZF5後打死再也不考慮他們家手機了
10/24 19:23, 34F
推
10/24 19:38, 3年前 , 35F
請支援收銀
10/24 19:38, 35F
噓
10/24 19:39, 3年前 , 36F
沒圖沒真相
10/24 19:39, 36F
→
10/24 19:40, 3年前 , 37F
有真相再給推
10/24 19:40, 37F
→
10/24 19:51, 3年前 , 38F
zf3 你三年前多少錢買? 當時相同價位手機 有哪家廠
10/24 19:51, 38F
→
10/24 19:51, 3年前 , 39F
商現在肯給你機會折3000千舊換新?
10/24 19:51, 39F
→
10/24 19:52, 3年前 , 40F
我覺得你最好貼上來掉漆情況 你這樣講我很難給你推
10/24 19:52, 40F
→
10/24 19:53, 3年前 , 41F
好歹也附個圖 還是只是想找客服..
10/24 19:53, 41F
推
10/24 19:58, 3年前 , 42F
不給ZF6舊換新就是身邊兩個Zf6都跳槽了
10/24 19:58, 42F
推
10/24 19:59, 3年前 , 43F
你有新信件
10/24 19:59, 43F
推
10/24 20:01, 3年前 , 44F
客服中心上班了
10/24 20:01, 44F
噓
10/24 20:01, 3年前 , 45F
有的也不多問問就直接發文要怎樣 小問題其實換個店
10/24 20:01, 45F
→
10/24 20:01, 3年前 , 46F
員就好了 我有去換他們每個人標準不太一樣
10/24 20:01, 46F
噓
10/24 20:15, 3年前 , 47F
抱歉 人家前面原po至少有附圖 你不附圖想怎麼說都行
10/24 20:15, 47F
→
10/24 20:17, 3年前 , 48F
舊換新是想期待用戶顧多好？根本負宣傳吧！
10/24 20:17, 48F
→
10/24 20:18, 3年前 , 49F
舊機收回難不成還想流通賺一筆？
10/24 20:18, 49F
→
10/24 20:35, 3年前 , 50F
哀悠悠 原來上站4千多次算沒甚麼上站次數呢...
10/24 20:35, 50F
→
10/24 20:36, 3年前 , 51F
就是有換機需求才會來這版找資訊阿 還要身分驗證嗎
10/24 20:36, 51F
→
10/24 20:37, 3年前 , 52F
這護衛隊也太嚴格了吧...我就是抱怨這活動給用戶負
10/24 20:37, 52F
→
10/24 20:38, 3年前 , 53F
面感受阿 從頭到尾也沒說華碩刁難吧它們的標準就尊
10/24 20:38, 53F
→
10/24 20:40, 3年前 , 54F
重摟 早就說不是來討拍不附圖了(眼神死)...
10/24 20:40, 54F
→
10/24 20:42, 3年前 , 55F
就是有那種世紀菜逼八我才不想拿年資說事的
10/24 20:42, 55F
→
10/24 20:43, 3年前 , 56F
網路論壇剛興起時才沒這種人勒 大家講的是尊重
10/24 20:43, 56F
→
10/24 20:44, 3年前 , 57F
尊重他人、遵守共同規矩、先爬文後發問 現在是
10/24 20:44, 57F
→
10/24 20:44, 3年前 , 58F
菜鳥喊我在這混比較久 只抱怨一次比不上天天來
10/24 20:44, 58F
→
10/24 20:44, 3年前 , 59F
抱怨、年資更輕的自己 大家鼓掌
10/24 20:44, 59F
噓
10/24 20:46, 3年前 , 60F
講話求證據 附圖再給推
10/24 20:46, 60F
噓
10/24 20:55, 3年前 , 61F
沒錢買新手機，就別囉哩叭說的！滾
10/24 20:55, 61F
噓
10/24 21:09, 3年前 , 62F
不是討拍那發文幹嘛？ 發張圖很難嗎
10/24 21:09, 62F
→
10/24 21:12, 3年前 , 63F
護航的好兇
10/24 21:12, 63F
→
10/24 21:24, 3年前 , 64F
六個月只用了這帳號兩次？養很多隻嗎？
10/24 21:24, 64F
推
10/24 21:40, 3年前 , 65F
抵很多耶~嚴格一點也是合理，抱著走就賺沒有就算了
10/24 21:40, 65F
→
10/24 21:40, 3年前 , 66F
的心態會不會好一點？
10/24 21:40, 66F
噓
10/24 21:56, 3年前 , 67F
可是我有換到
10/24 21:56, 67F
推
10/24 23:03, 3年前 , 68F
買子龍要學會“斷捨離"xd
10/24 23:03, 68F
推
10/24 23:15, 3年前 , 69F
恭喜省下來退坑剛好
10/24 23:15, 69F
噓
10/24 23:18, 3年前 , 70F
檢驗標準不合格就抱怨，當華碩做功德的？。
10/24 23:18, 70F
→
10/25 00:47, 3年前 , 71F
這心情可以理解
10/25 00:47, 71F
噓
10/25 00:58, 3年前 , 72F
欸....別要別人做功德
10/25 00:58, 72F
推
10/25 01:28, 3年前 , 73F
你華碩可以用兩三年 賺到了啦
10/25 01:28, 73F
→
10/25 01:51, 3年前 , 74F
親，別生氣，等等會寄信給您，希望您能感受我們的誠
10/25 01:51, 74F
→
10/25 01:51, 3年前 , 75F
意(誤
10/25 01:51, 75F
→
10/25 02:00, 3年前 , 76F
剛剛拿ZF5去測，充電孔周圍有掉漆一樣過啊，你的掉
10/25 02:00, 76F
→
10/25 02:00, 3年前 , 77F
漆到底多慘啊~
10/25 02:00, 77F
推
10/25 04:52, 3年前 , 78F
手機還是避免和鑰匙、零錢放同個口袋啦
10/25 04:52, 78F
噓
10/25 06:17, 3年前 , 79F
沒圖沒真相
10/25 06:17, 79F
推
10/25 08:30, 3年前 , 80F
國產國產
10/25 08:30, 80F
推
10/25 09:42, 3年前 , 81F
ZF3可以換，結果ZF3 deluxe不在可以換的範圍內，看
10/25 09:42, 81F
→
10/25 09:42, 3年前 , 82F
到客服這樣回信我也是黑人問號
10/25 09:42, 82F
噓
10/25 09:56, 3年前 , 83F
不到兩萬也不肯花，果然不是目標客群啊
10/25 09:56, 83F
推
10/25 10:05, 3年前 , 84F
ZF5z再戰十年
10/25 10:05, 84F
噓
10/25 12:32, 3年前 , 85F
你先附個圖讓大家看看是有多少刮痕
10/25 12:32, 85F
推
10/25 13:29, 3年前 , 86F
三年半的便宜機子到底是還想折多少啦...有那麼缺嗎
10/25 13:29, 86F
→
10/25 13:29, 3年前 , 87F
不然自己賣賣看就知道殘值還有沒有
10/25 13:29, 87F
推
10/25 14:07, 3年前 , 88F
我的也有輕微小刮痕 也是可以換 回收價超出外面行
10/25 14:07, 88F
→
10/25 14:07, 3年前 , 89F
情 檢查嚴格也是正常的
10/25 14:07, 89F
推
10/25 14:08, 3年前 , 90F
辛苦了
10/25 14:08, 90F
噓
10/25 14:53, 3年前 , 91F
我是男生手機用兩年還是有8~9成新，去原廠檢測，客
10/25 14:53, 91F
→
10/25 14:53, 3年前 , 92F
服還問我手機那麼新換個電池繼續用就好，根本就是
10/25 14:53, 92F
→
10/25 14:53, 3年前 , 93F
個人習慣問題，看起來就是想凹想佔便宜
10/25 14:53, 93F
→
10/25 16:34, 3年前 , 94F
難怪華碩要收掉中階手機
10/25 16:34, 94F
→
10/25 18:34, 3年前 , 95F
圖勒?
10/25 18:34, 95F
噓
10/25 19:17, 3年前 , 96F
可以po圖嗎 就算你說不是討拍 可是漆刮的怎樣也不說
10/25 19:17, 96F
噓
10/26 00:42, 3年前 , 97F
沒圖沒真相
10/26 00:42, 97F
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