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[心得] samsung pay未備份把我的悠遊卡刪了

看板MobileComm (行動通訊)作者 (不是鄉民而是暴民)時間4年前 (2020/09/26 02:20), 4年前編輯推噓14(28推 14噓 55→)
留言97則, 50人參與, 4年前最新討論串1/1
故事是這樣，前天晚上我的samsung pay悠遊卡突然不能使用 時不時會跳出「無法讀取NFC標籤」 但是信用卡(金融卡)的部分都還能使用 打電話到三星的客服中心，講了8分鐘甚麼實質的建議都沒有 最後只有叫我備份samsung pay的悠遊卡，更新app再試試看 本來我的app就是最新版本了，這個沒問題 接著我就按下備份及刪除，然後就沒有然後了 samsung pay並沒有備份我的悠遊卡，我裡面的錢就這樣全沒了 裡面的悠遊卡也沒有綁定實名制，等於把卡片直接丟水溝撿不回來了 我的手機型號：S10+ 剛好，原本還在想到底下隻手機要用iphone12還是note20 現在是毫無懸念可以跟三星說掰掰了 給其他使用samsung pay的版友一些前車之鑑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.226.101 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1601058011.A.2D2.html
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09/26 02:26, 4年前 , 1F
都2020了還不實名制= =
09/26 02:26, 1F
沒實名制確實是我問題，但三星沒進入備份直接刪資料？
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09/26 02:29, 4年前 , 2F
用這麼久從沒出問題過，自己沒備份再刪卡怪誰
09/26 02:29, 2F
推
09/26 02:34, 4年前 , 3F
09/26 02:34, 3F
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09/26 02:34, 4年前 , 4F
我按備份或刪除會進到這個頁面，不過退款會退到那沒
09/26 02:34, 4F
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09/26 02:34, 4年前 , 5F
試過
09/26 02:34, 5F
我按了備份及刪除，沒有跳到這個畫面，而是直接刪除，連取消都沒機會 ※ 編輯: jim96540 (110.26.226.101 臺灣), 09/26/2020 02:35:50
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09/26 02:36, 4年前 , 6F
09/26 02:36, 6F
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09/26 02:36, 4年前 , 7F
按刪除退款會要你輸入資料，所以你連這畫面都沒進來
09/26 02:36, 7F
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09/26 02:36, 4年前 , 8F
？
09/26 02:36, 8F
※ 編輯: jim96540 (110.26.226.101 臺灣), 09/26/2020 02:37:08
推
09/26 02:40, 4年前 , 9F
另外無法讀取nfc標籤我也蠻常出現的，有時候接觸到
09/26 02:40, 9F
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09/26 02:40, 4年前 , 10F
信用卡就會跳出來，個人覺得是不影響samsung pay的
09/26 02:40, 10F
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09/26 02:40, 4年前 , 11F
功能，畢竟nfc還是有作用才會感應到。
09/26 02:40, 11F
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09/26 02:57, 4年前 , 12F
自己砍掉怪誰?
09/26 02:57, 12F
推
09/26 02:59, 4年前 , 13F
09/26 02:59, 13F
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09/26 03:06, 4年前 , 14F
之前有刪過，我的可以備份耶，我也沒記名
09/26 03:06, 14F
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09/26 03:38, 4年前 , 15F
我覺得最後幾句情緒的話就不用打了，去用iphone吧！
09/26 03:38, 15F
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09/26 03:42, 4年前 , 16F
悠遊卡做這種結果令人感到失望，搞的複雜又易出錯
09/26 03:42, 16F
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09/26 03:43, 4年前 , 17F
建議各位最好還是用實體的悠遊卡片比較不易出問題
09/26 03:43, 17F
推
09/26 04:00, 4年前 , 18F
最新版本有點問題。我最近遇到整個Pay程式Hang住
09/26 04:00, 18F
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09/26 04:00, 4年前 , 19F
怎麼按怎麼滑都不會動，只能用程式管理關掉重開。
09/26 04:00, 19F
推
09/26 04:12, 4年前 , 20F
一般APP要不自動關閉，要不就Android時間到會跳出是
09/26 04:12, 20F
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09/26 04:13, 4年前 , 21F
否手動關閉。三星PAY完全不動也沒錯誤，算是厲害。
09/26 04:13, 21F
推
09/26 04:32, 4年前 , 22F
09/26 04:32, 22F
推
09/26 04:56, 4年前 , 23F
你按備份及刪除也是會被刪除 但是你再去悠遊卡的位
09/26 04:56, 23F
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09/26 04:56, 4年前 , 24F
置按新增 他就會跑出原本那張了
09/26 04:56, 24F
推
09/26 06:20, 4年前 , 25F
怎知iphone不會搞你？
09/26 06:20, 25F
推
09/26 07:17, 4年前 , 26F
因為iphone沒NFC所以一定不會搞他XD
09/26 07:17, 26F
推
09/26 07:58, 4年前 , 27F
iphone根本沒辦法用悠遊卡 要怎麼搞人啦@@
09/26 07:58, 27F
推
09/26 08:14, 4年前 , 28F
不記名可以用悠遊卡喔？我按就跳出一堆資料要打...
09/26 08:14, 28F
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09/26 08:24, 4年前 , 29F
看一看根本就是你自己刪掉的吧
09/26 08:24, 29F
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09/26 08:25, 4年前 , 30F
使用者...
09/26 08:25, 30F
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09/26 08:27, 4年前 , 31F
我也記得新辦就要記名
09/26 08:27, 31F
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09/26 08:39, 4年前 , 32F
新辦不用記名 你要用信用卡儲值功能時才要
09/26 08:39, 32F
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09/26 08:41, 4年前 , 33F
悠遊卡不記名，要退錢怎麼知道要退給誰？
09/26 08:41, 33F
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09/26 08:42, 4年前 , 34F
建議一申辦就先記名。
09/26 08:42, 34F
推
09/26 08:43, 4年前 , 35F
你到時候抱怨iPhone也只會被說是使用者本身的問題
09/26 08:43, 35F
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09/26 08:43, 4年前 , 36F
就算換iPhone，不記名的東西它也是無法退錢給你的。
09/26 08:43, 36F
還有 22 則推文
噓
09/26 10:32, 4年前 , 59F
刪卡都會導入實名制，使用者的問題要客服怎麼解決？
09/26 10:32, 59F
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09/26 10:32, 4年前 , 60F
有些電子產品障礙者不管怎麼教都教不會，教的人沒
09/26 10:32, 60F
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09/26 10:32, 4年前 , 61F
氣死已經阿彌陀佛了
09/26 10:32, 61F
噓
09/26 10:34, 4年前 , 62F
不錯 愛瘋不能用沒煩惱
09/26 10:34, 62F
推
09/26 10:57, 4年前 , 63F
奇文
09/26 10:57, 63F
推
09/26 10:59, 4年前 , 64F
要刪除前我記得一定會跳出備份耶……，你試試再新增
09/26 10:59, 64F
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09/26 10:59, 4年前 , 65F
有沒有回來
09/26 10:59, 65F
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09/26 11:21, 4年前 , 66F
我試了一下也是會出現問你要不要備份到三星帳號裡面
09/26 11:21, 66F
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09/26 11:23, 4年前 , 67F
不實名怪誰
09/26 11:23, 67F
噓
09/26 11:27, 4年前 , 68F
自己不會用怪東怪西
09/26 11:27, 68F
→
09/26 11:31, 4年前 , 69F
要記得實名制啊
09/26 11:31, 69F
推
09/26 11:59, 4年前 , 70F
因為我不懂這裡自由是怎麼玩的 所以我決定去被牆
09/26 11:59, 70F
推
09/26 12:29, 4年前 , 71F
Samsung pay 悠遊卡不是申請時就是記名制了嗎 應該
09/26 12:29, 71F
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09/26 12:29, 4年前 , 72F
所有都是記名的吧？
09/26 12:29, 72F
推
09/26 12:30, 4年前 , 73F
感謝22樓懶人包
09/26 12:30, 73F
噓
09/26 13:20, 4年前 , 74F
笑死 取暖失敗
09/26 13:20, 74F
推
09/26 14:26, 4年前 , 75F
自己決定的～當作是一場教訓～
09/26 14:26, 75F
→
09/26 14:30, 4年前 , 76F
對悠遊卡公司來說就是一張沒記名實體卡 你今天掉了
09/26 14:30, 76F
→
09/26 14:30, 4年前 , 77F
他也不會賠你 這跟手機系統其實沒關係 而是做事的
09/26 14:30, 77F
→
09/26 14:30, 4年前 , 78F
邏輯... 有價的東西建議自己還是多注意
09/26 14:30, 78F
噓
09/26 14:45, 4年前 , 79F
快滾
09/26 14:45, 79F
噓
09/26 14:47, 4年前 , 80F
回40樓，這就使用者問題啊， りしれ供さ小
09/26 14:47, 80F
推
09/26 19:42, 4年前 , 81F
試試看Wra大的方法吧，說不定就這樣回來了～
09/26 19:42, 81F
我舉個例子吧，有些遊戲要結束的時候，可以選擇「存檔並結束遊戲」，可是在你按下這個 選擇時，遊戲就直接關掉而沒有被存檔，我就是遇到這個狀況，沒有去做實名綁定確實是我 的疏失，但我不認為samsung pay就完全沒有責任。經過幾次測試後，確認舊的悠遊卡已經 沒有任何備份資料了 有些情緒用字激起星粉很抱歉，當下資料被刪的時候真的有點失去理智 ※ 編輯: jim96540 (114.25.129.95 臺灣), 09/27/2020 03:30:43
噓
09/27 03:56, 4年前 , 82F
問題是要刪除前就一定會跳畫面啊 每個人都點得出來
09/27 03:56, 82F
→
09/27 03:56, 4年前 , 83F
搞不好就你自己操作不當= =
09/27 03:56, 83F
推
09/27 04:50, 4年前 , 84F
好了大家也別氣 可能就真的是bug 不過原po我的意思
09/27 04:50, 84F
→
09/27 04:50, 4年前 , 85F
就是做事邏輯建議再想想 不可能所有事情都永遠不會
09/27 04:50, 85F
→
09/27 04:50, 4年前 , 86F
有bug 基本上只要有三星帳號或悠遊卡記名99.9%官
09/27 04:50, 86F
→
09/27 04:50, 4年前 , 87F
方都能協助你 有價的東西 對自己重要的東西先注重
09/27 04:50, 87F
→
09/27 04:50, 4年前 , 88F
甚至刪除之前錄影佐證我想他們都能幫你 而不是最後
09/27 04:50, 88F
→
09/27 04:50, 4年前 , 89F
再來說這機制怎麼這麼差...
09/27 04:50, 89F
→
09/27 04:51, 4年前 , 90F
而且你的例子還是 ”大家都會被問要不要存檔 就你
09/27 04:51, 90F
→
09/27 04:51, 4年前 , 91F
沒有”的特殊狀況
09/27 04:51, 91F
推
09/27 09:17, 4年前 , 92F
星粉出征中 幫補血
09/27 09:17, 92F
噓
09/27 11:41, 4年前 , 93F
自己的問題硬要黑，路人路過
09/27 11:41, 93F
噓
09/27 15:54, 4年前 , 94F
使用者啦，三星怎麼會有問題
09/27 15:54, 94F
推
09/28 19:07, 4年前 , 95F
三星的客服真的爛
09/28 19:07, 95F
推
09/29 14:26, 4年前 , 96F
你這問題根本是個案，而且只有三星有這功能，結果
09/29 14:26, 96F
→
09/29 14:26, 4年前 , 97F
你因為這件事而拒用三星，換其他牌也不會比較好...
09/29 14:26, 97F
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