[問題] note20u的samsung pay悠遊卡加值失敗問題

看板MobileComm (行動通訊)作者 (尋找幸福=w=)時間4年前 (2020/08/29 10:12), 編輯推噓16(16023)
留言39則, 15人參與, 4年前最新討論串1/1
這幾天終於拿到新機了,花了快一天的時間把所有APP跟帳號都搞定了, 但在使用samsung pay加入悠遊卡後, 卻發現無法加值的悲劇, 已經爬過類似的文章,[全螢幕手勢]或者[預設卡片更改],或者[指紋關閉]都測過了, 以上方法仍然無法加值。 所以電洽客服,依照客服所述也利用備份悠遊卡並清除手機資料,仍然無用, 客服建議我整台手機恢復原廠狀態..若不行再送回原廠檢測。 想請問大家使用這個功能正常嗎?客服說我是第一位反應的人.... 或者還有什麼方法可以解決?先謝謝了。 -- posted from bbs reader hybrid on my samsung SM-N9860 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.249.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1598667165.A.C1A.html

08/29 10:21, 4年前 , 1F
有MobilePay板 預設NFC方式選嵌入式安全模組試試看
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08/29 10:23, 4年前 , 2F
已經設定[嵌入式安全性模組]了,一樣無法使用
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剛試了一下,信用卡沒問題,信用金融卡好像有問題,不知道
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是不是設定問題
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08/29 10:49, 4年前 , 5F
信用金融卡是什麼www 簽帳金融卡啦
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之前有人綁綠狗沒辦法加值
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08/29 10:54, 4年前 , 7F
綁信用卡(costco)沒問題啊,是加值悠遊卡會跳出[無法進
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行加值],今早光是弄這個就花好久時間
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第一次加值都會失敗要再一次
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只有幾家銀行可以加值
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08/29 11:07, 4年前 , 11F
綁了國泰與玉山卡(悠遊卡加值服務的配合銀行),都無法加
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哪張卡
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超商加值悠遊卡沒問題,也可正常付款,samsung pay信用
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卡支付也沒問題,現在就是samsung pay直接在app加值悠遊
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卡有問題了
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打電話給信用卡,讓他們幫你設定
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客服
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08/29 14:06, 4年前 , 19F
我的note10也是,前幾天都可以加值,昨天晚上後就不
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行,我用聯邦,貌似samsung pay也不能用,昨天晚上在
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小七也刷不過==
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剛才三星客服回我了,表示samsung pay的4.0.55版,陸續
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有人反應加值問題,剛才已留了資料供客服通報了,要等
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待軟體更新後才有結果了吧
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原來不是只有我這樣,弄了整個早上無法加值,只能等更新
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了 傻眼
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08/29 16:29, 4年前 , 27F
要注意額度是否被銀行圈住 如果有請銀行聯絡悠遊卡公司
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08/29 16:29, 4年前 , 28F
對應的窗口
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剛剛也不能加值XD,還好身上有帶卡
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08/29 18:56, 4年前 , 30F
跟原po一樣的問題,昨天按了軟體更新就沒辦法加值,
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重新安裝也無效,聯絡客服一樣是說有接到幾個跟我一
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樣問題的回報,會再確認後回電,但看起來要等到軟體
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08/29 18:56, 4年前 , 33F
更新才有解了
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08/29 19:00, 4年前 , 34F
更新:剛剛推文後再去試,已經可以加值了!!原po可
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08/29 19:00, 4年前 , 35F
以再試試喔
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08/29 19:10, 4年前 , 36F
謝謝通知,已經成功加值了
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08/30 11:38, 4年前 , 37F
我今天用富邦的簽帳卡還是不能加值
08/30 11:38, 37F

08/31 18:26, 4年前 , 38F
黑狗LED無法加值
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08/31 21:29, 4年前 , 39F
富邦信用卡無法加值+1
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文章代碼(AID): #1VIRcTmQ (MobileComm)
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