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Re: [問題] 台灣之星收不到跟淘寶驗證碼的問題

看板MobileComm (行動通訊)作者 (訪客)時間4年前 (2020/07/21 14:46), 4年前編輯推噓3(5推 2噓 4→)
留言11則, 8人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《nano5421 (訪客)》之銘言： : 爬文後發現好像從以前就一直有台灣之星收不到淘寶驗證碼的狀況，目前有人有解決辦 : 法嗎？ : 原本我在2020年6月30前都收的到，不知道為什麼7月1號後就沒辦法了 : 打給客服，客服竟然說這是個案，以前沒遇過有其他人反應過 我已經能正常收到驗證信了，回饋給版友一下。 總共做了3件事情，不知道哪件才是主因 1.打給台灣之星客服，逼他們開單（異常維修單） 補充：台灣之星的客服員工的能力很慘，邏輯也堪憂，我連續給了好幾個滿意調查中的“ 不滿意”，他們的主管來電詢問後事情才順利解決。 2.打給淘寶客服，請他們開單。 3.把 whoscall軟體刪除。 2020年7月22日02：15將whoscall安裝回來後可以收到淘寶驗證碼。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.137.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1595313999.A.0B6.html
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07/21 15:19, 4年前 , 1F
不意外 強項只有低價和很會行銷
07/21 15:19, 1F
推
07/21 15:50, 4年前 , 2F
台星客服邏輯能力跟處理事情的能力真的極度糟糕，
07/21 15:50, 2F
→
07/21 15:51, 4年前 , 3F
連自家該有的流程都一問三不知，都還要再去問？
07/21 15:51, 3F
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07/21 15:52, 4年前 , 4F
可能流動率太高根本無法好好運作。
07/21 15:52, 4F
推
07/21 16:08, 4年前 , 5F
亞太有可能預設不開啟簡訊功能，要打過去開簡訊功能
07/21 16:08, 5F
推
07/21 17:19, 4年前 , 6F
亞太11門號要自己開 預設是關閉==
07/21 17:19, 6F
推
07/21 17:56, 4年前 , 7F
最近也遇到 快抓狂了
07/21 17:56, 7F
噓
07/21 18:12, 4年前 , 8F
3啦 我被whocalls擋過簡訊認證 刪了之後正常可收
07/21 18:12, 8F
噓
07/21 18:23, 4年前 , 9F
搞不好客服跟主管什麼都沒解決，你刪除了whoscall
07/21 18:23, 9F
→
07/21 18:23, 4年前 , 10F
就好了，跟客服他們有什麼關聯？
07/21 18:23, 10F
推
07/21 21:12, 4年前 , 11F
我有台灣之星收淘寶, 京東簡訊都沒問題
07/21 21:12, 11F
※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:15:47 ※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:16:29 ※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:17:05 ※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:17:35 ※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:18:30
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