PTT數位生活區 / MobileComm (行動通訊)

[問題] 莫名其妙的遠傳加值服務

看板MobileComm (行動通訊)作者 (merkx051)時間6年前 (2020/04/21 13:44), 6年前編輯推噓27(30推 3噓 15→)
留言48則, 38人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
家中長輩今天帳單莫名奇妙多出一筆99元的價值服務。 https://i.imgur.com/JEQVVde.jpg
完全沒有印象，這個項目上網也找不到 最有可能的應該就是這封可疑的簡訊 https://i.imgur.com/dmJojPf.jpg
可是長輩說沒有輸入過什麼驗證碼 有沒有版友也有相關經驗 有辦法退費嗎 謝謝大家 ------------------------------------------------ 後續 剛才我打去客服，他說可能在網頁上要開通服務，把號碼輸入進去，寄驗證碼過來，在輸 入就會開通了。 可是長輩完全沒有印象，這個簡訊看到就不管它了。 我就跟客服堅決否定沒印象，會不會是被盜用，問他能不能停用服務，他說好。再問她能 不能退費，過一下子他說我是第一次使用，可能不太了解，讓我退費，要一天的作業時間 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.232.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1587447850.A.3AE.html
→
04/21 13:48, 6年前 , 1F
問遠傳比較快吧
04/21 13:48, 1F
推
04/21 13:50, 6年前 , 2F
神秘價值服務
04/21 13:50, 2F
推
04/21 13:58, 6年前 , 3F
打客服問什麼時候加上去的吧
04/21 13:58, 3F
推
04/21 14:08, 6年前 , 4F
期待後續
04/21 14:08, 4F
推
04/21 14:15, 6年前 , 5F
這之前板上就有人說過了 還要打電話去關 超爛
04/21 14:15, 5F
推
04/21 14:17, 6年前 , 6F
新辦的嗎
04/21 14:17, 6F
※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 14:22:20 ※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 14:22:47
推
04/21 14:31, 6年前 , 7F
叫遠傳退款啊 不然請他拿出證據 遠傳again
04/21 14:31, 7F
→
04/21 14:32, 6年前 , 8F
喔 已經退款了 不過 遠傳這是慣犯了
04/21 14:32, 8F
可惜長輩的朋友都是遠傳，不然想轉到中華
推
04/21 14:35, 6年前 , 9F
打電話叫客服全部加值服務關掉
04/21 14:35, 9F
怕長輩再被婊到，有請客服停掉小額付費 ※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 14:40:12 ※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 14:41:06
推
04/21 14:47, 6年前 , 10F
遠傳日常
04/21 14:47, 10F
推
04/21 14:47, 6年前 , 11F
辦鬼船就要一直盯著，這是企業血統，只能換一家
04/21 14:47, 11F
推
04/21 14:50, 6年前 , 12F
04/21 14:50, 12F
→
04/21 14:57, 6年前 , 13F
沒被亞太坑過你不會覺得坑
04/21 14:57, 13F
推
04/21 14:58, 6年前 , 14F
之前就有人說過了，莫名收費又講不出花在哪裡
04/21 14:58, 14F
推
04/21 14:59, 6年前 , 15F
之前也有人抱怨過 忘記在哪個版
04/21 14:59, 15F
→
04/21 14:59, 6年前 , 16F
亞太可以自己寄簡訊幫你加值 還綁約
04/21 14:59, 16F
推
04/21 15:06, 6年前 , 17F
這個預付卡沒開小額也會中 我是苦主
04/21 15:06, 17F
噓
04/21 15:14, 6年前 , 18F
"再"輸入
04/21 15:14, 18F
→
04/21 15:47, 6年前 , 19F
大中華安定 不屑賺這種 就算有送加值搭配方案 還直
04/21 15:47, 19F
→
04/21 15:47, 6年前 , 20F
接手寫取消日期提醒你要取消
04/21 15:47, 20F
→
04/21 16:49, 6年前 , 21F
到底多了什麼服務？遠傳回覆不清不楚的
04/21 16:49, 21F
我也聽不懂客服到底在講什麼，也沒有開通過什麼服務
推
04/21 17:10, 6年前 , 22F
遠傳不意外 超多案例
04/21 17:10, 22F
※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 17:24:50
推
04/21 17:28, 6年前 , 23F
遠傳+錢服務 台哥大送限速服務
04/21 17:28, 23F
噓
04/21 17:56, 6年前 , 24F
遠傳以前就愛這樣搞
04/21 17:56, 24F
→
04/21 18:13, 6年前 , 25F
你可以報警說被盜用
04/21 18:13, 25F
推
04/21 18:29, 6年前 , 26F
沒有距離不意外，很愛搞小動作。
04/21 18:29, 26F
→
04/21 18:37, 6年前 , 27F
這種案例不是第一次看到了...
04/21 18:37, 27F
推
04/21 19:26, 6年前 , 28F
長輩的不注意真的會多出一些付費服務
04/21 19:26, 28F
噓
04/21 20:00, 6年前 , 29F
真的不意外 我也被這樣多收
04/21 20:00, 29F
推
04/21 20:15, 6年前 , 30F
補推 尤其電子帳單很常被灌水 賭消費者不會看的概
04/21 20:15, 30F
→
04/21 20:15, 6年前 , 31F
念
04/21 20:15, 31F
推
04/21 20:18, 6年前 , 32F
遠傳的+1 剛剛開App發現自己也有 這些電信公司又夠
04/21 20:18, 32F
→
04/21 20:18, 6年前 , 33F
賊的
04/21 20:18, 33F
推
04/21 20:19, 6年前 , 34F
中華電信真的是唯一選擇
04/21 20:19, 34F
推
04/21 20:34, 6年前 , 35F
沒碰過這種情形欸，不過後續客服有說能協助辦理退費
04/21 20:34, 35F
→
04/21 20:34, 6年前 , 36F
還算有心啦，就先等一天看看吧
04/21 20:34, 36F
推
04/21 21:41, 6年前 , 37F
亞泥電信，不意外。
04/21 21:41, 37F
推
04/21 23:28, 6年前 , 38F
因為這篇去查發現也有被加99的加值服務!!
04/21 23:28, 38F
推
04/21 23:53, 6年前 , 39F
不意外不是個案
04/21 23:53, 39F
推
04/22 08:33, 6年前 , 40F
跟NCC檢舉
04/22 08:33, 40F
本來想說不給退就檢舉
推
04/22 13:29, 6年前 , 41F
亞太也有同樣的手法。
04/22 13:29, 41F
推
04/22 14:57, 6年前 , 42F
現在還有$49方案？ 我上週要續49方案，說已沒有了，
04/22 14:57, 42F
→
04/22 14:57, 6年前 , 43F
最低是99方案
04/22 14:57, 43F
兩年前的吧，現在沒有合約繼續用
推
04/22 17:13, 6年前 , 44F
這種案例很多了，還好我已經離開遠傳很多年了
04/22 17:13, 44F
※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/23/2020 00:04:36
推
04/24 09:33, 6年前 , 45F
系統沒那麼智障，每個都說自己沒有輸入驗證碼，就
04/24 09:33, 45F
→
04/24 09:33, 6年前 , 46F
那麼剛好系統發到你長輩去？
04/24 09:33, 46F
推
06/14 07:21, , 47F
唉，我多年前也遇過
06/14 07:21, 47F
→
06/14 07:21, , 48F
你跟他說明天沒收到就跟NCC了解一下
06/14 07:21, 48F
‣ 更多 merkx051 的文章
文章代碼(AID): #1UdeWgEk (MobileComm)
MobileComm 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 merkx051 的文章
文章代碼(AID): #1UdeWgEk (MobileComm)