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[問題] 台灣之星客服不通

看板MobileComm (行動通訊)作者 (權)時間6年前 (2020/02/23 21:47), 6年前編輯推噓6(9推 3噓 16→)
留言28則, 23人參與, 6年前最新討論串1/1
請問台灣之星客服現在是不是直接拒接啊 今天要問解約的事 打進去就語音服務說： 台灣之星邀請您一起為防治武漢肺炎努力 等等恕刪。。。 您有任何問題可透過手機app自助服務或 文字客服處理謝謝， 然後給了一個選項說要了解怎麼使用請按2 沒有其他選項不按或按其他的或按2 都直接台灣之星感謝你 然後就被掛電話了 今天一整天我都以為客服可以提前預知我要解約的事不接我電話了。 誰可以教一下我怎麼打進去啊。。。 ----- Sent from JPTT on my OPPO CPH1721. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.95.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1582465674.A.552.html
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02/23 21:49, 6年前 , 1F
讓克服小精靈休息一會兒
02/23 21:49, 1F
推
02/23 21:49, 6年前 , 2F
我上次一大早打去問違約金有通 可能電話打爆了吧
02/23 21:49, 2F
推
02/23 21:52, 6年前 , 3F
正常 之前雙11愛瘋的事情打半天打不進去 寫要投訴
02/23 21:52, 3F
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02/23 21:52, 6年前 , 4F
就主動打給我了
02/23 21:52, 4F
推
02/23 21:56, 6年前 , 5F
我沒打通過，都是email才有回qq
02/23 21:56, 5F
推
02/23 22:07, 6年前 , 6F
請愛用文字客服
02/23 22:07, 6F
噓
02/23 22:13, 6年前 , 7F
說葛笑話 台星有客服
02/23 22:13, 7F
還好我要跳槽了
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02/23 22:25, 6年前 , 8F
台星日常
02/23 22:25, 8F
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02/23 22:42, 6年前 , 9F
七例休啊 星期日值班人很少
02/23 22:42, 9F
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02/23 22:43, 6年前 , 10F
一堆88仔 那夠支付客服薪水
02/23 22:43, 10F
※ 編輯: jam911028 (101.137.227.126 臺灣), 02/23/2020 23:09:52
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02/23 23:09, 6年前 , 11F
要便宜又要服務好，難找
02/23 23:09, 11F
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02/23 23:10, 6年前 , 12F
APP留文字可能比打電話還快處理好
02/23 23:10, 12F
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02/23 23:21, 6年前 , 13F
便宜的代價 幹
02/23 23:21, 13F
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02/23 23:23, 6年前 , 14F
一堆188和88 要好幾百人才養的起一個客服
02/23 23:23, 14F
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02/23 23:41, 6年前 , 15F
正常，請改文字客服吧！留言等來電就好
02/23 23:41, 15F
噓
02/24 00:02, 6年前 , 16F
頂新！說個笑話，台灣人抵制
02/24 00:02, 16F
推
02/24 00:44, 6年前 , 17F
什麼爛黨都在投了，抵制頂新實在很好笑
02/24 00:44, 17F
噓
02/24 01:01, 6年前 , 18F
我直接去門市說我打不通...讓門市幫我打
02/24 01:01, 18F
推
02/24 01:08, 6年前 , 19F
帳單金額高點就打的進去了
02/24 01:08, 19F
推
02/24 01:25, 6年前 , 20F
用實體資費打才會通吧XD
02/24 01:25, 20F
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02/24 06:58, 6年前 , 21F
名下三門號秒接
02/24 06:58, 21F
推
02/24 07:13, 6年前 , 22F
台星直營門市 9成時間都沒客人 我都
02/24 07:13, 22F
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02/24 07:13, 6年前 , 23F
直接到直營門市問相關問題跟查門號資料
02/24 07:13, 23F
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02/24 09:35, 6年前 , 24F
請愛用app文字客服 台星客服通常要等很久
02/24 09:35, 24F
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02/24 09:36, 6年前 , 25F
02/24 09:36, 25F
推
02/24 12:33, 6年前 , 26F
我昨天也有打給他們 聽了那些廣告和宣傳大概五分鐘
02/24 12:33, 26F
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02/24 12:33, 6年前 , 27F
才有人接
02/24 12:33, 27F
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02/25 19:09, 6年前 , 28F
3樓的笑死我
02/25 19:09, 28F
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