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Re: [情報] htc老顧客回娘家活動

看板MobileComm (行動通訊)作者 (低罵)時間6年前 (2019/10/21 22:47), 6年前編輯推噓58(61推 3噓 43→)
留言107則, 75人參與, 6年前最新討論串35/37 (看更多)
極度悲慘的送修過程，有些人手機是回娘家，有些人是回後母家，那我的應該是 外配回後母家然後跟別的男人跑了 文長請耐心觀看 我的手機是U11 6G/128G 8/30 手遊放置中突然自動關機後無法開機，死機無反應 8/31 台中公益店送修順便搭上回娘家活動末班車，店員告知最少要等15天 . .. ... 10/4 來電通知換更換電池後仍無法開機，判定是主機板損壞，更換需7千多台幣 比隔壁板還高我當然選擇不換，店員表示10/7後可至店領回拒修手機 10/8 到公益店，店員取出有我維修單包裹的手機並要我確認是否是我送修的手機 我看到的是一隻傷痕累累的U11+，然後2個店員在店內找了30幾分鐘後表示維 修我手機的今天休假，要我等他明天上班才能找到我的手機 當天我離開約2.5小時後接到公益店電話，店員告知我的手機在北部，寄送回 公益店要2天，會用電話聯繫我 10/15 10/8離開後都沒接到公益店電話，我到公益店另一位店員尋找了一陣子後 說有人誤將我的手機領走，那隻U11+是領錯那位先生的，8號當天有聯繫到此 人並約好11號會將誤領回的手機交回公益店，但至今此人未至公益店,我詢問 要如何處理,服務人員表示須等到此人歸還手機，無法告知時間只能等候通知 10/16 中午接到公益店來電告知手機已經找到可以到公益店領回。 下午到公益店人員表示打錯手機，中午要打給誤領走我手機的人誤打給我， 要我再等候電話通知。 10/18 晚上公益店打來說我拿錯手機要我回去換手機，我只能無奈地回大哥你又打錯 電話了.. 10/20 公益店來電表示對方已經換回我的手機 10/21 到公益店領回我手機，送到之前板上有推薦的維修店家 2個小時後修好主機板+更換電池，手機資料全都在 附上維修單 https://i.imgur.com/JP4W3Ew.jpg
END 感想:除了送修跟領回之外白跑了3趟，我來回一趟要花1.5小時，白等了1個月又21天 感謝這間TC的授權維修中心讓我EQ一下提升好幾個等級，這也將會是我最後一隻 TC的手機 BTW,10/15在公益店發現櫃檯前的送修公告跟之前去看到的版本似乎不同，尤其是圖中 的3.4.5點，有人跟我看到的時候一樣傻眼嗎 https://i.imgur.com/BbQMqWZ.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.219.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1571669232.A.34A.html
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10/21 22:51, 6年前 , 1F
是我就砸店了你脾氣真好耶......
10/21 22:51, 1F
推
10/21 22:52, 6年前 , 2F
好慘 系列文有更慘的嗎 慶幸我的u11+機板換掉果斷找
10/21 22:52, 2F
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10/21 22:52, 6年前 , 3F
民間維修4800修到好 隔天取貨..htc真的買一次就飽了
10/21 22:52, 3F
推
10/21 22:55, 6年前 , 4F
可以拿錯手機給客人，這家維修真的爛，趕快倒一倒
10/21 22:55, 4F
→
10/21 22:55, 6年前 , 5F
不要丟臉
10/21 22:55, 5F
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10/21 22:57, 6年前 , 6F
Help This Company
10/21 22:57, 6F
推
10/21 22:58, 6年前 , 7F
一波三折……（拍拍）
10/21 22:58, 7F
推
10/21 23:00, 6年前 , 8F
這品牌還有甚麼事做不出來的嗎....
10/21 23:00, 8F
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10/21 23:06, 6年前 , 9F
不是品牌問題，是XXX接了授權中心都找新鮮人程度不
10/21 23:06, 9F
→
10/21 23:06, 6年前 , 10F
夠，維修經驗不多維修速度慢造成的
10/21 23:06, 10F
推
10/21 23:08, 6年前 , 11F
好慘.....
10/21 23:08, 11F
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10/21 23:09, 6年前 , 12F
至少你沒有被娘家的人勒索要贖金
10/21 23:09, 12F
推
10/21 23:10, 6年前 , 13F
交錯手機敢給我無可奈何的回覆,絕對現場就爆氣,推
10/21 23:10, 13F
→
10/21 23:10, 6年前 , 14F
你EQ高
10/21 23:10, 14F
推
10/21 23:17, 6年前 , 15F
哪個男人？跟我們說，我們幫你教訓他一頓
10/21 23:17, 15F
推
10/21 23:22, 6年前 , 16F
這家真的太誇張 竟然能有比民間爛的原廠
10/21 23:22, 16F
這間是原廠授權的維修中心，TC官網應該還是有原廠收送修服務
推
10/21 23:23, 6年前 , 17F
真的好險我當初把U11退掉= =
10/21 23:23, 17F
U11還是一隻好手機啦，維修應該是cost down的結果
推
10/21 23:24, 6年前 , 18F
再認真看一次 真心覺得扯 htc這種品質 真該倒了
10/21 23:24, 18F
※ 編輯: kaa8520 (111.242.219.139 臺灣), 10/21/2019 23:28:52
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10/21 23:25, 6年前 , 19F
品牌要負責盯啊..雖然看來整個是FOR FUN了
10/21 23:25, 19F
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10/21 23:25, 6年前 , 20F
那個聲明真的很扯 是請工讀生來練維修嗎..笑死
10/21 23:25, 20F
推
10/21 23:25, 6年前 , 21F
本來就品牌的問題 授權中心不就代表原廠了
10/21 23:25, 21F
推
10/21 23:26, 6年前 , 22F
這種我一定發脾氣，讓他上新聞
10/21 23:26, 22F
推
10/21 23:29, 6年前 , 23F
你脾氣真的太好...
10/21 23:29, 23F
其實在公益店有小爆氣，只是不想在文內加入個人情緒 ※ 編輯: kaa8520 (111.242.219.139 臺灣), 10/21/2019 23:35:32
推
10/21 23:34, 6年前 , 24F
345是三小 榨乾使用者的最後一絲價值給維修人員練功
10/21 23:34, 24F
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10/21 23:34, 6年前 , 25F
嗎
10/21 23:34, 25F
噓
10/21 23:34, 6年前 , 26F
怎麼授權維修廠越來越屎XD
10/21 23:34, 26F
推
10/21 23:35, 6年前 , 27F
按錯了
10/21 23:35, 27F
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10/21 23:38, 6年前 , 28F
幫你寫個慘字
10/21 23:38, 28F
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10/21 23:40, 6年前 , 29F
維修保固也是品牌的一部分
10/21 23:40, 29F
噓
10/21 23:43, 6年前 , 30F
沒售後的爛公司不敢領教
10/21 23:43, 30F
噓
10/21 23:44, 6年前 , 31F
這公司沒救了
10/21 23:44, 31F
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10/21 23:46, 6年前 , 32F
好了啦tc
10/21 23:46, 32F
推
10/21 23:47, 6年前 , 33F
慘，維修店家能私嗎？
10/21 23:47, 33F
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10/21 23:53, 6年前 , 34F
修壞就修壞，扯給壽命衰減造成，要壞送修前就壞了
10/21 23:53, 34F
→
10/21 23:54, 6年前 , 35F
也對啦，原本用到2年又1個月會壞，結果2年整送去換
10/21 23:54, 35F
還有 33 則推文
還有 3 段內文
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10/22 08:14, 6年前 , 69F
慘到笑出來 拍拍
10/22 08:14, 69F
推
10/22 08:21, 6年前 , 70F
看到345點，怎麼好像是告知消費者手機有越修越爛的
10/22 08:21, 70F
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10/22 08:21, 6年前 , 71F
風險?誇張!
10/22 08:21, 71F
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10/22 09:24, 6年前 , 72F
一波多折誒....
10/22 09:24, 72F
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10/22 09:25, 6年前 , 73F
還好手機找回來了..
10/22 09:25, 73F
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10/22 09:29, 6年前 , 74F
太多手機才這樣吧.. 辛苦你了
10/22 09:29, 74F
→
10/22 09:34, 6年前 , 75F
這樣還有人說不是品牌問題…又不是授權出去就不關己
10/22 09:34, 75F
→
10/22 09:34, 6年前 , 76F
事了，再怎麼樣也是掛「原廠」授權
10/22 09:34, 76F
推
10/22 09:48, 6年前 , 77F
拍拍
10/22 09:48, 77F
推
10/22 09:51, 6年前 , 78F
品牌 品質 售後 都爛掉好幾年了
10/22 09:51, 78F
推
10/22 10:02, 6年前 , 79F
3.4我覺得還好，很合理，5我就不行了
10/22 10:02, 79F
推
10/22 10:02, 6年前 , 80F
好恐怖
10/22 10:02, 80F
※ 編輯: kaa8520 (111.242.219.139 臺灣), 10/22/2019 11:11:57
推
10/22 11:13, 6年前 , 81F
厲害了我的tc!
10/22 11:13, 81F
→
10/22 12:02, 6年前 , 82F
原廠品質??? 一個聯繫都搞成這樣.還給錯手機???
10/22 12:02, 82F
推
10/22 12:09, 6年前 , 83F
坦白說 真的很懷疑Htc是不是還想經營下去？
10/22 12:09, 83F
推
10/22 12:20, 6年前 , 84F
專修HTC U11不開机推薦 現場好
10/22 12:20, 84F
推
10/22 12:59, 6年前 , 85F
真的太扯
10/22 12:59, 85F
推
10/22 13:01, 6年前 , 86F
help this company
10/22 13:01, 86F
推
10/22 13:18, 6年前 , 87F
這什麼鬼啦
10/22 13:18, 87F
推
10/22 14:51, 6年前 , 88F
tc用心良苦，怕用戶以後還會買tc的手機，這波直接
10/22 14:51, 88F
→
10/22 14:51, 6年前 , 89F
全掃出局
10/22 14:51, 89F
推
10/22 14:57, 6年前 , 90F
把你手機修壞不負責之風險
10/22 14:57, 90F
推
10/22 15:27, 6年前 , 91F
8月底送M10八德換電池＋修電源鍵，回說受潮不修後，
10/22 15:27, 91F
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10/22 15:27, 6年前 , 92F
至今沒下文
10/22 15:27, 92F
推
10/22 15:53, 6年前 , 93F
一次體驗就夠了 可憐的品牌
10/22 15:53, 93F
→
10/22 16:06, 6年前 , 94F
納車跟tc真的台灣名產
10/22 16:06, 94F
→
10/22 16:07, 6年前 , 95F
真的好慘……
10/22 16:07, 95F
推
10/22 20:09, 6年前 , 96F
搞啥，領錯就算了，還會打錯電話，這家店員在睡哦
10/22 20:09, 96F
→
10/22 20:09, 6年前 , 97F
，離譜
10/22 20:09, 97F
→
10/22 20:13, 6年前 , 98F
這樣有比子龍機慘嗎?
10/22 20:13, 98F
推
10/22 20:13, 6年前 , 99F
.…...........辛苦了
10/22 20:13, 99F
推
10/22 21:26, 6年前 , 100F
還好 看版上這樣 沒有想去修的想法
10/22 21:26, 100F
推
10/23 08:59, 6年前 , 101F
Who care?
10/23 08:59, 101F
→
10/23 08:59, 6年前 , 102F
要加 s.
10/23 08:59, 102F
推
10/23 17:41, 6年前 , 103F
TC狂粉挺起來
10/23 17:41, 103F
→
10/23 21:29, 6年前 , 104F
為什麼沒有請吃臺中零嘴！
10/23 21:29, 104F
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10/23 21:29, 6年前 , 105F
脾氣也太好 ！ (拍拍
10/23 21:29, 105F
推
10/24 14:42, 6年前 , 106F
HTC沒有下限耶
10/24 14:42, 106F
推
10/30 19:03, 6年前 , 107F
扯爆 原 po 脾氣真的好
10/30 19:03, 107F
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