PTT數位生活區 / MobileComm (行動通訊)

[問題] 中華電信的App

看板MobileComm (行動通訊)作者 (魔莉肯)時間6年前 (2019/08/01 11:49), 6年前編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 7人參與, 6年前最新討論串1/1
各位早 之前也不知道怎麼弄的 申請了電子郵件帳單 但我想把他改成簡訊帳單 然後App就告訴我說我沒有設定身份認證 https://i.imgur.com/Y53xdOw.jpg
但我早就設定好了 https://i.imgur.com/0AkO61H.jpg
請問這是什麼狀況 還是我根本就沒有設定身份認證... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.76.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1564631359.A.3BE.html
推
08/01 11:54, 6年前 , 1F
0.0　我只收到為了響應環保籲請紙本轉換電子帳單XD
08/01 11:54, 1F
推
08/01 12:17, 6年前 , 2F
去各大直營門市，人員會幫忙處理好
08/01 12:17, 2F
→
08/01 12:19, 6年前 , 3F
那app超爛
08/01 12:19, 3F
推
08/01 12:29, 6年前 , 4F
那個認證很爛，前幾天我也卡在認證，莫名其妙之前都
08/01 12:29, 4F
→
08/01 12:29, 6年前 , 5F
認證了，還一直出現要我認證，最後我好像用網頁(不
08/01 12:29, 5F
→
08/01 12:29, 6年前 , 6F
確定，因為我一直繞圈圈卡認證卡很久)，然後莫名其
08/01 12:29, 6F
→
08/01 12:29, 6年前 , 7F
妙就過了
08/01 12:29, 7F
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08/01 12:45, 6年前 , 8F
雖然不懂為何，但簡訊跟電子帳單互斥
08/01 12:45, 8F
→
08/01 13:04, 6年前 , 9F
撥客服800改簡訊帳單，順便問會員帳號身份認證怎麼
08/01 13:04, 9F
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08/01 13:04, 6年前 , 10F
操作吧
08/01 13:04, 10F
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08/01 13:15, 6年前 , 11F
先到中華會員中心，看你有填身份認證的號碼，用那
08/01 13:15, 11F
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08/01 13:15, 6年前 , 12F
個設備號碼登入中華APP，不能用簡訊認證登入，然後
08/01 13:15, 12F
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08/01 13:15, 6年前 , 13F
再選你要改申請的電子帳單門號。
08/01 13:15, 13F
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08/01 13:17, 6年前 , 14F
有可能你在中華不只一號，包含市話、MOD
08/01 13:17, 14F
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08/01 13:19, 6年前 , 15F
真的不行 撥客服最快
08/01 13:19, 15F
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08/01 13:22, 6年前 , 16F
但最好還是要知道身份證是綁定哪一個，如果你有Hami
08/01 13:22, 16F
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08/01 13:22, 6年前 , 17F
point的話
08/01 13:22, 17F
謝謝各位的回覆 直接打給她最快 已經解決了喔 ※ 編輯: MorikonHase (180.177.76.150 臺灣), 08/01/2019 18:53:28
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