PTT數位生活區 / MobileComm (行動通訊)

Re: [心得] LINE MOBILE解約過程

看板MobileComm (行動通訊)作者 (秋意漸濃 小心禿頭)時間6年前 (2018/11/21 21:18), 6年前編輯推噓1(1推 0噓 13→)
留言14則, 4人參與, 6年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《earth740828 (最後阿道夫)》之銘言： 自身是用499終身吃到飽不降速 打算攜碼到其他家轉企業用戶方案 首先一樣準備身分證以及健保卡至遠傳直營門市申請解約 要先跟店員索取服務異動書之後 請她們用傳真的方式傳真給LINEMOBILE客服 大概兩小時後客服會再打電話跟本人確認一次資料 身分證健保卡影本也要一併傳過去 違約金以及攜碼手續費會在最後一期帳單統一出來 之後會用線上語音的方式完成信用卡卡號核對以及有效期限 之後會收到一個成功解約的簡訊就完成了 直營店店員是無法直接系統操作的可能要請她們先協助聯繫客服 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.109.174 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1537619572.A.5C2.html ※ 編輯: earth740828 (61.231.109.174), 09/22/2018 20:33:51
推
09/22 20:33,
違約金怎算(?
09/22 20:33
依照天數比例五月份算到解約當天1866 ※ 編輯: earth740828 (61.231.109.174), 09/22/2018 20:34:33
→
09/22 21:16,
我是直接打客服一路完成欸 用mail傳異動就好了
09/22 21:16
但是是需要用傳真回傳資料 算一算四張傳真60元 加上列印異動書8元 去遠傳門市是比較省錢 有沒有人被門市拒絕幫忙的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.160.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542806285.A.6C8.html
→
11/21 21:25, 6年前 , 1F
我用手機資料拍照拍一拍 夾在email傳過去..不一定要
11/21 21:25, 1F
→
11/21 21:25, 6年前 , 2F
傳真
11/21 21:25, 2F
推
11/21 21:26, 6年前 , 3F
麻煩
11/21 21:26, 3F
→
11/21 21:35, 6年前 , 4F
只是客服說要傳真 不能mail
11/21 21:35, 4F
→
11/21 21:36, 6年前 , 5F
每個客服做法又不同 要直接找line mobile部門嗎?
11/21 21:36, 5F
→
11/21 21:39, 6年前 , 6F
我是先用line裡面的客服，之後他們才打電話來。
11/21 21:39, 6F
→
11/21 21:39, 6年前 , 7F
k大 他應該有提到異動書上要寫的資料吧 這不用寫嗎?
11/21 21:39, 7F
→
11/21 21:56, 6年前 , 8F
11/21 21:56, 8F
→
11/21 21:56, 6年前 , 9F
我當初這樣做的時候心裡也覺得有這麼隨便嗎
11/21 21:56, 9F
→
11/21 21:56, 6年前 , 10F
但是還是解約成功了XD
11/21 21:56, 10F
→
11/21 22:49, 6年前 , 11F
我也是用手機拍就解約成功,但是被拖了兩天才說資料
11/21 22:49, 11F
→
11/21 22:50, 6年前 , 12F
有缺,結果是客服自己漏看一張照片,害我多付兩天錢
11/21 22:50, 12F
→
11/21 23:48, 6年前 , 13F
所以你們就是列印那四張下來 寫一寫在mail過去吧？
11/21 23:48, 13F
→
11/21 23:48, 6年前 , 14F
那為何我碰到要我多花60元 orz
11/21 23:48, 14F
‣ 更多 citywanderer 的文章
文章代碼(AID): #1RzLiDR8 (MobileComm)
MobileComm 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 citywanderer 的文章
文章代碼(AID): #1RzLiDR8 (MobileComm)