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[心得] 我在不知情的情況下被辦了記名icash2.0

看板MobileComm (行動通訊)作者 (cheese cake)時間8年前 (2017/09/03 23:06), 8年前編輯推噓43(57推 14噓 73→)
留言144則, 70人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
今天去中華電信簽購機約，交機時店員說我幫你看看你的卡片需不需要換, 她看了我的卡片說現在都是小卡，你的卡要換了我順便幫你換， 我心想不久前升4G時才剛換卡，當時店員說現在都換三合一的卡片，大小尺寸都可以用， 怎麼現在又得換卡， 接著這個店員說現在都換nfc卡了，我順便幫你開通行動支付功能，完全沒解釋她要開通 什麼，這個店員態度很好說話很快，動作也很快，讓你還來不及拒絕她，就已經在做下一 步的動作了 接著她拿了一台好像是她自己的私人手機過來，我問她妳為什麼要拿另一個手機過來，她 說因為開通需要下載app，我們這邊有下載好的app，我幫你弄好，你回去就不用再弄了， 接著她很快就把我新的nfc卡放進那台私人手機，然後速度非常快的不知道在按什麼，然 後問我你的生日，我沒多想就告訴她，結果我發現她在那台私人手機輸入我的生日，接著 她拿剛才簽的合約在看我的身分證字號並輸入我的身份證字號， 我覺得怪的時候，她已經把nfc卡拿出來放進我的新手機， 回家後越想越覺得怪，於是打客服電話問開通行動支付到底是怎麼一回事，客服查我的資 料說她幫你開通記名icash2.0， 我才知道我莫名其妙的被辦了記名icash2.0， 我後來也發現舊的卡只要拆下來就可以變小卡放入新手機，原本交機完就可以離開，我原 本也不打算開通行動支付功能，結果我在不知情的情況下被辦了記名icash2.0， 我好像遇到金光黨，我是在中華電信直營店辦的。 客服說要跟公司說，公司一定會妥善處理，就看中華怎麼妥善處理了。 ~~~ 我在意的是以下幾點: 1.我在不需要換卡的情況下，店員為了讓我換nfc卡說謊，她說我的卡不換沒辦法放進新 手機，事實上是拆下來就可以變成小卡放進新手機， 2.她說我幫你開通行動支付功能，並沒有說要幫我辦記名icash2.0，我也沒有要她幫我辦 ，她是在我不知情的情況下辦的 3.她拿我新的nfc卡放進她的私人手機，並且擅自拿我簽的購機合約看上面的身分證字號 輸入， 我打電話問客服才知道被辦了記名icash2.0，換句話說我如果沒有打客服根本不會知道我 有記名的icash2.0， 我po這篇是想提醒大家有這種情況，她的態度滿好的讓人比較沒有戒心，說話速度很快， 動作很快，從頭到尾nfc卡都在她手上，整個過程只有幾分鐘，當你覺得怪時她已經完成 她的目的，所以我才會說我很像遇到金光黨， 這樣的人不會把這手法用在其他業務嗎？ 今天被辦icash2.0，下次你會被辦什麼？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.142.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1504451189.A.F2F.html
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09/03 23:09, , 1F
這…有點誇張
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推
09/03 23:10, , 2F
誇張
09/03 23:10, 2F
→
09/03 23:10, , 3F
有這麼缺業績嗎？有點誇張了
09/03 23:10, 3F
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09/03 23:12, , 4F
該不會推這東西還搞很重業績吧？
09/03 23:12, 4F
推
09/03 23:14, , 5F
我去換卡，服務人員幫我開NFC之後只跟我說可以自己
09/03 23:14, 5F
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09/03 23:14, , 6F
去下載APP…原來還有這種全套的
09/03 23:14, 6F
推
09/03 23:15, , 7F
中華是不是很愛隨便幫人開通東西
09/03 23:15, 7F
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09/03 23:15, , 8F
每次去都一直說某某服務是一定要的不能不要之類
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推
09/03 23:15, , 9F
全套
09/03 23:15, 9F
推
09/03 23:18, , 10F
這店員很熱心欸
09/03 23:18, 10F
推
09/03 23:18, , 11F
推銷就算了，插卡到自己的手機有點扯
09/03 23:18, 11F
推
09/03 23:20, , 12F
蠻扯的
09/03 23:20, 12F
推
09/03 23:21, , 13F
有點扯 這有點半強迫了…
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→
09/03 23:21, , 14F
開通icash2.0還能拿到100元購物金欸
09/03 23:21, 14F
→
09/03 23:22, , 15F
好像只到8/31 老實說你是沒什麼損失啦 還省了開通程
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09/03 23:22, , 16F
序…
09/03 23:22, 16F
推
09/03 23:22, , 17F
現在換nfc sim卡免費 只是幫開通記名icash太扯了
09/03 23:22, 17F
推
09/03 23:23, , 18F
不過為什麼幫我辦的人都沒有這種全套服務… 我後面
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09/03 23:23, , 19F
還有點賭爛還要另外用一堆資料才能申請icash2.0跟北
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高兩卡
09/03 23:23, 20F
推
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不是購物金的問題，是無緣無故被別人開通東西的那
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種感覺
09/03 23:23, 22F
推
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老實說你還省了三百 因為免費只到八月底XD
09/03 23:24, 23F
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09/03 23:24, , 24F
無緣無故被開通本來就會很賭爛 還好這東西暫時不會
09/03 23:24, 24F
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09/03 23:24, , 25F
收費 要是收費就是真的很賭爛了
09/03 23:24, 25F
推
09/03 23:25, , 26F
現在NFC普及度好像不怎麼樣，不然想試試SAMSUNG Pay
09/03 23:25, 26F
推
09/03 23:26, , 27F
這東西上公車搭捷運很方便啊
09/03 23:26, 27F
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09/03 23:26, , 28F
滑手機一路上車再滑都不用從錢包拿卡
09/03 23:26, 28F
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09/03 23:27, , 29F
會說NFC不普及的大概只有opple
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→
09/03 23:29, , 30F
KPI真的會害死台灣人
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09/03 23:29, , 31F
雖然中華上面要推東西都是要累死下面一票人
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09/03 23:29, , 32F
最慘的就是中華色情守門天使
09/03 23:29, 32F
推
09/03 23:31, , 33F
被家人無意識申請還要到櫃台跟小姐說我不要色情守
09/03 23:31, 33F
→
09/03 23:31, , 34F
門員
09/03 23:31, 34F
推
09/03 23:32, , 35F
不過中華簽約真的會幫你順便勾很多東西 還好我合約
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基本上都會仔細看…
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推
09/03 23:33, , 37F
很爽欸
09/03 23:33, 37F
推
09/03 23:37, , 38F
誇張
09/03 23:37, 38F
推
09/03 23:40, , 39F
人帥真好
09/03 23:40, 39F
還有 66 則推文
還有 1 段內文
噓
09/04 02:16, , 106F
服務這麼好還嫌，實在無言
09/04 02:16, 106F
噓
09/04 02:22, , 107F
開通了差在哪？你有差嗎？你途中可以拒絕你不拒絕？
09/04 02:22, 107F
噓
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當下不拒絕，不問，無言
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噓
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我覺得你比較誇張
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推
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幫補血，又在檢討受害者
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推
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這都能檢討消費者？
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推
09/04 06:02, , 112F
開通記名卡應該要由本人親自操作，並且詳細閱讀服
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務條款，而不是由第三人操作
09/04 06:02, 113F
推
09/04 06:48, , 114F
感覺蠻意外的，這種事情以為只會在其他電信發生
09/04 06:48, 114F
推
09/04 06:53, , 115F
不過老實說如果是我會覺得其實也不錯，因為現在有免
09/04 06:53, 115F
→
09/04 06:53, , 116F
費的iCash儲值金100元可拿，雖然沒事先告知真的蠻可
09/04 06:53, 116F
→
09/04 06:53, , 117F
惡的
09/04 06:53, 117F
推
09/04 07:28, , 118F
開通iCASH要簽同意書，你沒看就簽了？
09/04 07:28, 118F
噓
09/04 07:32, , 119F
最好來不及拒絕
09/04 07:32, 119F
推
09/04 08:03, , 120F
我上月底去台哥大辦這個，要簽同意書啊
09/04 08:03, 120F
推
09/04 08:05, , 121F
蠻惡劣的
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推
09/04 08:07, , 122F
檢討消費者是怎樣？
09/04 08:07, 122F
→
09/04 08:14, , 123F
不是單方面的問題
09/04 08:14, 123F
噓
09/04 08:15, , 124F
消費者不是拿來無限上綱的好嗎。
09/04 08:15, 124F
噓
09/04 08:18, , 125F
？
09/04 08:18, 125F
推
09/04 08:25, , 126F
遇到故意誇張加速的業務，你就有需要更加倍地故意
09/04 08:25, 126F
→
09/04 08:25, , 127F
拖慢她的節奏，慢慢跟他一項一項審核
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推
09/04 08:45, , 128F
行動支付跟記名icash是兩個不同的東西吧？檢討被害
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者真的很棒，更何況店員還直接拿申請明細表上的身
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09/04 08:45, , 130F
分證字號幫你開通也太誇張了。
09/04 08:45, 130F
推
09/04 08:48, , 131F
服務條款就算我每次直接按我同意也是我本人操作，
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09/04 08:48, , 132F
今天是第三人操作也不告知那是誰的責任？
09/04 08:48, 132F
推
09/04 09:06, , 133F
118樓，線上開通只要求同意服務條款，甭親自簽名
09/04 09:06, 133F
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09/04 09:12, , 134F
怎麼一堆人把更換NFC SIM和開通iCash2.0混在一起講
09/04 09:12, 134F
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09/04 09:12, , 135F
，更換NFC SIM才要簽同意書，線上開通記名卡甭簽
09/04 09:12, 135F
推
09/04 09:20, , 136F
程序有問題，檢討消費者是怎樣?? 要人家開辦就要講
09/04 09:20, 136F
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09/04 09:20, , 137F
清楚，不是一語帶過就好
09/04 09:20, 137F
推
09/04 10:22, , 138F
檢討被害人嘍
09/04 10:22, 138F
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09/04 10:47, , 139F
吉
09/04 10:47, 139F
推
09/04 11:22, , 140F
店員直接輸資料又用他私人手機開通真的蠻扯的....
09/04 11:22, 140F
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09/04 11:27, , 141F
上次跟家人去台哥大辦 簽完同意書後 才教他開通跟
09/04 11:27, 141F
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09/04 11:28, , 142F
要輸什麼資料的
09/04 11:28, 142F
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09/04 11:46, , 143F
檢討消費者幹嘛？很明顯是中華那店員的問題
09/04 11:46, 143F
噓
, , 144F
不好意思拒絕回家
※ 編輯: eyelashyi (223.138.214.104), 09/06/2017 17:21:47
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