Re: [心得] 中華神腦續約 竟設定錯月租費已回收
※ 引述《jerry11266 (娃娃)》之銘言：
: 原方案是學專691
: 於去年12月在台北某神腦門市續約4G學專平板（887）
: 結果一月份的帳單顯示要繳1087
: 打去客服問後
: 客服說是當初櫃臺人員沒有更改方案月租費
: 887應該設定為4G 1136，櫃臺人員在電腦上還是設定4G 1336
: 當下很傻眼
: 我在中華續約這麼多次沒有遇過這樣
: 難怪當時那櫃臺人員連應屆畢業生可以辦學專都不知= =
: 由於我是用自動扣款
: 二月底又碰到過年
: 所以我到今天尚未收到收據
: 若我一直沒發現，不就一直扣錯的月租費...
: 目前客服人員已幫我更改回1136
: 多繳及3/1～今天的部分會請公司處理
: 後續進展也會PO上來（有表示請盡快處理）
: 沒想到連神腦也烏龍......（無言）
今天某神腦門市打來了（還蠻快的
二月份的帳單依然是1087
三月份帳單會折抵400變487
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推
03/11 19:46, , 1F
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