[問題] 台灣大預付卡 NP 出去後的餘額只能放棄?已回收
剛剛去直營門市把台灣大預付卡門號 NP 出去,
裡面的餘額還有 5,6 百元左右...
本想把餘額轉移至家人的台灣大月租型門號下,
但服務人員告知 NP 出去的無法轉, 只能放棄?
因為幫我服務的這 2 位人員都長的蠻正的,
我實在不好意思直接跟她們大小聲. >////<
請問:
預付卡門號如果想 NP 出去,
一定要強迫把餘額給打完嗎?
我覺得預付卡門號 NP 出去,
應該也能把餘額轉移較合理, 不是嗎?
如果打線上客服, 有沒有機會把餘額轉移到月租型門號下?
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金額沒多少, 先看看有沒有比找消保官更好的方法. XD
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謝謝大家, 我的心裡大概有底了...
因為過幾天會有另一門 B 預付卡門號到我的名下,
到時我再問線上客服: 能否把原來 NP 出去的 A 預付卡餘額, 直接轉到 B 預付卡裡.
之後也會來這裡分享最後處理的結果, 希望有滿意結果.
(不論是轉到 B 預付卡裡, 或是轉到家人月租型門號下)
※ 編輯: Radiomir 01/06/2015 23:00:35
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進度更新:
剛剛利用半夜時段打給線上客服（在白天打, 我怕是直營門市接的 XD）
我問客服:「我有預付卡 NP 到別家, 請問餘額會被歸零? 還是可申請轉移?」
線上客服說:「請於 N＋7 天後, 持雙證件至直營門市辦理餘額轉移至月租型門號」
N = 門號成功 NP 出原系統商的日期
例如: 門號是 1 / 9 移出, 1 / 16（9＋7）持雙證件至直營門市辦理.
7 天後我再來 update 進度...XD
※ 編輯: Radiomir 01/10/2015 01:39:50
進度更新:
預付卡 NP 出去後的餘額, N＋7 日後, 可轉移至月租型門號下.
但必須攜帶被轉移月租型門號持有人之雙證件＋印章（代辦用）
※ 編輯: Radiomir (111.252.21.107), 01/16/2015 12:48:36
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