Re: [問題] 台哥大門號轉預付卡已回收

看板MobileComm (行動通訊)作者nittakutsp (言葉之庭)時間11年前 (2014/11/04 00:19)推噓5(5推 0噓 15→)

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我上個月發現臺哥大這種贈送流量過大不能退的商品直接跟客服強烈建議這不符合消費比率的商品要修正並告知這種凱消費者的預付商品有違NCC的法規！本月我的（新4代上網儲值包2.2GB $300 內含300MB，贈送1952.8MB ）到期後我有強烈客訴過臺哥大答應我贈送傳輸量也可以退但我還是觀望等到期日再來看返退的金額也存疑他們的誠意只能說臺哥大越來越（奸）模糊法規凱消費者的權益大家應該去電客服跟他們要求確保自我的消費權益補充台灣大哥大預付卡計量型上網費率 https://www.taiwanmobile.com/mobile/prePay/internet/index_2.html#.VFeqNrG51qZ 1GB(限3G用戶申裝) $180 內含傳輸量1GB 2GB(限3G用戶申裝) $300 內含傳輸量2GB 新4代上網儲值包1.2GB $180 內含180MB，贈送1048.8MB 新4代上網儲值包2.2GB $300 內含300MB，贈送1952.8MB 我是3G用戶想手機直撥535申裝1G和2G計量型都不能購買（語音沒有選項）之前退我的費用535語音不讓我買卻只能買這精心計算過的（新4代上網儲值包）我也要求客服要改進535這樣的語音限定臺哥大真的好樣！好棒！怒！ ※ 引述《kaoru7568 (鏡音俺嫁)》之銘言： : ※ 引述《dacapo (Dacapo)》之銘言： : : 剛看推文的討論 : : 預付卡行動上網，到期未用完的流量可以轉回通話費 : : 我想問一下，那台哥大微量上網199/1g/90天 : : 90天後流量歸0，除非期限內有買流量才會延展 : : 想請問的歸零，能否套用預付卡的規則轉贈回話費呢? : : PS:微量上網除了方便(?) 價格上好像完全敗給預付卡耶 : -*-*-*推文提醒，以下敘述的退費只能變成通信費，不能拿回現金-*-*-*- : 台哥預付卡上網的規則很賤，會讓你幾乎沒辦法退費，大致方法如下 : 廣告上打： 180元/30天/1GB : 實際上你得到：180MB--流量且流量用完才會開始扣贈送流量 : 820MB--贈送流量 : 當然你用到1GB完當然OK，確實花了180台票用了1GB流量。 : 但是你沒用完想退費的時候會變成↓ ex.用了130MB : 會先把180可退費的流量用掉，所以你只能退50元，等於前面1MB=1塊錢的天價 : 也就是用超過180MB就不能退錢。 : ========分格線==== : 好那我繼續儲值總可以了吧? 期限可以往後延 : 結果就是贈送流量越積越多，因為一直消耗流量，少部分機會才會用到贈送流量 : 題外話，通話部分也有類似狀況，之前我的預付卡用比較少，所以贈送通話費累積 : 到一千多(有一開始辦卡送的還有之後補充卡"買"的)，還好後來到期當天台哥有免儲值 : 幫我延期幾個半年，終於快把贈送通話費打完了XDDD 不過打完以後我還是會去買卡啦030 : 平均算下來其實不貴，1000可打1350，平均下來大概就是網外0.12元/s 網內0.06元/s， : 在台哥可以免費幫我沿的狀況下，大概一年半可以打完一張1350。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.25.247 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1415031565.A.358.html

推

nadoka

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