Re: [問題] 大省已轉4G想轉全能平板680是否已無解已回收

看板MobileComm (行動通訊)作者 (Smily)時間11年前 (2014/10/31 20:11), 11年前編輯推噓4(407)
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今天致電客服詢問這個問題,客服剛開始也是說不行 但可以以個案處理,說是只要大省解約,且3轉4不是同一週期就可以 但最後還是要看門市願不願意處理,通常是神腦特約比較願意 直接衝了兩家神腦,得到的回答都是來不及,無法辦理,請我詢問直營 最後去一間中華直營,一進去說明我的需求後,小姐直接說可以辦啊 只要解約,不用等門號4轉3,就可以直接先把合約綁上去 但是…後來門市沒有我要的平板…所以也沒辦法辦 後續詢問吃到飽的問題,小姐看一看我的合約 大省333 183+mpro550 順便看一下我的使用量,7月以前大約都2g左右,8.9.10月都衝到約10g 建議我要不要乾脆直接升mpro950加價400塊變成733一樣有吃到飽(第2年843) 且跟平板680+熱線一門50=730 費用差不多 (我有一門熱線需求) 後續考慮後覺得還是有吃到飽的需求,請小姐幫我轉mpro950 結果後來申辦到一半,系統卡住,不能辦理… 原因是4G首航贈550MB,綁約18個月,不能升mpro950 也為無法解約,因為此優惠是沒有解約金的 沒想到當初想說賺到18個月的550MB, 現在卻導致我不能轉吃到飽 我看以後只能省著用了XD ※ 引述《u06m4rmp4 (u06m4rmp4)》之銘言: : 剛剛致電中華客服詢問大省違約金的金額,並詢問轉全能平板合約 : 但客服說因門號已經是4G,要綁全能平板必需是3G門號 : 4G降3G 需要2個工作天 今天去辦的話3G生效日也是11/1了 : 所以是真的無解了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.58.28 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1414757503.A.D98.html

10/31 20:14, , 1F
如果台哥新方案包含室內電話,會引起群憤!!!!!!!
10/31 20:14, 1F

10/31 20:14, , 2F
推錯文XD
10/31 20:14, 2F

10/31 20:54, , 3F
請教一下提高到mpro950,是不是只有3G吃到飽呢?沒4
10/31 20:54, 3F

10/31 20:54, , 4F
G?
10/31 20:54, 4F
剛剛門市人員是說這樣是有4G吃到飽的,只是DM上面沒有mpro950而已 ※ 編輯: Smily79 (223.136.197.207), 10/31/2014 21:26:23

10/31 21:24, , 5F
4G不能升吃到飽 只有3G可以
10/31 21:24, 5F

10/31 21:52, , 6F
應該不是贈送的關係因mpro950的大省升上去沒有對應
10/31 21:52, 6F

10/31 21:52, , 7F
的方案
10/31 21:52, 7F

10/31 22:17, , 8F
跟那550mb沒關係,是大省升4G本來就不能用吃到飽
10/31 22:17, 8F

10/31 22:18, , 9F
門市人員講錯了。550mb那個沒解約金,可以想拿掉就
10/31 22:18, 9F

10/31 22:18, , 10F
拿掉
10/31 22:18, 10F

11/01 11:03, , 11F
P=F/A XD
11/01 11:03, 11F
文章代碼(AID): #1KKtn_sO (MobileComm)
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