[問題] 吃到飽到期後有跨週期流量資費怎麼算?已回收

看板MobileComm (行動通訊)作者 (師大玩棒球)時間11年前 (2015/03/06 21:32), 11年前編輯推噓3(301)
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小弟逼不得已,才上來詢問各位解惑,半年前剛申辦的padfones臺哥大續約,因為 綁約的關係,所以流量有前6個月吃到飽,6個月後降回1.5G流量,但問題來了,已打過 客服三次,得到兩種版本,有一次客服回答的不清不楚,是很有禮貌啦,但完全回答不到 我的問題,感覺就是牛頭不對馬嘴。 我的週期結算是每月26號凌晨00:00開始為新的週期,聽到兩版本是這樣.. 本身行動上網249型,在新週期2/26~2/28 三天 已用了約1.3G流量 1.客服甲說吃到飽於2/28號晚上11:59到期,發過來的簡訊也是這樣,所以之後3/1號 ~3/25號流量也到達八、九成,這是什麼情況? 2.客服乙說吃到飽於3/1號晚上11:59到期,我跟他說前一個不是這樣說,她說電腦查是這 樣(確認2次過),她說流量從3/2號~3/25是新週期,約還有1300多MB可以使用.. 我是覺得第一個講法太扯..吃到飽跨週期還會把1.5G流量算在內??? 想請問各位先進?怎樣才是對的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.176.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1425648745.A.B28.html ※ 編輯: tnplayball (101.8.176.39), 03/06/2015 21:33:04

03/06 21:43, , 1F
還是種花好 吃到飽跨週期 還是吃到新週期結束
03/06 21:43, 1F

03/06 21:47, , 2F
樓上是真的嗎?我上次問中華他跟我說吃到飽內的流量
03/06 21:47, 2F

03/06 21:47, , 3F
算在計費週期內欸!
03/06 21:47, 3F

03/07 00:39, , 4F
應該都是依比例算
03/07 00:39, 4F
文章代碼(AID): #1K-Qnfie (MobileComm)
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