[問題] 中華3G轉4G後 無法解約辦3G全能平板680已回收

看板MobileComm (行動通訊)作者 (好想吃熱炒)時間12年前 (2014/06/22 22:09), 編輯推噓11(11023)
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如標題 中華開放3G轉4G後 便興沖沖的去搶頭香申辦了 後來發現全能平板680方案更超值、更適合我的話費 便詢問客服後得知可以解約後4G轉3G在申辦全能平板 但是實際到門市解約後 卻因為同一計費周期(4G計費周期固定1號)不能變更兩次資費方案 所以無法申辦全能平板680 因為櫃員在解約前也有詢問客服流程 都沒提到這個問題所以也很傻眼 不知道有沒有人也遇到相同的囧況呢? 4G都沒享受到就先吃了一虧 有沒有人有跟客服交涉的經驗可以分享? 因為聽說好像幾天前這樣轉是OK的~後來才上鎖 不能辦新方案實在好悶 ORZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.195.202 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1403446146.A.288.html

06/22 22:11, , 1F
想要優惠就換門號吧 沒其他辦法了
06/22 22:11, 1F

06/22 22:12, , 2F
新辦另一支門號
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06/22 22:18, , 3F
np走再np回來 變新客戶 想幹嘛就幹嘛
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06/22 22:28, , 4F
NP的話來得及嗎? 現在推薦NP哪一家呢?
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06/22 22:29, , 5F
小七?
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06/22 22:30, , 6F
可是爬文小七今天NP開通要6/30 應該來不及
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而且門號裡面還有預付金 NP出去就掰掰了...
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最速來回NP大概需要幾天呢? 有NP神速達人解惑嗎?QQ
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NP 2天不是?
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解約可以拿回預付的錢
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NP出去再NP回來應該最快是4~5個工作天
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NP來回四天..有點趕
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小七每天有NP名額上限所以才會排到6/30...
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台哥大預付卡?
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本來就不可能同一個計費週期給你在那邊轉來轉去了
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可以拿回預付的錢 但要去當初申辦的門市
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前面有辦成功的也是例外 是公司內部給他的個案處理
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你去服務中心 他們就算是現場主管也沒有權限
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今天np 6/26就開通了!我今天剛辦..
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但是要記得跟7-11說你要mirco sim..我拿回來發現是大
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卡,要自己剪..悲劇
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兩度問客服也沒提到這個限制 而且限制是後來加進去的
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我以前7的小卡是打電話去索取的,不知道現在門市有小
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卡沒
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沒有後來才加 一直都是這樣.... 客服應該是沒想到
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一般客戶來說不會轉到4G又馬上要轉回3G
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客服的意思應該是你4G沒約要轉3G是可以的 但你被同計
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費週期 有3G/4G互轉給限制了
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06/22 23:59, , 29F
我也是......搜尋我文章就知道 悲劇
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06/23 00:07, , 30F
我也是這樣 不過我後來是新辦門號
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06/23 00:25, , 31F
樓上好屌 直接換門號
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06/23 00:26, , 32F
其實換門號也還好啦!用LINE通知一下比較好的朋友就好
06/23 00:26, 32F

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np走再np回來 變新 https://noxiv.com
08/18 08:24, 33F

10/05 07:18, , 34F
其實換門號也還好啦!用 https://daxiv.com
10/05 07:18, 34F
文章代碼(AID): #1JfkE2A8 (MobileComm)
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