Re: [問題] 中華NP至小七7MOBILE,從小七NP回中華失敗

看板MobileComm (行動通訊)作者 (XXXX)時間11年前 (2013/05/06 17:57), 編輯推噓4(4011)
留言15則, 7人參與, 最新討論串1/1
我幫我家人辦過好幾次了 最近的一次在上禮拜 打電話時間不對 你就失敗 不是先打 也不能太慢打 請你先去np 確認送件後再打 統一電信np保留時間大概只有四個小時左右或是更少 舉例來說 你8點去店家 填完表格 打給小七 結果店家隔天送件 當然失敗 請跟店家橋好送件時間 不然就先去直營店 先送件 確認他key完資料 立刻打給小七 ※ 引述《AllYeah (InnerPeace)》之銘言: : 「貴客戶您好!您申請的行動電話原號移入中華電信案件, : 遠致 因用戶訂有限制退租或終止期間服務契約拒絕您的申請, : 如有疑問請向遠致查詢」 : 今天下午12多的時候,我收到了這封簡訊。 : 我是委託蔡家國際幫我辦中華電信NP到小七在np回來的作業, : 目前已經np到小七,正值要退出並加入中華電信的時候。 : 但我感覺 中華及小七 似乎都在等看誰先退出, : 打給小七 說要看到 中華電信申請的流水號 才能放行, : 蔡家國際 說 中華電信拒絕申請,需要小七先放行他們才可以讓我申請, : 也就是我最上面寫的那些簡訊內容。 : 今天就在這兩邊 都用很強硬的方式,但卻一點進展都沒有。 : 然後直到到五點電信業者下班,只能明天繼續。 : 這........和解(?) (ノ‵⊿′)ノ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.158.188

05/06 18:15, , 1F
小七客服只會幫你盯到當天而已
05/06 18:15, 1F
不會當天 四、五點打 他說只看到6點半 他還補一句 超過六點半還要再打一次請後面的人盯 弄完快要六點 我又打一次請他盯 結局就是一次成功 但是電話打了了兩次 填表前打一次 填表後打一次 理論上填表完打即可

05/06 18:41, , 2F
所以要確定店家送件時間
05/06 18:41, 2F

05/06 18:49, , 3F
這篇正解
05/06 18:49, 3F
※ 編輯: NEWAZEL 來自: 114.33.158.188 (05/06 18:57)

05/06 20:09, , 4F
上禮拜從7NP回中華 人在中華門市取號後撥小7客服
05/06 20:09, 4F

05/06 20:10, , 5F
客服說幫我保留到晚上11點 2小時後就收到中華簡訊
05/06 20:10, 5F

05/06 20:10, , 6F
告知遠致已同意
05/06 20:10, 6F

05/06 20:11, , 7F
忘了說我是中午12點去申請的
05/06 20:11, 7F

05/06 21:10, , 8F
我5/2買機,全照上面方法,用到現在還沒移回中華 ...
05/06 21:10, 8F

05/06 22:00, , 9F
去神腦也可以,KEY完馬上打
05/06 22:00, 9F

05/06 23:45, , 10F
一定要key完後再打
05/06 23:45, 10F

05/07 01:59, , 11F
我最近也剛辦完,去神腦辦也是失敗,後來去了中華直
05/07 01:59, 11F

05/07 01:59, , 12F
營才成功,感覺神腦的送件似乎不是即時性的...,後來
05/07 01:59, 12F

05/07 02:00, , 13F
去中華辦那次是直接跟小7說我幾點會去中華辦理,請他
05/07 02:00, 13F

05/07 02:01, , 14F
直接處理,從中華送件,我還坐在椅子上,就傳簡訊通
05/07 02:01, 14F

05/07 02:01, , 15F
過了,建議是直接跑一趟中華
05/07 02:01, 15F
文章代碼(AID): #1HXtwLfZ (MobileComm)
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