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[心得] HTC維修中心真的好慢...

看板MobileComm (行動通訊)作者 (天空)時間11年前 (2013/05/04 13:36), 編輯推噓35(35推 0噓 53→)
留言88則, 50人參與, 最新討論串1/1
星期一(4/29)早上就送修HTC了 客服也說三到五個工作天就可以拿到手 剛剛打電話過去查詢維修進度,跟我說手機還在修(送修原因:螢幕破裂) 問他怎麼修這麼久,牽拖5/1放假,這周六日也是放假,維修中心都沒開工 叫我等下星期看看,因該就可以收到了= = 我就反應怎麼在網路上看人星期五送修,星期一就拿到了,還不只一次 就回我說是個案= =,不是說遇到放假維修中心就停擺嗎 又牽拖說可能這幾天太多人送件維修了= = 太多客戶送件,不會假日加班處理嗎,買了手機用不到幾小時,螢幕就破裂 送修又等了這麼久!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.165.200.44
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週日打電話 週一貨運拿手機 晚上接簡訊確認到htc
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太多客戶送件就要加班處理@@!?....
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週二早上接電話確認維修事項 週三回到家
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我送四次 都是週三拿到 只有一次週四拿到
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我one x4月送修(偶爾螢幕抖動)過了2個禮拜才回來，
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人家都說是工作天了@@ 也還不到五個工作天阿
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客服說因為one x保固快到期，所以很多人都會趁保固前
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送修，可能因為量太大所以速度就慢了
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有些人不太了解工作天的定義
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我星期三中午送修,大概多久會接到報價的電話啊?
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3-5個工作天 扣除5/1放假 很合理啊...
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因為過保了應該會有費用,好怕沒接到噢嗚嗚
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5/1勞動節維修師放假 很合理阿
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沒接到你是不能回撥嗎...
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現在變成早給你是理所當然 正常時間給你就該死了喔
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工作天還沒到 很正常 網路上的消息不要盡信
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推
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加班在改罵血汗嗎
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是剛好遇到51吧
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工作天很正常啊...還是你要維修特別為你不放假?
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推
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你知道工作天怎麼算嗎....
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我當然知道工作天怎麼算,就算沒有遇到5/1我也沒辦法
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在第五個工作天就收到手機,因為第四個工作天進度是
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推
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沒接到他會傳簡訊啊
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手機還在維修中,尚未處理好,最快星期一修好寄出,星期
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二收到
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加班在企業是再正常不過的了,會被稱為血汗是超時加班
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加班費不按勞基法給付,只能補休,月休天數又不夠
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怎麼沒2?
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推
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原po應該改標題了, htc也在工作天數內處理好
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也不知道在緊張焦慮什麼
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看到"加班在企業是再正常不過的"就想給噓
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最快第六個工作天,下星期二收到,我都還沒收到,是哪邊
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看到處理好了??
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推
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至今才三個工作天，就算星期二才拿到，五個工作天
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所以全世界任何企業公司行號,只要需要加班都要無限上
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崗到血汗工廠囉??
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原po是在緊張焦慮什麼？客服和維修人員不用休假哦？
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你的發文比較緊張吧= =
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你是個案阿，我也是..但是送修的時候客服就一定會先
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告知過了。那時候是清明連假
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是客服自己說送修第一天開始算工作的呀,4/29起算呀
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推
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那也只有四個工作天而已
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當時也沒提到5/1他們維修中放假不維修
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5/1本來就不是工作天
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那個 您那天沒放到假嗎?
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推
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不能噓 五個工作天又沒到 是要加班甚麼 無限上綱甚麼
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五個工作天還沒到啊
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如果您沒放到假 應該是幫自己爭取才對吧XD
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他們沒提1/5有放假，你就腦補他們沒放假？這什麼道理
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推
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另外 想問你一下 破裂是自己爆掉?還是怎麼造成的啊?
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不說囉，反正摔壞手機，又不關我的事
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一般維修是3~5個工作天 但沒有"保證"一定是3~5工作天
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等一個月的都有可能啊 你很急你就每天進線去問吧...
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送修本來就要有耐心, 不然就不要送或是送快修中心
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買手機幾小時 螢幕破裂 是品質不好還是?
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怎麼沒2? 搞不清楚工作天還在抱怨....
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都知道工作天定義還來發這種抱怨文...沒2真可惜
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...我也是4/29送修~也還沒回來QQ說要下周一
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5/1勞動節本來就該放 你以為全台灣都奴工喔?
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架日快遞不收件你知？
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是有這麼急 ? 這樣叫很慢喔...?
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呃，原來htc不應放5／1
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我蝴蝶機星期五送，星期二拿到!!
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送修時間點遇到假期是怪誰?三到五天沒辦法等?
05/04 16:07, 64F
推
05/04 16:11, , 65F
5/1放假叫牽拖? 勞工節不該放假?
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HTC不放假叫血汗 放假叫服務不好 真難伺候
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日數還沒到 別急好嗎？
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到下禮拜一也才第四個工作天....
05/04 17:18, 68F
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05/04 17:34, , 69F
實在是太大驚小怪.....
05/04 17:34, 69F
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我1X. 4/30送 5/2就到了
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我是VIP內，為什麼我要跟大家一樣五個工作天才能拿
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到，放假怎麼寫我不知道，總之我的就是要先做，你們
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不知道你們薪水我發的嗎?
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沒有2，可惜。
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推
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就算到禮拜二也才第五個工作天吧...
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推
05/04 18:05, , 76F
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
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反應有點大
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那就你加班去維修好了~ㄏㄏ
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推
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你可以換去SONY看看他們維修有沒有比較好啊
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HTC假如勞工節沒放假早就上新聞了好嗎
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這種太容易被盯上的事情 雖然公司做了很多怪策略
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也不會蠢到連這種政治不正確的事情都幹
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起碼不可能為了不會算工作天的客人捅自己 不解釋
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05/04 18:37, , 84F
其實已經解釋完了
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推
05/04 19:13, , 85F
可笑的文章...
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推
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不知在想啥...
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推
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所以你想表達什麽？
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05/04 20:52, , 88F
這篇讓我發現這版竟然沒有2...
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