PTT數位生活區 / MobileComm (行動通訊)

Re: [心得] 蝴蝶機新品換貨甘苦談

看板MobileComm (行動通訊)作者 (吸血鬼殺手)時間12年前 (2013/03/02 20:20), 編輯推噓23(23推 0噓 26→)
留言49則, 15人參與, 最新討論串1/1
※ 引述《twpunkboy (朝夢想邁進!)》之銘言： : 開車過去的時間成本+油錢還有心力... : 我想問 辦蝴蝶機的板友 有比我慘的嗎Q_Q : 大家覺得我還能要求些什麼賠償嗎? : 還有...... : 蝴蝶機的良率也太誇張了吧 我記得我人品不錯阿Q_Q : 老天阿 我只想讓隻蝴蝶陪陪我阿Q_Q 其實不用這麼累 上次我打電話問過消保會 消保會說如果買到瑕疵品，而店家無法提供換貨(無瑕疵品)的話，便可要求退貨 以原po情況，店員若說現在蝴蝶機缺貨要等，即屬無法提供換貨 若店家拒絕退貨 可以到這裡http://www.cpc.ey.gov.tw/default.aspx申請申訴或調解 有人會問那第一次送回店家，店家說要等算不算無法換貨？ 通常第一次店家都會說要送回確認是否為瑕疵品，所以不算 原po內文既然提到店家已經提供過換貨服務，代表已認定原機為瑕疵品 而店家現場又無法提供無瑕疵品之更換，原po已可要求退貨 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.138.5.64
推
03/02 20:23, , 1F
可是我這隻手機是綁門號的 怎麼辦><
03/02 20:23, 1F
→
03/02 20:24, , 2F
摁 我的狀況是確定可以換貨 但就是卡在他們所說的缺
03/02 20:24, 2F
→
03/02 20:24, , 3F
貨狀態... 我也無法確定到底是怎樣
03/02 20:24, 3F
推
03/02 20:25, , 4F
有問題直接call HTC來收就對
03/02 20:25, 4F
→
03/02 20:26, , 5F
它收回去 隔天直接換一隻新的給我
03/02 20:26, 5F
推
03/02 20:27, , 6F
糟糕 我有點後悔給他們送= =
03/02 20:27, 6F
→
03/02 20:27, , 7F
現場實在覺得很不甘心阿 超煩的QQ 無法好好思考
03/02 20:27, 7F
同時有門號的情況我沒問，你可以打去消保會問詳細一點，網頁中有電話 ※ 編輯: VampireKila 來自: 223.138.5.64 (03/02 20:36)
推
03/02 20:43, , 8F
謝謝建議!
03/02 20:43, 8F
推
03/02 20:46, , 9F
兩萬手機 竟然是這種狀況
03/02 20:46, 9F
推
03/02 20:47, , 10F
對呀... 如果我是因為預購沒拿到就摸摸鼻子算了
03/02 20:47, 10F
→
03/02 20:47, , 11F
錢都付下去了才遇到 真的滿是X意
03/02 20:47, 11F
推
03/02 20:48, , 12F
所以是因為又送錯對象了嗎....HTC應該要好好宣傳一下
03/02 20:48, 12F
推
03/02 21:15, , 13F
沒送錯阿 換新要跑原門市
03/02 21:15, 13F
→
03/02 21:15, , 14F
HTC只保修不換新 我剛買就打過了= =
03/02 21:15, 14F
推
03/02 21:17, , 15F
樓上正解 我的蝴蝶機7天內發現膠條跑出來 htc客服也
03/02 21:17, 15F
→
03/02 21:19, , 16F
說要送原門市 不過神腦很盧小不給換 只用拭淨布+酒精
03/02 21:19, 16F
→
03/02 21:20, , 17F
把黃色膠條壓回去zzz 後來賭爛把蝴蝶機賣掉 等新一了
03/02 21:20, 17F
→
03/02 21:21, , 18F
省的每天蝴蝶機充電都要心驚膽顫及擔心側邊膠條跑出
03/02 21:21, 18F
推
03/02 21:22, , 19F
咦 七天內換新不能直接送htc???
03/02 21:22, 19F
→
03/02 21:23, , 20F
所以我七天內發現問題都一定只能送原門市@@?
03/02 21:23, 20F
→
03/02 21:25, , 21F
當初我打去問htc客服回覆7天內送原門市(神腦)
03/02 21:25, 21F
→
03/02 21:25, , 22F
打去問神腦門市 神腦則回要送回總店鑑定能不能換新
03/02 21:25, 22F
推
03/02 21:26, , 23F
你可以送htc阿 但是她是保修 不是換新品阿
03/02 21:26, 23F
→
03/02 21:26, , 24F
這真的是起膜機的問題了
03/02 21:26, 24F
推
03/02 21:27, , 25F
可是像亮暗點,斑紋這種面版問題 有辦法用修的?
03/02 21:27, 25F
→
03/02 21:27, , 26F
就可能換面板or整新機給你
03/02 21:27, 26F
→
03/02 21:28, , 27F
所以我說這是起膜機的問題 你可以接受當然沒問題
03/02 21:28, 27F
→
03/02 21:28, , 28F
不過我絕得是 拎北花惹2萬多買東西就馬上要修哦(?)
03/02 21:28, 28F
推
03/02 21:29, , 29F
了解 所以送HTC那邊的話 不可能換新機就是了@@?
03/02 21:29, 29F
→
03/02 21:30, , 30F
你不會知道他拿什麼給你 可能幫你修 or可能整新機
03/02 21:30, 30F
→
03/02 21:30, , 31F
所以新手機還是換新品好
03/02 21:30, 31F
推
03/02 21:32, , 32F
HTC的確只維修不換新~我問了兩次HTC客服
03/02 21:32, 32F
推
03/02 21:38, , 33F
流程上HTC只維修沒錯 但送去維修也有可能送新的回來
03/02 21:38, 33F
→
03/02 21:38, , 34F
所以說不確定的狀況還是送門市 畢竟剛買不到7day
03/02 21:38, 34F
→
03/02 21:39, , 35F
是說我很懷疑整新機 我12月多拿到 阿整新機是用多久=
03/02 21:39, 35F
推
03/02 21:39, , 36F
整新機是有機會 但換新機...難度高
03/02 21:39, 36F
推
03/02 21:39, , 37F
所以還是一定要看人品以及門市處理態度囉QQ
03/02 21:39, 37F
推
03/02 22:23, , 38F
我在威寶直營現場拆封時就檢查到背面有瑕疵
03/02 22:23, 38F
→
03/02 22:23, , 39F
門市人員說幫要我寄回HTC換新
03/02 22:23, 39F
推
03/02 22:25, , 40F
等下... 既然是拆封檢查就有瑕疵 可以再開別台吧= =
03/02 22:25, 40F
→
03/02 22:25, , 41F
為啥要直接換新?
03/02 22:25, 41F
推
03/02 22:30, , 42F
因為本來是預計下週到 那台是臨時從別的門市調給我的
03/02 22:30, 42F
→
03/02 22:30, , 43F
所以看了推文後我就搞不懂他們說得換新是怎樣了= =
03/02 22:30, 43F
→
03/02 22:51, , 44F
按正常程序來說 拆封有問題 就是跑七天換貨流程
03/02 22:51, 44F
→
03/02 22:52, , 45F
當下讓你再開其他隻其實是讓你偷吃步 7天換貨讓店家
03/02 22:52, 45F
→
03/02 22:52, , 46F
去承擔
03/02 22:52, 46F
推
03/03 00:22, , 47F
買到瑕疵品還只維修不給換新，法律上站得住腳嗎？
03/03 00:22, 47F
推
03/03 00:30, , 48F
瑕疵品七天內給換新機啊 過後哪家要理你QQ
03/03 00:30, 48F
推
03/05 17:52, , 49F
明知蝴蝶壞了賣掉還是要買新一，不怕一樣壞掉嗎？
03/05 17:52, 49F
‣ 更多 VampireKila 的文章
文章代碼(AID): #1HCUw690 (MobileComm)
MobileComm 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 VampireKila 的文章
文章代碼(AID): #1HCUw690 (MobileComm)