[心得] 遇到這種通信行 <辰揚通信>
※ [本文轉錄自 ShuangHe 看板]
作者: kheric (原來我一直在逞強) 看板: ShuangHe
標題: [抱怨] 遇到這種通信行
時間: Sat May 1 14:07:31 2010
小弟 在禮拜三時,逛完 樂華夜市 順便去逛逛手機行
因為想續約再買一隻SE W595的手機
看到聯強的招牌,想說可能是聯強的門市 就進去看看~
一進去的時候,先是一個女生 他拿了型錄給我看
可是卻是拿 神腦國際的DM給我看,然後我就直接問他們W595的 續約價
一開始那個女生店員 是跟我報3990
結果不久後,來了一個男生,感覺上像是店長 或是資資深店員~
一看到我在看W595 就跟我說 如果我攜門號跳 這隻手機就送我...
可是我 長期用中華電信 也對其他家電信業者沒信心 所以堅持不攜門號
結果 最後就還是用續約價買了
可是我要刷卡的時候,那個 資深店員 居然跟我說 總共6千多...
我就問,怎麼會那麼貴...
他就說 手機(4990) + 台製電池(800) + 座充(400) + 螢幕保護貼(300
,這個還是他沒先問我就先貼上去了)
=6490..
我一聽傻眼,其他家店在跟我報 W595 也都是3千多,那個女生店員也跟我說3990
結果我問那女生店員的時候,那女生店員 馬上就說她忘記了...
然後爐了很久.他才說好啦 你又賺了1000元.... 所以總共是5490
其實當下我就覺得這間店 很不老實,但是同意書 都已經寫了,想說就算了~
隔天,我到其他家門市拿了一本 神腦的DM~~
發現 DM上的W595 續約才 3499 而且還送藍芽耳機~
於是我晚上就 又拿去問那家店的店員,說你們拿神腦DM給我看
卻賣的比神腦貴是為什麼...
那個店員 竟然回答我 : 我們賣神腦的產品(因為保固是神腦的),
可是價格不一定要跟他一樣阿,就像 你去全家跟全聯買一樣的東西,價格也不一樣阿~
當下我真的是傻眼了.... 然後他說他可以讓我換其他東西 然後用成本價換給我
原本當下我只想刷退,然後說要回去跟消基會研究一下要怎麼處理~
再隔一天,因為公司太忙了,沒時間打消基會,於是想 手機就算了~
但是電池感覺買貴了,如果他讓我換其他東西,我就只好認了.....
沒想到晚上再過去一次的時候,他的態度更硬了~~
前一天 他跟我說 原廠電池他們成本價800元~
那我說,我台製跟你買800,那你可以用原場的成本換給我嗎 ?
他卻很堅持的說 我開店就是要賺錢,沒道理要用成本給你阿~~
聽到這裡我就很生氣,感覺你就是吃我透透
原本我是想好言溝通(畢竟自己也做過店員),可是他這種態度讓我很生氣
尤其是那種 我開店就是要賺你錢,沒規定一定要成本給你
而且今天我只要什麼都不讓你換,他就沒事了 <--聽到這句我整個爆炸~~
我就頭也不回 就走了~~~
今天是我 沒有看清楚DM上的價格 然後買貴 是我自己的問題~
可是我好言的想說 把電池換好一點的,他就是硬要我貼400元~
少50 100都不肯....
第一次遇到這種只想賺人一次生意的店家....
我發誓以後絕對不再去通信行買手機了....
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