[閒聊] 惡劣的！台中大雅的威寶客服人員

看板MobileComm (行動通訊)作者littlejk (一尾魚)時間15年前 (2009/10/23 15:43)推噓1(1推 0噓 3→)

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上禮拜我去威寶門市,本來想辦一個門號在那邊選了很久,終於選到了一個, 但是當時他們說沒有我要的顏色的手機,要幫我訂於是要我先預約這隻號碼我也預約了留了證件影本以及填了些資料過了幾天再過去之後... 隔了三天之後我就騎車到了門市想要辦理門號與我接洽的客服休假,換另外一位客服我:上禮拜我有來預約門號,今天是來辦的客服:請等一下我幫你用電腦查查這個門號過了幾秒................. 客服:這個門號好像沒有了我: 我明明有預約阿資料也填了客服：可是電腦上已經沒有這號碼了客服:我幫你打電話給另一位客服人員 .....結果他打去之後響了一聲　馬上掛掉回答說對方沒接 (我明明聽見對方說了一聲喂) 我:當初我有留資料客服就去翻文件夾裡面的資料,結果居然沒有我留的資料後來她又回了很白目的一句那怎麼辦? 那怎麼辦? 那怎麼辦? (你跟我講那怎麼辦? 是你們沒有盡責吧)　聽到這句就有點不爽我就很不爽的想要離開了客服說還是你留一下電話號碼我幫你問一下業務看看這號碼有沒有被別家預約) 我心想: 你在騙嘛想先塞糖果給我吃,後來再回電說沒有這號碼了 SORRY~ 結果　後來連個電話也沒打過來, 第一次遇到這麼惡劣的客服人員讓我對威寶的信心大打折扣， -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.152.158