Re: [出售] Applecare PTT優惠價,MBP,MB,MobileMe

看板MacShop (Apple商品買賣)作者vanita (想念花蓮的海)時間15年前 (2009/07/03 00:12)推噓-5(0推 5噓 32→)

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6/5到今天7/2請問過幾天了？蘋果退款時間是14個工作天，請問現在已經過幾個工作天了？我幫你回答，總共過了30天我是不是有再第一時間通知你？而這一整個月請問你做了什麼？跟你告知這件事情後，你除了回信說「我也沒辦法」之外你還主動去處理過幾次？還有，你去一直找客服關係部門有什麼屁用？客戶關係部門就很明白的跟你說了，退款退到之前刷信用卡買applecare的帳戶裡其餘方式皆不受理，你找他要幹嘛？求情？求他退到你的帳戶？干無可能？我請你去找之前邦你刷卡的那個人，你跟我回一句說你也沒辦法說的你好像冠冕堂皇，好像很負責任，文章裡面還寫說有問題會附上什麼單據然後勒？出問題就裝傻裝沒辦法？還是說你人在澳洲天高皇帝遠？我跟你說，我今天是跟你買applecare，出問題，就是你要負責，我管你什麼上游大盤商，你之前請誰幫你代刷干我什麼事？照你的邏輯，難不成今天我在買水果攤買到爛掉的蘋果，要去跟農民討公道？我給你一個月的時間了，讓你處理已經綽綽有餘，而且還餘很多更何況只要我沒提醒你就一封信也不回,每次都要我主動問你才願意回答然後回答都是「我在幫你問」「我在幫你問客戶關係部門」客戶關係部門都打了三次電話跟我說他們只能退款到之前購買的帳戶你知道嗎？？？！我都接到煩了，你還在那邊說要問客戶關係部，你有在處理？當我傻子？你知不知道你lag很大？？還有不用聯絡客戶關係部門了，他們制式回答就是在開會你問我怎麼知道？我打電話過去他們那邊至少五次五次裡面有五次葉先生都是在開會，從早上十點開到下午五點，還真多會在開是你太天真相信他們的鬼話還是我太邪惡？你知不知道我後來是說我電話放在那邊等葉先生下班都沒關係他才願意讓我找他？沒能力處理問題就不要出來賣東西，要賣東西就要有guts來處理問題踢你一下你才動，要人尊重你都很難 ※ 引述《irwin8417 (Excelsior)》之銘言： : : ◆ From: 60.242.200.140 : : 推 jlovet:請問為什麼郵寄要盒裝,不行寄序號單就好呢? 07/01 14:52 : : → irwin8417:要單子也是可以,說的也是.哈哈！ 07/01 18:30 : : 噓 vanita:不建議跟他買，這個賣家有問題 07/02 18:18 : : → vanita:applecare出問題卻裝死不處理,說他也沒辦法就給你混過去 07/02 18:19 : 你的applecare有註冊成功,機子出現問題.我有說不幫你嗎? : : → vanita:想讓他把錢吃掉就盡量買吧,到時出問題就知道了 07/02 18:19 : 我先來解釋vanita PTT板友的推文 : 今年1月賣了MB applecare給這位買家,當時有註冊成功 : 因為買家MB維修次數過多,客戶關係部門換了新的MB給他 : 6/5 買家告知換機訊息 : applecare剩餘款項要退到我朋友信用卡 : 我有告知過買家,買家在台灣,我在澳洲,Applecare來源是美國 : 退款到美國,我拿到款項後會退款給買家 : 6/12 客戶關係部門告知會進行退款,時間約14個工作天 : 7/1 我再次聯絡關係部門,當時處理的職員整天都再開會 : 7/2 收到這位買家的來信,說我不聞不問,要聯絡警方把我帳戶鎖起來 : 款項也還沒退到朋友那邊,apple也沒告知正確退款金額 : 能退我早就給你了 : 之前有的買家過保,我會盡量幫忙,維修一次比買2套applecare還貴 : 手上這幾套applecare賣完,回去認真唸書.我真的是沒事找事做 : : → jeremytw:現在情況有點妙..... 07/02 19:52 ※ 引述《irwin8417 (Excelsior)》之銘言： : : ◆ From: 60.242.200.140 : : 推 jlovet:請問為什麼郵寄要盒裝,不行寄序號單就好呢? 07/01 14:52 : : → irwin8417:要單子也是可以,說的也是.哈哈！ 07/01 18:30 : : 噓 vanita:不建議跟他買，這個賣家有問題 07/02 18:18 : : → vanita:applecare出問題卻裝死不處理,說他也沒辦法就給你混過去 07/02 18:19 : 你的applecare有註冊成功,機子出現問題.我有說不幫你嗎? : : → vanita:想讓他把錢吃掉就盡量買吧,到時出問題就知道了 07/02 18:19 : 我先來解釋vanita PTT板友的推文 : 今年1月賣了MB applecare給這位買家,當時有註冊成功 : 因為買家MB維修次數過多,客戶關係部門換了新的MB給他 : 6/5 買家告知換機訊息 : applecare剩餘款項要退到我朋友信用卡 : 我有告知過買家,買家在台灣,我在澳洲,Applecare來源是美國 : 退款到美國,我拿到款項後會退款給買家 : 6/12 客戶關係部門告知會進行退款,時間約14個工作天 : 7/1 我再次聯絡關係部門,當時處理的職員整天都再開會 : 7/2 收到這位買家的來信,說我不聞不問,要聯絡警方把我帳戶鎖起來 : 款項也還沒退到朋友那邊,apple也沒告知正確退款金額 : 能退我早就給你了 : 之前有的買家過保,我會盡量幫忙,維修一次比買2套applecare還貴 : 手上這幾套applecare賣完,回去認真唸書.我真的是沒事找事做 : : → jeremytw:現在情況有點妙..... 07/02 19:52 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.44.7 ※ 編輯: vanita 來自: 118.171.44.7 (07/03 00:14) ※ 編輯: vanita 來自: 118.171.44.7 (07/03 00:21)

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