[求救] 關於apple care+一些購買心得

看板MAC (蘋果Mac)作者 (LuckyCheer)時間1年前 (2023/04/04 22:36), 1年前編輯推噓-31(164752)
留言115則, 42人參與, 1年前最新討論串1/3 (看更多)
https://i.imgur.com/wp57hqR.jpg
上圖是apple自己出的支援app顯示可以購買 apple care+的期限 然後打去說這是開機起算60天 但他們可以接受購買保險的期限是購買日起算60天 實際上差一天 (這手機是抽獎抽到的,主辦方從官網訂購送來我家,一般來說官網購買保固就從購買日起 算) 不管怎樣,apple客服有請我截圖給他們,但最後說是保險端不給買。我有反應給apple請他 們修正這個點,但他們似乎連場面話說一下,說他們會檢討都沒有說。 想買保險是老婆用的手機,我自己本身就有手機 平板 耳機 手錶 電視盒 筆電且都有買保 險(溝通過程apple客服有說認得我,我很常買保險 她服務過我好幾次)我後來決定這六樣 全部取消保險,但保險端客服卻一直刁難,一直強調我想退就可以退,但又一直用各種方式 阻攔我,且不許我對通話進行錄音(你能錄?我不行?)最後還掛斷我的電話造成我取消的 手續不完整。 重點是要提醒各位,要保險不要輕信app上所說加保的期限。 文章發完要去消基會跟金管會投訴了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.34.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1680618960.A.110.html ※ 編輯: LuckyCheer (136.23.34.70 臺灣), 04/04/2023 22:54:31

04/04 22:58, 1年前 , 1F
應該po在iOS版吧
04/04 22:58, 1F
其實這個問題也會發生在Mac上 加上我還無法在iOS版貼文 基於以上兩點原因 我認為應該也可以在這裡發文 畢竟MAC要買保險也會遇到這個問題 對吧?! ※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/04/2023 23:05:31

04/04 23:21, 1年前 , 2F
我發生過,不過因為我的日期差兩三天而已該服務人員與主
04/04 23:21, 2F
我有寫 我差一天

04/04 23:21, 1年前 , 3F
管確認後就讓我加保了
04/04 23:21, 3F

04/04 23:26, 1年前 , 4F
你要取消保險應該跟AIG處理 不是跟Apple
04/04 23:26, 4F
是,但我認為apple 不應該在官方app給錯誤的期限,這責任就在apple了吧。 我要取消保險,掛斷我電話是AIG不是apple 你誤會了什麼?

04/04 23:41, 1年前 , 5F
所以勒
04/04 23:41, 5F
護航喔? ※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/04/2023 23:58:04

04/05 00:07, 1年前 , 6F
去DE加保試試呢?
04/05 00:07, 6F
我目前保的都要退了 手上六個都要退

04/05 00:10, 1年前 , 7F
跟消基會投訴沒用,請找消保官
04/05 00:10, 7F
感謝建議

04/05 00:32, 1年前 , 8F
一律推DE買,一年快到了再買還可以從加保日起算
04/05 00:32, 8F
不是每個點都有 具有證照可以賣保險的人員 ※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 00:37:53

04/05 01:44, 1年前 , 9F
文章可以編輯 可以寫清楚而不是在下面推文
04/05 01:44, 9F
所以?

04/05 01:57, 1年前 , 10F
只有DE維修中心有資格保365天內的plus
04/05 01:57, 10F

04/05 02:14, 1年前 , 11F
我還沒遇過因為一件事情要退全部保單的 加上這個登入次數
04/05 02:14, 11F
因為你沒被欺負到啊 登入次數?我最討厭倚老賣老的人了 查了一下你帳號,上站次數很多所以去O2嗎?

04/05 02:14, 1年前 , 12F
04/05 02:14, 12F

04/05 03:45, 1年前 , 13F
有限保固的到期日為何要遮?
04/05 03:45, 13F
重點是到期日不是嗎? ※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 06:36:15 ※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 06:38:45 ※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 06:42:17

04/05 06:47, 1年前 , 14F
不滿所以退保險不是很正常嗎?噓什麼?
04/05 06:47, 14F

04/05 07:43, 1年前 , 15F
請問是用什麼方式阻攔你退保?好奇問
04/05 07:43, 15F

04/05 08:18, 1年前 , 16F
退保也不用找AIG 所以這篇我還是滿滿問號 不是只有你退保
04/05 08:18, 16F
退保不找AIG不然找你嗎? 你不知道你在胡言亂語?

04/05 08:18, 1年前 , 17F
過餒
04/05 08:18, 17F

04/05 08:25, 1年前 , 18F
看上站不是倚老賣老 而是你這講法跟轉頭肉人熟練度 跟上站
04/05 08:25, 18F
除了是o2版常客外 自己也開分身 自己開還砲別人分身? 這道德水平真高 https://i.imgur.com/HgrK34C.jpg

04/05 08:25, 1年前 , 19F
次數明顯對不起來 用分身開砲那動機可以質疑吧? 嗯?
04/05 08:25, 19F
要質疑什麼?你就大膽的說啊! 上站次數多所以去O2徵女欸 而且你可以肉我 我還不能肉你欸 這還不是倚老賣老喔?那世間就沒有倚老賣老了。 ※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 08:35:36 ※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 08:38:24

04/05 09:37, 1年前 , 20F
我買Watch 也是顯示app最後一天保成功
04/05 09:37, 20F

04/05 10:03, 1年前 , 21F
這真是會被氣到的,會想全退合情理
04/05 10:03, 21F

04/05 10:05, 1年前 , 22F
支持你!明明Apple 就顯示那樣,為啥不能買!?
04/05 10:05, 22F
我發現明理的人不多欸

04/05 10:45, 1年前 , 23F
我電腦之前有打去線上支援問過問題,當時沒說電腦有問題
04/05 10:45, 23F

04/05 10:45, 1年前 , 24F
,結果之後要線上加保的時候跟我說因為「疑似」打過電話
04/05 10:45, 24F

04/05 10:45, 1年前 , 25F
所以不能線上加保…一堆規定都很奇怪
04/05 10:45, 25F
還有 50 則推文
還有 23 段內文
04/08 14:02, 1年前 , 76F
補血
04/08 14:02, 76F

04/08 14:29, 1年前 , 77F
有意思
04/08 14:29, 77F

04/08 15:38, 1年前 , 78F
搬椅凳 看熱鬧
04/08 15:38, 78F

04/08 17:14, 1年前 , 79F
開其他帳號替自己補血,針對噓文一一回覆的人,說自己不在
04/08 17:14, 79F

04/08 17:14, 1年前 , 80F
意被噓?
04/08 17:14, 80F

04/08 18:00, 1年前 , 81F
04/08 18:00, 81F

04/08 18:02, 1年前 , 82F
可憐吶
04/08 18:02, 82F

04/08 20:52, 1年前 , 83F
可憐啊
04/08 20:52, 83F

04/08 21:20, 1年前 , 84F
id和nickname完全一樣的人,在某種程度上,人格特質是有所
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04/08 21:20, 1年前 , 85F
相似的
04/08 21:20, 85F

04/08 21:23, 1年前 , 86F
整個討論串只有三個帳號的id和nickname完全相同
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04/08 21:28, 1年前 , 87F
被Apple, AIG列為奧客黑名單,客服特別有印象,加保、退保
04/08 21:28, 87F

04/08 21:28, 1年前 , 88F
都被刁難的原PO: LuckyCheer
04/08 21:28, 88F

04/08 21:43, 1年前 , 89F
必須的 必噓的
04/08 21:43, 89F

04/08 21:52, 1年前 , 90F
再來就是上站時間很有「默契」的stefanie和tnhcl
04/08 21:52, 90F

04/08 21:55, 1年前 , 91F
而這兩位就這麼「剛好」,是整個討論串唯二幫原PO補血的帳
04/08 21:55, 91F

04/08 21:55, 1年前 , 92F
04/08 21:55, 92F

04/08 22:06, 1年前 , 93F
對於噓文帥氣的說到:「我又沒差」的原PO,卻針對噓文辛苦
04/08 22:06, 93F

04/08 22:06, 1年前 , 94F
地一一回覆,11:54:41回覆完畢
04/08 22:06, 94F

04/08 22:11, 1年前 , 95F
接著 11:55:36 stefanie上線,11:56回文:「補血」
04/08 22:11, 95F

04/08 22:14, 1年前 , 96F
再來換tnhcl 11:57:34上線,11:58回文:「一堆亂噓的 只好
04/08 22:14, 96F

04/08 22:14, 1年前 , 97F
來補血」
04/08 22:14, 97F

04/08 22:23, 1年前 , 98F
ptt討論版這麼多,每個討論版的文章也很多,上來聲援的唯
04/08 22:23, 98F

04/08 22:23, 1年前 , 99F
二帳號好像事先知道原PO受委屈,而且很了解他,知道他嘴巴
04/08 22:23, 99F

04/08 22:23, 1年前 , 100F
說不在意,心裡卻哭哭覺得被欺負、受委屈
04/08 22:23, 100F

04/08 22:28, 1年前 , 101F
這兩位配合原PO的編輯時間依序上站,且在上站後不到一分鐘
04/08 22:28, 101F

04/08 22:28, 1年前 , 102F
的時間內,進入MAC版,閱讀這篇推文/噓文數量並不顯著的文
04/08 22:28, 102F

04/08 22:28, 1年前 , 103F
章,聲援原PO,真的很有「默契」
04/08 22:28, 103F

04/08 22:30, 1年前 , 104F

04/08 22:31, 1年前 , 105F

04/08 22:32, 1年前 , 106F

04/08 23:17, 1年前 , 107F
網路世界中,100個使用者可能會有100種不同的想法,如果完
04/08 23:17, 107F

04/08 23:17, 1年前 , 108F
全無法接受不同的聲音與想法,最好的做法就是遠離網路
04/08 23:17, 108F

04/08 23:42, 1年前 , 109F
挖 有這麼多帳號 改不會是婉軍吧
04/08 23:42, 109F

04/09 13:13, 1年前 , 110F
超可悲
04/09 13:13, 110F

04/10 11:23, 1年前 , 111F
自己幫自己補血,好棒!!
04/10 11:23, 111F

04/10 13:04, 1年前 , 112F
不許你們亂說 開分身補血怎能算網軍呢
04/10 13:04, 112F

04/11 10:09, 1年前 , 113F
笑死 看完你的回文只能幫客服QQ
04/11 10:09, 113F

04/11 18:29, 1年前 , 114F
紅的喜氣
04/11 18:29, 114F

04/13 13:32, 1年前 , 115F
幫客服 QQ
04/13 13:32, 115F
文章代碼(AID): #1aB3NG4G (MAC)
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