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[求救] 鍵盤召回同時有電池問題

看板MAC (蘋果Mac)作者 (PF)時間4年前 (2021/08/30 14:45), 編輯推噓14(14推 0噓 31→)
留言45則, 14人參與, 4年前最新討論串1/1
我的2017的MacBook pro 序號有符合鍵盤召回資格，但不符合電池召回資格。 之前鍵盤切換偶爾有問題，但不是常態，不過最近因電量耗損很快且有跳電池檢修，拿去 維修時工程師說，雖然可以用召回方案換鍵盤，但因為電池膨脹還要加收6790元的換電池 費用，原本以為會一起更換所以不用額外收費 想問問有沒有人有類似經驗呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.136.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1630305938.A.3B4.html
推
08/30 14:57, 4年前 , 1F
電池的歸電池？你電池還在保內嗎？鍵盤是特別召回換修
08/30 14:57, 1F
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08/30 14:57, 4年前 , 2F
感覺如果已經過保了，那換電池收費蠻合理的
08/30 14:57, 2F
推
08/30 15:00, 4年前 , 3F
2016 later符合資格 C面全換免費 (101)
08/30 15:00, 3F
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08/30 15:26, 4年前 , 4F
電池應該過保了，不知道是不是授權店和直營店的差別@@
08/30 15:26, 4F
推
08/30 15:33, 4年前 , 5F
去101或a13 直接免費換鍵盤（電池也會換新），不用強調
08/30 15:33, 5F
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08/30 15:33, 4年前 , 6F
電池有膨脹，他直接幫你換好鍵盤（+新電池）。授權店還
08/30 15:33, 6F
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08/30 15:33, 4年前 , 7F
真黑…
08/30 15:33, 7F
推
08/30 16:38, 4年前 , 8F
你應該現場反應，我換兩次，其中一次電池已經跳檢測
08/30 16:38, 8F
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08/30 16:39, 4年前 , 9F
2016過保快4年，期限去直營店換還是一樣免費
08/30 16:39, 9F
推
08/30 16:43, 4年前 , 10F
08/30 16:43, 10F
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08/30 16:54, 4年前 , 11F
有反映...不過他們回說同時有電池膨脹是被排除個案要另外
08/30 16:54, 11F
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08/30 16:56, 4年前 , 12F
收費... 沒壞反而還可免費換新，只能說壞的時間點不好！
08/30 16:56, 12F
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08/30 16:57, 4年前 , 13F
台北有直營真好，若我不在授權修理也已被收1200檢測費了~
08/30 16:57, 13F
推
08/30 16:58, 4年前 , 14F
直接去101 問看看 我也是2017召回 換鍵盤後免費換電池
08/30 16:58, 14F
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08/30 16:58, 4年前 , 15F
去年的事
08/30 16:58, 15F
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08/30 17:29, 4年前 , 16F
去A13還是101問，我電池招回也是C面全換
08/30 17:29, 16F
推
08/30 21:28, 4年前 , 17F
我的電池也是有膨脹...但是免費換..
08/30 21:28, 17F
推
08/30 22:59, 4年前 , 18F
我也是全都換
08/30 22:59, 18F
推
08/30 23:25, 4年前 , 19F
那是去哪修的啊？我跟你一樣狀況去A13他是直接幫我換不
08/30 23:25, 19F
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08/30 23:25, 4年前 , 20F
用多加錢
08/30 23:25, 20F
推
08/31 08:24, 4年前 , 21F
我建議你下次現場打給Apple客服進行三方溝通
08/31 08:24, 21F
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08/31 08:25, 4年前 , 22F
本來就要換C面就會換電池，因為膨脹就要收錢根本沒道理
08/31 08:25, 22F
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08/31 08:25, 4年前 , 23F
又不是膨脹就要多換料件
08/31 08:25, 23F
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08/31 08:27, 4年前 , 24F
蘋果現在mac只剩三個總成維修料件, Dispaly, mainboard
08/31 08:27, 24F
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08/31 08:27, 4年前 , 25F
Top case with battery. 一次都是換一整個總成的
08/31 08:27, 25F
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08/31 09:54, 4年前 , 26F
感謝各位分享，人在高雄，其實打給apple客服他有聽懂我的
08/31 09:54, 26F
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08/31 09:54, 4年前 , 27F
問題，可能是要跟授權店一致才打發說有些電腦鍵盤和電池分
08/31 09:54, 27F
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08/31 09:54, 4年前 , 28F
開的（呵）今天拿回電腦再溝通看看，不然就要等去台北再修
08/31 09:54, 28F
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08/31 09:54, 4年前 , 29F
了T.T
08/31 09:54, 29F
推
08/31 10:06, 4年前 , 30F
我是上禮拜剛換，電腦狀況是鍵盤有稍微切換中英不順，電
08/31 10:06, 30F
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08/31 10:06, 4年前 , 31F
池已經需要檢測，c蓋喔有撞凹
08/31 10:06, 31F
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08/31 10:06, 4年前 , 32F
過去時有說鍵盤符合召回，不過換鍵盤就會拆到c蓋跟電池觸
08/31 10:06, 32F
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08/31 10:06, 4年前 , 33F
控板，所以全部都換新的
08/31 10:06, 33F
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08/31 10:06, 4年前 , 34F
08/31 10:06, 34F
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08/31 10:23, 4年前 , 35F
樓上j大也是在台北嗎？
08/31 10:23, 35F
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08/31 13:50, 4年前 , 36F
我之前2016late鍵盤也是時不是有問題，但是apple101只說
08/31 13:50, 36F
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08/31 13:51, 4年前 , 37F
清潔鍵盤就好
08/31 13:51, 37F
推
08/31 14:56, 4年前 , 38F
2017電池膨脹不是方案嗎？上次膨脹去A13免費換（已過保
08/31 14:56, 38F
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08/31 23:35, 4年前 , 39F
那個我有遇過 我的是一晚上電池健康度跟電量都亂跳 還沖不
08/31 23:35, 39F
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08/31 23:37, 4年前 , 40F
進去 看似符合電池bug招回的規定 現場測電池健康度也是浮Y
08/31 23:37, 40F
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08/31 23:39, 4年前 , 41F
動的 測了幾次上上下下跳都落在蘋果的"健康"範圍內 apple
08/31 23:39, 41F
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08/31 23:40, 4年前 , 42F
101的店員說不給換 我覺得不合理跟他講了半天 最後用鍵盤
08/31 23:40, 42F
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08/31 23:40, 4年前 , 43F
招回把下面全換了Y
08/31 23:40, 43F
推
09/01 09:39, 4年前 , 44F
是的，在台北A13
09/01 09:39, 44F
推
09/01 11:54, 4年前 , 45F
還不快去台北直營店換！
09/01 11:54, 45F
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