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Fw: [求助] macbook pro 外接螢幕 LG 27uk850 usb 速度問題

看板MAC (蘋果Mac)作者時間7年前 (2018/10/19 20:36), 7年前編輯推噓3(3推 0噓 20→)
留言23則, 7人參與, 7年前最新討論串1/5 (看更多)
※ [本文轉錄自 LCD 看板 #1RnUEeY7 ] 作者: zzas () 看板: LCD 標題: [求助] LG 27uk850 usb 速度問題 時間: Tue Oct 16 21:12:04 2018 九月初買了 LG 27UK850-w 主要用途就是usb typec 接 2017 的macbook pro 13 without TB 並且可以使用後面的USB Hub作為 主要的usb傳輸（ssd外接硬碟剪輯等） 但近期怎麼測，最高速度就是39-40 MB/s 前幾天聯絡客服請工程師過來看 一位老先生工程師在看官網spec 還把官網不同的規格硬要說成一種 https://imgur.com/qBQ8Cs8
（像這張圖，他一直說DisplayPort 跟usb type-c 是同一個功能品項) 跟他解釋了很久，還問我說用外接硬碟看影片有沒有問題... 螢幕裡面沒有資料啊...等等有點扯的回應 （測速軟體都開給他實測了） 最後他說他也得問他同事，結果是回覆我說是軟體、設計問題，沒辦法解決 不知道有沒有人也是用這台，是否這台後面接 USB 就是只能跑 2.0 的速度 -- 另一個我請他來看的問題是 這台在螢幕在切換到亮度比較高的場景（網頁、影片），亮部的過度都會有點 閃過去閃過去的感覺 這個也想請教一下版友 因為他說這也是軟體/設計的問題.... -- zzas桌遊小徑 https://zzaslai.blogspot.tw/ zzas桌遊粉絲團 http://www.facebook.com/zzas.boardgame -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.66.135 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1539695528.A.887.html
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10/17 02:49, 7年前 , 1F
你的線會不會是2.0的？
10/17 02:49, 1F
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10/17 04:46, 7年前 , 2F
大部分其他變因都有排除
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10/17 10:23, 7年前 , 3F
規格表沒說USB-C的傳輸速度，你就認了吧
10/17 10:23, 3F
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10/17 19:13, 7年前 , 4F
有啊，上面圖片應該都是3.1的速度吧？
10/17 19:13, 4F
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10/17 19:58, 7年前 , 5F
覺得有問題就送修吧
10/17 19:58, 5F
有啊，就是工程師來檢測過了，但感覺他沒有搞的很清楚
推
10/17 20:25, 7年前 , 6F
部分螢幕透過type-c同時供電 hub只能提供2.0速度 我的dell就
10/17 20:25, 6F
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10/17 20:25, 7年前 , 7F
是這樣
10/17 20:25, 7F
推
10/18 20:59, 7年前 , 8F
typec如果用在4k60只有usb2.0
10/18 20:59, 8F
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10/19 09:59, 7年前 , 9F
原來是這樣啊～我在試試看如果調低解析度有沒有辦法解好了
10/19 09:59, 9F
※ 編輯: zzas (123.193.22.38), 10/19/2018 10:00:08
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10/19 13:31, 7年前 , 10F
type-c跟影像走的是不同的線，會互相影響嗎
10/19 13:31, 10F
但他最後都是走同一條 usb type-c 進到 Mac 今天再次詢問lg客服，他說他們確定是有支援到 3.0 叫我問 apple客服... ※ 編輯: zzas (61.230.104.69), 10/19/2018 20:19:32 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: zzas (61.230.104.69), 10/19/2018 20:36:35
推
10/19 20:43, 7年前 , 11F
走 usb-c 接螢幕的時候， 兩孔 usb 就只剩下2.0
10/19 20:43, 11F
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10/19 20:43, 7年前 , 12F
頻寬問題
10/19 20:43, 12F
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10/19 20:44, 7年前 , 13F
外接個轉接器接 HDMI 比較實在
10/19 20:44, 13F
走hdmi後面兩個usb基本上就沒用了，實在有點浪費XD 那可以買一般沒有 type-c 的螢幕即可 而且同時充電也是很好用的功能啦
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10/19 20:44, 7年前 , 14F
走 4K 就沒有辦法 usb3.0，4 路全部給影像，只剩 usb 2.0
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10/19 20:44, 7年前 , 15F
可用
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10/19 20:46, 7年前 , 16F
真的想整線加外接GPU， TB3螢幕還是需要的
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10/19 21:28, 7年前 , 17F
看來真的只能這樣了…lg客服都沒版友專業
10/19 21:28, 17F
推
10/19 21:54, 7年前 , 18F
我的螢幕可以設定，4K60P就只有2.0的速度，要3.1只有30
10/19 21:54, 18F
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10/19 21:54, 7年前 , 19F
P
10/19 21:54, 19F
推 josephv: 這台螢幕hdr效果如何？ 10/20 07:34 應該算是普普，如果習慣macbook pro的螢幕，整體來說還是macbook pro螢幕要好一點
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10/20 08:21, 7年前 , 20F
樓上說的沒錯，usb3的通到拿去當dp用了，所以只能跑2.0
10/20 08:21, 20F
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10/20 08:23, 7年前 , 21F
通道
10/20 08:23, 21F
推
10/20 12:18, 7年前 , 22F
工程師只能解決公司教過的問題，而 spec 是公司的問題
10/20 12:18, 22F
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10/20 12:19, 7年前 , 23F
現場工程師是無法超越公司設定的(或公司沒授權，自己賭)
10/20 12:19, 23F
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10/20 12:20, 7年前 , 24F
水貨的觀念；這種事我不幹。他說軟體問題之類，有可能，
10/20 12:20, 24F
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10/20 12:20, 7年前 , 25F
總之都該公司解，而且公司通常是不肯解；都出貨了，規格
10/20 12:20, 25F
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10/20 12:20, 7年前 , 26F
難改。也不能說只能自己吞下，我個人是認為，出了個爛產
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10/20 12:21, 7年前 , 27F
品，消費者就有罵的權力，你就去一些論譠中肯的批評就好
10/20 12:21, 27F
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10/20 12:21, 7年前 , 28F
不要再讓下一個人買錯東西了
10/20 12:21, 28F
其實工程師來修的時候，我也是很客氣的 比較擔憂的是他對於我問題的理解度和對於 USB 速度以及裝置的疑惑， 認為怎麼會跟螢幕有關，這真的會讓客戶觀感，以及對於工程師的專業度有疑慮 最初也是詢問lg客服，後續也詢問lg客服都得到「可以」的答案，才會一直有所疑惑 但如果真的是通道數量的問題，大概就也只能認了～ 但這台螢幕，我還真不知道怎麼從mac調整解析度...
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10/20 12:36, 7年前 , 29F
Type-C 螢幕上的 USB 3.0 hub 可以滿足 4K60 + USB 3.0
10/20 12:36, 29F
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10/20 12:36, 7年前 , 30F
規格的唯一成立情境是你不是走 Type-C 給影像
10/20 12:36, 30F
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10/20 12:37, 7年前 , 31F
只要走 Type-C 輸出影像, 又 4K60 那你只剩下 USB 2.0
10/20 12:37, 31F
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10/20 12:37, 7年前 , 32F
這是 Type-C 本身通道數量不夠的問題
10/20 12:37, 32F
※ 編輯: zzas (111.251.70.243), 10/20/2018 14:44:23
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10/21 01:50, 7年前 , 33F
我用這台，走usb-c是2.0，要3去買thunderbolt3的吧
10/21 01:50, 33F
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