Re: [新聞] 資料恐蒸發蘋果召回全球Macbook Air

看板MAC (蘋果Mac)作者abwater (FAC)時間10年前 (2016/01/20 17:11)推噓2(2推 0噓 12→)

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抱歉第一次發文不知道標題分類該延續[新聞]還是[求救] 如有缺失請見諒...會再聽指示做更正我的MBA 有符合此召回計畫但之前都沒有問題所以也就沒有想說要去換SSD 前幾個禮拜我的MBA開始變得怪怪的就在上星期他突然就關機了再開機後螢幕就出現問號資料夾 0.0 上網查了也爬了文了知道有可能是線路問題也有可能是硬碟壞掉於是拿去優邑優邑人員幫我看一看後告訴我可能是硬碟壞掉送修的話因為是SSD 會很貴至少兩萬起跳我回家之後上網查發現有這個MBA召回計畫於是再致電優邑看是否可召回優邑說確實有這個計畫但期限是三年... 也就是上個月截止了... (哭) 他說他們可能無法幫忙送因為官方給他們的時間就是三年但如果我想試可以自己送去apple store直營店於是我改致電APPLE官方的客服詢問此召回計畫 (新加坡電話) 他說我序號有符合但沒有跟我提到三年期限服務態度很好的告訴我可拿去台灣有APPLE授權的維修中心檢驗看看如那邊的人檢驗我電腦有符合便可請其幫忙送回APPLE公司優邑是APPLE授權的維修中心但已經算拒絕我了所以想問大家覺得我該去別家APPLE授權的維修中心再試試看還是去香港或日韓的apple store試試或者直接找台灣非官方但能維修的店家修? 謝謝大家 ※ 引述《lele (lala)》之銘言： : 剛剛致電apple技術支援 0800 095 988 : 客服很明確的表示招回計劃只針對2012 mid MBA 64GB 128GB : 且可以更新1.1韌體成功就不能免費更換ssd 若未來ssd發生故障都是要付費維修 : 換句話說只有更新不成功 or 已經壞掉的可以免費更換... : 前天打去台北2家維修中心對方也是跟我說更新成功就不能更換... : ※ 引述《pSeRiC ( )》之銘言： : : 我稍早致電 Apple 授權維修中心詢問，結果如下： : : 1. Macbook Air 2012-mid 可更換，不論你安裝韌體更新有無出現錯誤訊息。 : : 2. 如果你是在國外購買，那可以在台灣更換； : : 另外不受 Applecare 保固時間限制，可更換期間為三年內。 : : 3. 目前蘋果那裡的 SSD 硬碟缺貨，現在送回可能一週都不見得換的到， : : 正常情形應該要在兩三天內完成叫貨與更換硬碟。 : : 如果電腦目前還可使用，建議先做備份然後繼續用，等供貨充足再送回。 : : 希望有解答到版友的問題。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.129.241 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1453281079.A.81F.html

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