Re: [求救] apple store信用卡付款問題
我在這次BTS購買中也出現相同問題
經客服解釋後，這問題多半卡在你的發卡銀行授權，
APPLE請款流程是：收到訂單後試刷 → 準備出貨時正式刷
簡單講就是APPLE會刷兩次，其中一次卡住就會來信：無法取得授權
至於卡在哪裡以及怎麼解決，就只能親洽客服，假日就只能等吧；
或者連絡你的發卡銀行，記得APPLE系統會在七天內再重刷一次。
為什麼我知道呢？因為我兩次都卡住了....
第一次卡住原因是：交易異常。
這是個萬用理由，簡言之銀行系統覺得你這次刷卡怪怪的就會拒絕授權，
第二次卡住原因是：逾越單筆消費金額。
該家銀行有個條款：單次消費金額超過信用卡額度一定比例，就會拒絕授權，
縱使仍在總額度內，超過仍必須親電銀行客服請他人工調整。
然後記得和銀行說這次調整要授權多久，像我第一次請我媽親電銀行調整時，
銀行只有設定到當日十二點，然後APPLE給我在00:1X分時刷，
就被狠狠地拒絕了
※ 引述《linweichean (喬巴)》之銘言：
: 想請教大家一個問題
: 25號我在線上買了BTS的MBP 13"和筆電套+網路轉接線
: 就在今天凌晨APPLE寄給我一封信表示我提供的信用卡無法取得授權!?
: 但是..
: 明明先出貨的筆電套和網路轉接線都已經送到我家了怎麼還會發生這種事
: 另外我的學長也是用同一張卡買MBP 13"不過順利出貨了...
: 不知道是否有人也遇過這種情況呢?
: 信件中提到可以重新授權或使用別張信用卡來支付本訂單
: 不過目前也找不到可以修改信用卡資訊的地方...
: 周末也沒有客服電話可打
: 真的好著急阿><
: 不知是否有更改信用卡資訊的方法?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.163.196.57
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1409405685.A.1EF.html
※ 編輯: zeSil (203.163.196.57), 08/30/2014 21:43:16
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這裡稍微有接觸過(非蘋果)，刷卡(授權)≠請款哦！
刷卡授權是判斷卡片是否有效、交易是否正常等等，
通過後只是信用卡暫時先被圈存，接著要商家去請款，銀行才會扣款。
這次情況則是詢問銀行為何授權失敗，客服也只是含糊告知是「電腦系統」的結果，
但也沒告訴我們APPLE是否有刷卡請求之類的，只請我們說明帳單金額、交易商店等等，
用人工方式設定授權
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那個是我媽那家銀行的規定啦XD 其他狀況我就不知道啦～
打銀行客服就是了！
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※ 編輯: zeSil (203.163.196.57), 08/30/2014 23:25:17
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