Re: [硬體] MBP 15 retina 觸控板亂跳..

看板MAC (蘋果Mac)作者dodoc2934 (張威爾)時間12年前 (2014/01/12 19:57)推噓0(0推 0噓 0→)

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今天我也成為受害者, 也是MacBok Pro with Retina 15', 差不多在2013.9月購入同樣狀況也是有點水擦拭觸控板, 但用版主提供的方法還是沒解決這個問題. 感覺像是觸控板整個異常, 鼠標一直在桌面亂滑動＆點擊, 只能外接滑鼠稍微舒緩下這個問題, 頓時對Apple產品失去信心了...毀啊！！！ ※ 引述《basketbltwo (Victor)》之銘言： : 剛剛直接打電話給apple的客服人員尋求解決 : 他們直接幫我轉到一個上海的服務處 : 接電話的是一位大陸口音的先生 (經詢問他告知台灣的業務都是由上海跟新加坡處理) : 他告訴我這個問題有兩個可能一個是軟體的問題另外一個是硬體 : 軟體的部分他說能夠提供我操作方式我在家自行操作就可以了 : 如果不行的話就能夠確認是硬體的問題這時候應該就需要維修 : 操作方式如下： : 先關機 -> 插上電源線 -> 同時按著control+option+shift+power四個鍵 (這時銀幕 : 不會有任何反應，但是電源線的接頭的光源會從橘色變成綠色再變成橘色) : 第一步完成，他說這個步驟是重設電源什麼的 : 接下來按開機 -> 馬上按option+command+英文鍵R+英文鍵P(四個鍵按著不放，等待開機的那 : 種登登登閃"四次") -> 放開 : 這樣就完成了，這一個步驟好像是重設系統還是什麼東東，資料都還會在 : 我弄完了目前是正常的狀態，但是我不能確定是不是運氣好剛好沒有跳動還是真的修好 : 了，總之就po上來給各位參考，有一樣問題的mac使用者可以試試看囉：） : ※ 引述《basketbltwo (Victor)》之銘言： : : 受害者是2013年九月官網購買的macbook pro 15官網八萬九那台 : : 用了幾個月發現鍵盤髒髒的於是拿衛生紙沾一點點水擦拭 : : 結果過一陣子發現觸控面板開始不受控制的亂跳亂點 : : 不知道是什麼原因因為我衛生紙的水也只沾一點點而已 : : 前面爬文有看到有版友說可能是碰到水的問題 : : 我想它應該沒有這麼脆弱吧@@ : : 前天放了一天沒用結果又可以正常使用了 : : 然後隔一天又開始跳來跳去現在這個症狀還在持續中 : : 使用起來真的很困擾畢竟我是很依賴觸控面板的那種人Orz... : : 請問我應該要拿去維修嗎?? 還是這個放久一點就沒事了?? : : 另外如果維修的話需要幾天呢還有要多少錢(保固內) : : 謝謝各位大大解答@@" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.87.152.29