Re: 博客來3C九折買蘋果

看板MAC (蘋果Mac)作者 (jack)時間13年前 (2012/08/25 12:29), 編輯推噓18(18016)
留言34則, 20人參與, 最新討論串3/6 (看更多)
我是第一批9折訂的 因為沒有急著要用 也就沒有積極去追問進度 但是對方廠商 從這禮拜四開始天天打電話追蹤我 一開始說是寄錯規格-->我說我沒收到無法確認 又說你應該是早就要收到啦-->真的沒收到 我們已經寄出了.你收到了嗎?-->......(無言) 這幾天一直不斷輪迴上述的對話 今天早上又接到電話 我就生氣了 一家公司自己有沒有出貨都搞不清楚 出貨不都有訂單編號或物流追蹤號 為什麼要一直要打電話質問我? 對方講了訂單很多等等的理由(理直氣壯的態度) 我沒多說就掛電話了 從頭到尾對方的態度都不是服務業該有的態度 反而我比較像是賣東西的人 一直跟他說我再問問我再找找 最後我打了博客來客服 請他們跟供貨廠商協調處理 幫我確認出貨進度 順便請他們的供貨廠商不要再煩我啦!!! 比較起來博客來客服小姐態度就好很多 但是也就只能說抱歉 無濟於事 相較幾次國外網路上買東西 客服的權限就大很多(當然也不是每一家) 對於有問題的訂單 客服的處理能力就強得多 至少不是只能一直說抱歉 我要的只是一台便宜的9折MBA 沒想到需要如此披荊斬棘 ※ 引述《Eior (iyotetsuya)》之銘言: : ※ 引述《PaganTsai (培根)》之銘言: : : http://www.books.com.tw/web/sys_botm/3C/0212 : : 現在九折,不知道搶MAC 划不划算?! : : 滿5000元還有800購物金 : 博客來實在是讓人覺得有點鳥, : 這次我有訂了mbp13吋一台, : 今天卻收到簡訊說:「供應商缺貨要等調貨」。 : 打了一通電話去問的回應是下星期才會出…… : 還不知道會是哪天。 : 那為什麼那天還可以從有貨訂到斷貨?- - : 讓我覺得是為了限制訂購的上限。 : 分享消息給有訂的版友們, : 大概要再等一個星期了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.220.133

08/25 12:38, , 1F
經你這樣一說 我要考慮退訂了 = =
08/25 12:38, 1F

08/25 13:08, , 2F
好險我退了
08/25 13:08, 2F

08/25 13:12, , 3F
博客來態度一直不錯啦…
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08/25 13:16, , 4F
我也要開始考慮了...
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08/25 13:28, , 5F
現在要訂博客來的好像連結不上
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08/25 13:35, , 6F
博客來態度是不錯,但是問題他們的供貨系統太爛了,要不是
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08/25 13:36, , 7F
有優惠,網購還是要選pchome比較好
08/25 13:36, 7F

08/25 13:49, , 8F
今天好像要apple轉廠商的商品都下架了...果然供貨有問題
08/25 13:49, 8F

08/25 13:53, , 9F
會不會大家都去投訴博客來,博客來會想辦法找一批貨來出XD
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08/25 14:06, , 10F
不會
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08/25 14:07, , 11F
博客來也蠻衰的XD
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08/25 16:01, , 12F
幫博客來護航是怎樣? 廠商是別人壓著他叫他合作的嗎?
08/25 16:01, 12F

08/25 16:02, , 13F
合作廠商有問題是博客來自己沒空管好吧? 名字打著博客來出貨
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08/25 16:02, , 14F
博客來不該負責嗎?
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08/25 18:04, , 15F
退訂了 ㄎㄎ 便宜沒好貨
08/25 18:04, 15F

08/25 21:57, , 16F
那時定不到九折的跑去燦坤買已經收到了XD(MBP13i5=>34900)
08/25 21:57, 16F

08/25 23:07, , 17F
之後不會在這裡買了
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08/25 23:46, , 18F
以後網購都會選官網訂了..
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08/26 01:33, , 19F
我猜他們到最後覺得與其賠本賣 就乾脆用態度差來逼退人....
08/26 01:33, 19F

08/26 01:33, , 20F
還好我沒有買 :P
08/26 01:33, 20F

08/26 10:28, , 21F
ATM的好像沒救吼qq,燦坤也少3k?
08/26 10:28, 21F

08/26 17:46, , 22F
燦坤是我沒買到九折,就去買燦坤的36000(MBP),買完之後
08/26 17:46, 22F

08/26 17:47, , 23F
看到博客來-3000,我就把博客來結帳畫圖拿去燦坤,他們就跟
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08/26 17:48, , 24F
進博客來報價給我-3000
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08/28 13:31, , 25F
...我今天打客服他跟我說要等到9月20,立馬退訂
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08/28 16:16, , 26F
我剛打過去, 她跟我說我的訂單 MBP 15" 會在這周六日進貨,
08/28 16:16, 26F

08/28 16:17, , 27F
下周一出貨這樣...
08/28 16:17, 27F

08/28 19:43, , 28F
剛剛客服打來,MBA11"要等到9/20之後才有可能有貨@@
08/28 19:43, 28F

08/28 20:32, , 29F
慘=.=.昨天直接官網下訂教育價,今天顯示已出貨了
08/28 20:32, 29F

08/28 21:14, , 30F
真的爛到沒話說……連主動通知都做不到
08/28 21:14, 30F

08/28 21:31, , 31F
.. 我也都沒接到通知 MBP13"不知道要等到何時 (8/21下訂)
08/28 21:31, 31F

08/29 05:04, , 32F
8/18下訂的MBA 13" 8/28收到,現在開心使用中!XD
08/29 05:04, 32F

09/01 02:19, , 33F
若有人想退訂mba13我想接收,煩請與我連絡 謝謝
09/01 02:19, 33F

09/01 12:13, , 34F
8/18下訂的MBP 13" 低階款,剛剛收到~
09/01 12:13, 34F
文章代碼(AID): #1GE5J21R (MAC)
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