[其他]vivitar 彩虹五號賣場(後續)

看板Lomo (Lomo相機)作者shesee ( )時間17年前 (2009/03/22 00:52)推噓4(6推 2噓 0→)

留言8則, 7人參與討論串1/1

這是下午之後，我打電話去再次表明立場後所得到的解決。先是致電網頁上負責的那位先生的手機，一直到語音信箱後他都故意不接，我怎麼知道他故意不接呢？因為我馬上傳了一封簡訊，要他轉達負責的人快與我連絡，毫無間隔地再次撥號，他就接起來了，口氣非常的差，只說了要轉給寄件的同事，旋即便掛斷我的電話。 (如今也沒有再回我前天晚上要求負責人員主動向我連絡的信) 如我前篇中負評中所言，如果不是迄今還沒有到貨，我本來考慮不給負評就如此算了，畢竟評價對網路賣家而言很重要，但是該賣家一直不回信，不回覆，不回電(甚至掛電話)的態度真的令我火大了，於是負責寄件的同事打來了，我非常生氣的質問為何又是一次的延誤，並且本來是不想計較的，關於什麼宅急便弄錯寄件人和收件人的藉口，我說，這種事也太誇張了，為什麼宅急便會犯這種錯誤？那位先生說，他寄的是黑貓。黑貓會把寄件和收件人弄錯？我問，我說，反正你寄件一定有寫資料，你可以證明給我看，是他們弄錯。然後他稍微猶豫了一下，就說可是今天一定有寄到，他說宅急便公司有打電話給他，說門房已經簽收了。我說，我今天從早上醒來到現在(下午三點多)至少去問了五次，問到門房媽媽只消看到我就向我搖搖頭，意示我東西還沒到。對方則說，那不然我給你貨物編號，你去問宅急便公司，這時我真的是失去理智超沒禮貌的說，你要我去問？我這幾天一直打給你不用電話費嗎？你們東西沒到我每天要連絡那麼多團員不用錢？你現在要我自己去問？你叫送貨員打給我，東西到了他本來就應該要打電話通知我，我常常用黑貓，我知道這點事情他們可以做到。後來送貨先生打了電話來確認，才知道是收件人的名字寫成賣家自己的名字，所以門房那邊自然不會知道那是我的東西。還有昨天賣家寄信內容：你好真的很抱歉發生這樣的事情因為這次不是我接洽這次業務所以很抱歉我知道團購的壓力請你接受我們的道歉你給的負評我們會虛心接受這次是宅配晚送達我們會向宅配公司求償如果有求償成功會把求償金額給您謝謝根本就是個笑話。寫錯地址的根本是賣家自己，不肯承認錯誤還一味推託責任，並且說謊，可以說是毫無誠信可言。事實證明收貨以後，上面明明白白貼著是賣家寫錯的地址記錄，還有，若有興趣可以看看我的負評部分他們也無意回覆，應該是到死(或這個賣場說誰惡意檢舉然後換帳號前)都不會有任何回覆或道歉， http://mybid.ruten.com.tw/credit/point?rainbowfilm1 1. 他們所謂的公司，就是一個人負責接電話，一個人負責寄件和被罵，至於接電話那位什麼都不負責，所以有任何問題都可以打給他，他一律不負責。 2. 網頁和回信上充滿各種賣家做不到的條件，如果下定決心購買，請大家不要抱持僥倖。 (附贈底片從四種底片裡任選一種，通通都會是最低價的那種沒有選的啦。) (當然，準時寄件是做不到的，滿五滿三送東西也是不會送的，更別提道歉了。) ** 以上是事情經過。但萬幸的是，我總算碰到的不是詐騙集團，東西拖延這麼久還是有來...＝　＝ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.106.47